蒙文砚监控中心开展业务知识培训

        为进一步提升监控人员对监控岗位的责任认知,提升监控员自身的业务技能水平,提高工作效率,于1月26日下午16:00分,蒙文砚监控中心组织全体监控人员开展监控业务技能培训。

        此次培训采取集中学习、PPT播放等方式进行,由监控中心负责人对《监控业务基本知识》《监控业务要点和技巧》、《特情车处理》进行讲解。

        监控员全面了解了高速“监控”的基本含义,掌握了高速公路监控系统的主要职责,首先要负责数据、视频、路况的信息采集、处理和存储,其次要提供交通信息资源,规范运营管理行为。最主要的目的是为高速公路快速、安全、舒适、高效提供保障。

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监控业务基本知识学习

        监控员既能了解各类突发事件信息的要点,并及时向相关部门报送;又能迅速、及时、准确、全面的发布情报板内容。

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监控业务要点和技巧学习

        监控员逐步掌握了U型、J型、超时、丢卡、冲卡、坏卡、黑名单车等的操作,使其稳、准、快的处理各类特情车事件,保障收费车道快速通行。

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对特情车操作学习

          此次培训将理论学习、专人讲解相结合,进一步加强了监控员的交流合作精神,提高了监控人员的责任感,使监控工作更加规范化、制度化。在业务技能方面,深化了监控员的业务熟练程度,根据自身情况,如何面对、改正工作不足和保持、发扬工作亮点,真正发挥监控员“监”和“控”的作用,全面提高收费站管理工作水平。

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