#千日千文#【46/1000】归因谬误、单点定位和用新方法解决日常问题

一、心理学与跨学科学习

在跨学科学习已经慢慢成为一个共识的前提下，要想构建完善的商学知识系统，心理学学科的学习就很有必要。
今天，首先我打算借李叫兽的文章共读活动，学习心理学里边的几个重要的概念。

1、基本归因谬误：

我们评价别人时，我们经常把别人的行为归因到态度和性格等内在因素；而我们评价自己时，经常把行为归因为环境等外部因素。
这点是不是就是我们中国人长讲的“宽以待己，严以待人”呢？
因此假设你是人力资源经理，当你的下属招聘进展不顺利，你第一反应是“你怎么不努力，连个人都找不上来？”而当你招聘高端人才迟迟没有到位时，你第一反应会是“哎，这个岗位人才太少。”

为什么会这样呢？

• 这是因为信息的易得性不同。

• 当你观察别人时，别人的态度、行为等信息是易得的，而他们当时所处的环境是你不知道的，所以你根据易得性信息，自然认为这是别人的性格导致的。

• 当你观察自己时，你的自己的态度行为反而是难以察觉的，而你所处的环境更加容易被察觉，所以你往往更加倾向于归因为环境原因。

问题来了，怎样避免犯基本归因错误呢？

“三维归因理论”

心理学家凯利在1967年给我们提供了“三维归因理论”。
比如：当你看到下属迟到了，你需要问自己三个问题：

• 他是只在本公司上班迟到，还是不论做什么都拖拖拉拉？
• 他是经常迟到，还是只有今天迟到？
• 其他人今天迟到了吗？

这样做，就可以显著的 把“对人”和“对事”给区分开，降低盲目乱喷的概率。

二、学习商业理论的正确姿势

用案例或对话的形式引入标题和要点。

直观感觉是不靠谱的。

安索夫矩阵——知识问题矩阵

知识-问题矩阵

定位理论：你需要聚焦定位，如果你想成为一切，你就什么都不是。
真正重要的不是知识，而是把学到的知识练会，让它成为你的习惯。
李叫兽，花了超过3个月的时间去刻意练习《金子塔原理》，连给朋友发短信都要“背景-冲突-疑问-解答”。

三 刻意练习

今天有幸在威海认识的从北京来的小S老师，他带来了《刻意学习》的系统分享课。
刻意练习是指：在非必要的情况下，仍然使用更具有挑战性的方法去解决问题。
如：决定今天中午去哪吃饭时，你为了练习自己刚学会的决策理论，使用高级的决策方法去分析吃饭的目的地，集市这时没有必要使用这种高级方法。
决定人长期成功的2个重要行为习惯就是“推迟享受”和“刻意练习”。

我想在低挑战性的日常生活中练习高级的商业技巧，不妨尝试：用新方法解决日常问题。

比如当你考虑如何在面试时自我介绍时，你可以看看能不能用新学会的理论：
使用定位理论，聚焦一个差异化定位点，而不是宣传多个优点。
使用推销理论，综合使用“中心路径说服”和“外周路径说服”。
使用组织行为学理论，证明自己的性格可以匹配你的组织文化。