如何启用邮件撤回功能

介绍

消息撤回功能为 IBM Lotus Notes/Lotus iNotes用户提供了在邮件消息发送之后收回该邮件消息的功能。当 Lotus Notes/Lotus iNotes 客户机用户不小心点击了“发送”，然后需要收回该消息，以便完成或修改消息内容时，此功能非常有用。                        

注：邮件撤回功能仅应用于 IBM(R) Lotus(R) Domino(TM) Server R8.0以上版本，且仅限于不通过 SMTP 服务器路由的邮件

服务器设置

使用“服务器配置”文档可为所有用户指定消息收回设置，而不必部署邮件策略设置文档。 消息收回设置适用于服务器使用“服务器配置”文档的所有邮件文件。

修改需要启用邮件撤回功能的服务器文档：

1. 从 Domino Administrator 中，单击“配置”选项卡并展开“消息处理”区段。
2. 单击“配置”。
3. 选择要管理的邮件服务器的“配置设置”文档，然后单击“编辑配置”。
4. 单击“路由器/SMTP         – 消息撤回”选项卡。如下图：
5. 填写“消息撤回“选项卡上的下列域：

域	操作
消息撤回：	选择下列选项之一： 启用--（缺省）为服务器上此“配置设置”文档适用的所有邮件文件启用消息收回功能。 禁用--为服务器上此配置设置文档适用的所有邮件文件禁用消息收回功能。
允许撤回状态为未读的消息：	选择下列选项之一： 仅未读        --（缺省）仅允许收回状态为未读的消息。 已读和未读--允许收回状态为已读或未读的消息。
不允许撤回早于该时间的消息：	指定传递日期之后可以收回消息的时间长短。请输入一个数字，然后根据要使用点时间单位选择周、天、小时或分钟。 缺省设置为 14 天。

1. 如果需要对服务器的配置进行其他更改，然后单击“保存并关闭”。

消息撤回

您可以撤回已发送并保存在“发件箱”视图中的消息。如果错误地发送了消息，或者想编辑已发送消息的内容然后重新发送，此功能会非常有用。

• 在邮件中，打开“发件箱”视图。
• 选择消息。
• 在消息列表上方，单击撤回消息。如果未显示此按钮，说明Domino(TM)管理员已禁用此功能。
• 如果消息已发送给多个收件人，请选择要撤回消息的收件人。
• （可选）要从收件人处撤回此收件人已打开或预览过的消息，请选择即便消息已读仍撤回。
• （可选）要禁用撤回状态报告，请清除向我发送每个收件人的撤回状态报告。撤回状态报告确认消息是否成功撤回。

• 单击确定。

注意 为了使用消息撤回，您和消息收件人都必须在 R8以上版本的 Domino 服务器上使用 R8 邮件应用程序模板(mail8.ntf或mail85.ntf），并且消息收件人必须已选中(1)基本邮件首选项允许他人撤回向我发送的邮件。        

提示 要将所有发送的消息保存在“发件箱”视图中

在iNotes中启用消息撤回功能注意事项

在iNotes中启用邮件撤回功能，需要将用户ID文件引入用户的邮箱文件中。有以下两种方法完成此功能

在注册用户时，邮件系统选择Lotus iNotes，将ID文件引入邮箱文件中

对于已存在的用户，通过iNotes首选项将ID文件引入邮箱文件中(需要预先开启https)

 

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