RPA - Robotic process automation (机器人流程自动化）

RPA（机器人流程自动化）

RPA机器人流程自动化（Robotic process automation）：能够代替或者协助人类在计算机、RPA手机等数字化设备中完成重复性工作与任务。

预先设计好使用规则，RPA 就可以模拟人工，进行复制、粘贴、点击、输入等操作，协助人类完成大量“规则较为固定、重复性较高、附加值较低”的工作。

RPA技术具有非侵入性和灵活配置两大特点：

企业在进行RPA部署时，不需要改变其现有的信息系统，从而可以避开遗留系统冰山；RPA技术具有非常强的灵活配置性，可以非常贴近企业自己的业务，实现无缝结合。

目前实在智能专注于做AI+RPA，结合人工智能技术能力打造各类数字员工，软件机器人，这也是RPA之后的发展方向。

 

公共事务办理RPA

场景说明

市民常说公共事务“办事难”，其症结是流程长、材料多、涉及多个系统和部门。

政府机构为了提高办事效率，希望贯彻推进落实“单一窗口”工作方案，实现多部门工作系统的数据交互，建立外国人体检预约、来华工作许可和居留许可的工作并联机制；通过部署智能RPA机器人进行跨系统上传、信息抽取、填写、申报和追踪，优化申请和审批流程，提升申请便利度和审批智能化水平。

项目价值

• 减少因附件材料，照片不规范问题导致的预审不通过率
• 需用户自行录入的字段减少68%
• 通过附件抽取以及自动校验，提高审批效率

 

自动清算 打印报表RPA

场景说明

财务人员每个工作日上午9点之前，需要登录证券交易系统（包括集中交易、贵金属、融资融券、期权4个子系统），查询并打印全国约290个营业部的资金报表。以上重复性强的工作都可由机器人替代完成，机器人每天上午5点开始运行，自动查询、打印报表并将运行结果邮件通知指定人员。

项目价值

• 人工： 8小时X1名财务人员X2天 VS RPA处理：1台RPA每月固定时间自动执行2小时
• 人工处理出错率：2‰ VS RPA处理出错率：0
• 带来的收益：ROI 初步预估3000%

 

自动撰写上市公司披露报告

场景说明

上市公司需定期按照证监会的要求按时披露公司业绩（季报，年报），财务人员需查阅整合大量（十几张）财物报表（Excel 格式）中的各项数据，遵循一定的逻辑填入报告中（Word 格式），并进行数据校验。

项目价值

通过RPA高效快速完成多格式文档间的数据迁移。将以前人工需要几周完成的工作，在几分钟之内就能准确完成。

 

账管系统代填RPA

场景说明

银行内部已经开立的账户信息，需要手工同步录入银行结算账户管理系统，字段多（基本信息，帐户信息等），人工切换不同系统录入，费时费力且容易出错。

项目价值

通过RPA自动读取待填写帐户列表，获取账户信息并自动上传，OCR模块进行影像信息抽取后再自动登入人行账管系统中完成录入提交。高效快速完成多系统间的数据迁移，大大提升了操作效率，降低错误可能。

植入OCR和NLP智能模块的RPA机器人可以具备更高级别的计算机视觉和语义处理能力，自动完成更精准的信息识别、抽取和录入，表单和文档的生成等任务，对于复杂业务和文档的处理、文档和表单的变化有更强的语义自适配能力。