Mars1212（雪莉组）拆书帮训练营第1次作业

R：《非暴力沟通》

I

非暴力沟通适用于任何想要达到更好理解的沟通，四要素法则是为了让别人更好的理解你的想法，理解你的感受和需求。这4个步骤分别是事实，感受，原因和请求。第一步说出事实，第二步，说出感受和原因，感受是你的情绪，比如振奋、欣慰、舒适、焦虑、困惑、尴尬。而说出导致你感受的原因，不是指指责别人或者埋怨自己，而是回到正面的契机上，比如说，我的员工迟到，原因就是我很重视时间，我希望我的员工是守时的人。最后，真诚地向对方提出一个具体的请求，具体是一定要让对方知道他应该怎么做。

A1

过去的一周中，你和父母，和上司，和朋友，和爱人在沟通中出现了什么不愉快的事情呢？你是如何沟通的呢？

大概半年前的某个周末，我收了一本非常好的书，正准备在家里一口气看完，但S不想待在家里，希望能够到外面商场逛一逛，然后我们两人互不想让，都想说服对方按照自己的意图做，最后争执不下，好好的一个周末就被破坏掉了，我也没有心思再看书了，她也没有心情去逛街。

A2

若接下来的这一周中与他重新进行沟通，如何运用4步法来沟通呢？

如果能够重新跟她沟通，我会：

观察：你看，我们现在面临着一个分歧，我打算看这会书，你打算去逛街，我们都想说服对方按自己的意图做。

感受：这样的局面，让我很焦躁。

需求：因为我不希望自己被他人操控，任何一方的妥协也不利于我们的关系维护。

请求：那么，我们能不能一起，找到一个我能看书，你也不用待在家里的办法呢？