2019.09.27微信面试记

Q:网民的数量的增加为什么就代表需求增多?需求增多产品就会变多吗?那这样是不是可以有10个微信了?互联网领域已经不是十年前有一个好点子就能引爆的年代了。

A:网民数量的增加,代表着各年龄层各地域的人进入了互联网,他们或许是深山居民、或许是高原牧民、或许是握着手机的5岁小孩、或许是拥有自己第一部手机的中学生。在时间空间年龄等多维度背景下,无论是什么人,无时无刻都会产生各种诉求。他们的诉求或许能被现有的途径解决,或许无法被解决。网民的增加将促进人群未被满足的需求类集化,而需求集将促使新的解决方案产生,这是一个量变到质变的过程。

微信做为一个国民级的产品,需要考虑的是通用性和兼容性,这就决定了微信在设计功能的时候,需要考虑各类人群的共性。相对的,长尾部分的个性化需求便不能被满足。长尾需求、长尾问题的聚集,将促使未被满足需求的人群的聚集。

经济在变化,文化在变化,用户诉求在变化,而一个成熟产品必须始终把握自己的主要战略方向,才能将自己的解决方案做到极致,这决定了他在追逐新事物上可能是落后的,对于新事物目光是有限的,对于新个性化的满足能力是有限的。

假设小众需求在产品A中存在,但不被重视;在产品B中存在,也不被重视;在产品C中存在,同样不被重视,那么这个小需求就可以聚集形成群体,而群体的声音通常不会被忽视,这是群体权利的特性。随着时间的推进,专为这个群体提供问题解决方案的产品必然会出现。

我认为互联网产品发展是不可能停滞的,因为产品的本质是对于某个问题的解决方案,而问题是一个无穷集,故解决方案也是无穷集。各平台小程序数量的高速增长能够验证这点。

即使有10个微信,最后也只会存留一个微信,这是竞争的必然结果。存留下来的产品占据了新领地,只有到了这个时候才能被大众看见,被大众认可。

我认同您说的“互联网领域不是十年前有一个好点子就能引爆的年代了”,但我认为出现这种情况的本质是想象力被穷尽,即人们在“互联网如何与现实世界如何连通”这个问题上,失去了继续探索的信心和勇气。我们的视野永远是局限的,但不可否认的是,“更好的”解决方案会不断地出现,产品的创造仍可以持续发生,会有新的创造者,也会有落寞者。

综上:互联网网民增多导致需求增多,这些需求通过不断组合形成类集,形成具有规模的需求声音,使专门为该群体提供解决方案的产品产生。在此之后,同类产品会不断出现,并在此新领域内进行竞争,竞争的结果是极小部分存活。这意味着产品的发展永远是动态的,虽然“引爆”频繁的时代过去了,但“引爆”仍会发生,这是历史必然的。

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