产品设计模块五：创新模式

用“用户价值公式”衡量创新

百度贴吧百度知道的产品经理俞军认为，产品经理是以创造用户价值为工具，打破旧的利益平衡，建立对己方有利的新利益链，建立新平衡的过程。

如何判断一个产品打破其他利益链的能力呢？可以通过用户价值公式计算的新产品的用户价值评分比较旧产品的用户价值评分来判断。用户价值公式如下：

用户价值 = ( 新体验 - 旧体验 ) - 替换成本

用“交叉视角”跨界创新

未来已来，只是分布得不均匀

婴儿恒温箱的发明源于发明者在动物园看到小鸡孵化器产生的灵感。然而最初的婴儿恒温箱呗送到很多贫穷落后的区域使用时，总是用不了多久就因为技术原因不能维护而被弃用。后来婴儿恒温箱的改进又是源于发明者发现这些落后贫穷地区的汽车总是可以正常维护使用的，因此改进了主要用汽车零部件制造的婴儿恒温箱。

我们需要的某种能力要素，它可能已经产生并成熟了，只是它正在另外的某个领域被使用着。就看这个已经存在的未来，它会不会撞到你眼睛里，让你起心动念。这就是灵感的瞬间。

怎样丛新要素到新物种

以五年时间在110个城市开了150家店，2017年的《中国中端酒店投资报告》中，亚朵在用户满意度、投资回报率、投资人满意度三个维度上，同时位居第一的亚朵酒店为案例，分析产生新物种的新要素包括：

1. 找到实体空间的好位置

亚朵酒店商业系统的核心角色除了酒店管理还有房东，他们用最好的价钱帮亚朵找到开店好位置。

2. 把消费者变成投消者

亚朵每开一家店要2000万元，亚朵用众筹的方式使得每人投资一万到二十万就可以参与亚朵的投资五个小时预约金额达到5000万。化消费者为投消者可以迅速扩大资本开拓市场，并且这些投消者也是忠实的客户。

3. IP

亚朵酒店的IP是《吴晓波频道》的社群活动和阅读空间以及场景电商（下一个要素具体讲）

4. 场景

在亚朵酒店直接体验到的各种酒店用品比如床上用品洗发水等等是可以直接在他们都电商平台购买的。至此，你以为跟你竞争的只是一个新兴的酒店品牌，其实亚朵已经成为一个占据各大城市优势空间位置，有资本有人气，拥有原创IP的供用户可以实际体验产品的电商平台的体验店。聚齐各种要素亚朵已经演化成一个新物种，传统酒店已经无从竞争。

三级火箭模型降维打击

三级火箭模型

第一级，头部流量。

第二级，沉淀某类用户的商业场景。

第三级，完成商业闭环。

案例1，得到app三级火箭

第一级，罗胖老师几年免费死磕罗辑思维攒下的流量。

第二级，得到app手机应用。

第三级，得到app上的专栏，精品课，大师课，每天听本书等等各种付费产品。

三级火箭注意事项

1. 高频推低频，上一级火箭的应用应该比下一级火箭高频

2. 第一级火箭获得头部流量之后要迅速展开能够沉淀用户的商业场景

3. 操作三级火箭的人是势能积累到一定程度的人。

颠覆式创新：成败价值网

真正决定企业未来发展方向的是市场价值网，而非管理者；真正主导企业发展进程的是机构以外的力量，而非机构内部的管理者。管理者只是扮演一个象征性的角色。

1. 好的组织结构是根据对接的价值网而设计而非针对管理者的需求设计。

2. 依据价值网设计的管理结构要及时根据价值网的迭代二迭代。

第一台计算机是被制造用来做科学研究的，当站在这个价值网上巨头公司认为计算机没有什么市场的时候，IBM对接了商业企业服务价值网的计算机市场成为计算机市场霸主。之后又有对接个人计算机价值网市场的苹果出现，产生了个人计算机市场的新霸主。

价值网三要素是客户，对手和投资人。

盲目服务于特定客户群而忽视新崛起的客户群价值网可能会错过巨大的市场。

盲目于和竞争对手的同维度竞争也会遮蔽创新路径。

投资人可以提供资本，然而资本的要求会代带来增长魔咒。毕竟大部分投资都是短视的，重短期增长会错过很多需要长期投入发掘的新的价值网市场。

一个组织的心智应该是客厅不断发掘新的价值网的心智。

该文集特别用来记录对得到app梁宁老师的产品思维三十讲大师课学习的总结。欢迎也在学习这个精品课的朋友一起讨论进步。特别推荐大家去订阅原大师课进行学习。