七夕节,我投诉了希岸酒店的前台!

希岸酒店,我要投诉你这个前台!

23号来上海出差,入住希岸酒店!

办理入住的时候就碰见了前台在处理一个客户的客诉,心理跟不爽!

然后轮到我了,房间还没打扫出来,需要等!我们临时有事就把行李前台先出去办事了!

晚上回来的时候打开房间一看?这么小,还豪华大床房?观景大床房?回来也很晚了,除了房间小点其他也还行,凑合着住吧,无所谓了!

我们开房间的时候只开了两天,25号需要续住的时候问题出来了,不能270续住,因为七夕节房间变成298元了,我想骂人了,但是我忍住了,作为一个有克制能力的人,我没必要跟一个前台生气!更奇葩的不是这,我打开了携程,竟然是258,我还给她看了一下,心想着她会按258给我续住,没曾想到啊,她直接把携程上258这个价格的房间给定满了,导致我定不了这个价格了!(她应该是没有修改价格的权利,但是可以修改房间数,懂行的朋友可以介绍一下),气的我不行!住了这么多年酒店了,这次被坑的我很不服的一次!

虽然出差是公司报销,258和298对我个人来说没甚影响,但是这体验太差了!我要投诉你!

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