抖音的用户成长激励手段

抖音上线时间2016年9月26日，应用描述“抖音短视频，是一款专注于新生代的音乐创意短视频APP”，一年后的应用描述“抖音短视频，是中国广受欢迎的原创短视频分享平台”。

2016年抖音Slogan“专注新生代的音乐短视频社区”，产品定位是适合中国年轻人的音乐短视频社区，现在的抖音已经不是那么垂直于音乐，从新的Slogan“记录美好生活”来看，成为了一个多元化的短视频UGC平台。

截止2018年12月，抖音国内DAU突破2.5亿，MAU突破5亿。抖音的7天留存率均值更是达到了73.88%，下面来分析一下抖音再用户成长期都用了哪些引导策略？

【找到魔法数字】

据抖音高级增长经历透露，目前抖音内部重点把VV和用户关注数作为用户留存的关键行为。

当用户VV数量超过27后，用户次日留存率就不再明显的提升，所以内部把27条VV当作魔法数字之一；当用户关注用户数超过7人时，有该因素带来的次日留存率就不再明显提升。

注：VV(Video view，播放量)，是指在一个统计周期内，视频被打开的次数之和（播放量）

那抖音时如何进行内容消费引导和用户关注引导的呢？

1、内容消费引导策略

·【首页Tab】

基于个人喜好（关注、点赞等），通过大数据计算用户喜好的内容。或基于所在地理位置进行推荐。

·【热门推荐】

·【话题推荐】

·【搜索推荐】

·【基于“原声”推荐】

某位创作者的音乐或原声下，所有作品集合。

2、好友关系引导策略

·【首次登录时“访问通讯录”】

·【通讯工具好友推荐】

·【粉丝推荐】

·【易于关注的按钮】

此外，APP推送也是一个抖音引导用户成长的关键策略，通过推荐热门内容和好友动态进行内容消费。

3.Push引导策略

·【热门/精选内容Push（可能是话题，可能是热门视频）】

根据话题内容，设置Push内容，一般在12:00、18:00、晚间休息时左右进行推送。

·【好友动态Push】

当你的关注用户发布新视频时，抖音会主动进行推送。

如果是较热门的大号，文案尾部附带（已有xx人点赞），来展示作品的优质与热门，吸引查看。

【优化建议点】

1.没有让用户快速达到魔法数字的引导策略（任务式）

抖音属于内容型产品，但在成长期用户的引导策略中，没有设置让用户尽快到达魔法数字的任务。可以根据分析出的魔法数字，并对任务进行拆解，设置诱人的奖励，并在用户完成每一项任务式给与及时反馈。

如：连续7天进行点赞，每一天点赞后会有相应的奖励，7天完成后可解锁大奖。

2.Push文案可优化空间大

热门话题Push为全网推，没有针对不同用户群体进行区分。

建议参考微博Push推送，Push在使用中的实用技巧，利用用户频次（频率+次数）拆分提高点击量和点击率。

微博使用中用户的频次差异很大，因此要将用户的频次进行拆分，分别高频次、中频次和低频次的用户。

在服务器推送的时候，会遇到用户设置系统不提醒新消息的状况，也会遇到用户不看新消息的状况，所以，在选择推送用户的时候，选取历史上有过正样本的用户（达到Push目的的用户），这样可以提高点击量和点击率。

小范围尝试也是非常重要的，如果一个物料在没有经过充分验证的情况下，就对所有的人进行展示，可能因为某一个特征特别高的时候，结果出现偏差，把一个低质量物料展现给过多用户。所以首先要在一个特别小的范围内进行尝试，如果点击率达到预期，就一层一层扩大，直到放到全量。

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