从企业战略中寻找目标

企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施，直至达到企业战略总目标的全过程，一个公司如果没有战略目标，就如看不到航标的轮船，只能随波逐流，危机重重，公司战略目标如同黑夜中的北斗七星，为公司昭示方向，并激发员工建功立业的激情和梦想，要在这些战略中寻找可量化的目标，首先要了解和分析这些企业战略：

1.企业战略的三个基本层次

（1）企业总体战略

企业总体战略指公司层战略，如集团公司中的总公司或母公司战略，企业总体战略决定和显示了企业的目的和目标，确定企业的重大方针和计划，企业应对职工、顾客和社会做出的具体贡献。

（2）企业竞争战略

企业竞争战略主要解决企业如何选择经营行业，如何确定自身在这个行业中的竞争地位，回答企业应该在哪儿竞争，与谁竞争和怎样竞争的基本问题。内容上包括如何选择行业与区域市场，企业将为其提供什么样的产品或服务，市场的竞争结构，以及企业将采用什么战略去谋求竞争优势，获取较长期的盈利。由此可见，公司战略涉及组织的整体决策，而竞争战略则更适用于某个具体的经营组织。

（3）企业职能战略

企业职能战略是为实现企业总体战略和竞争战略，对组织内部各项关键的职能活动做出的统筹安排。如人力资源开发战略、技术研发战略、市场营销战略、供应链战略、财务战略等，企业职能战略是企业战略的一个重要组成部分。

2.企业战略的四大目标

（1）市场目标。一个企业在制定战略目标时最重要的决策是企业在市场上的相对地位，它常常反映了企业的竞争地位。企业所预期达到的市场地位应该是最优的市场份额，这就要求对顾客、对目标市场、对产品或服务、对销售渠道等做仔细的分析，这其中包括产品目标、渠道目标、沟通目标等。

（2）创新目标。在环境变化加剧、市场竞争激烈的社会里，创新概念受到重视是必然的，创新作为企业的战略目标之一，使企业获得生存和发展的生机和活力。在每一个企业中，基本上存在着三种创新：技术创新、制度创新和管理创新。为树立创新目标，战略制定者一方面必须预计达到市场目标所需的各项创新，另一方面必须对技术进步在企业的各个领域中引起的发展作出评价。

（3）盈利目标。这是企业的一个基本目标，企业必须获得经济效益，作为企业生存和发展的必要条件和限制因素的利润，既是对企业经营成果的检验，又是企业的风险报酬，也是整个企业乃至整个社会发展的资金来源。盈利目标的达成取决于企业的资源配置效率及利用效率，包括人力资源、生产资源、资本资源的投入产出目标。

（4）社会目标。现代企业越来越多地认识到自己对用户及社会的责任，一方面，企业必须对本组织造成的社会影响负责；另一方面，企业还必须承担解决社会问题的部分责任。企业注意良好的社会形象，既为自己的产品或服务争得信誉，又促进组织本身获得认同。企业的社会目标反映企业对社会的贡献程度，如环境保护、节约能源、参与社会活动、支持社会福利事业和地区建设活动等。

在实际中，由于企业性质的不同，企业发展阶段的不同，战略目标体系中的重点目标也大相径庭，同一层次战略目标之间也会有差异。