安全事故频发 神州专车怎么样才能保证乘客安全

网约车的出现让人们的出行变得更加便捷、高效。但是随之而来是越来越多的安全隐患，一个个乘客遇害事件让人心痛。引发公众对网约车安全问题的讨论。对于这些悲剧，神州专车怎么样避免的呢？神州专车怎么样宣称最安全的平台呢？

神州专车怎么样做到安全服务——提升司机素质

专车司机的素质，很大程度上关系着用户的出行安全和体验。当然，提高司机素质并不能依靠司机本身的自律，而是应该从招聘审核、培训、制度、运营掌控等多方面来入口。在这方面，神州专车的做法，也许值得整个行业借鉴。

神州专车怎么样做到安全服务——司机筛选环节相当严格

在司机筛选环节，神州专车可谓行业“最严”，除了3年以上驾龄、熟悉本地路况、身体健康这些基本条件外，还要求品貌端正、普通话标准、服务意识良好，同时有较好的沟通技巧。在筛选通过成为神州专车司机后，还要进行一周左右的培训，培训重点也是“服务”，从建立服务意识，到具体的服务事项，都有详细而严格的执行，比如客人预约提前到达、在客人指定位置等候、站在车边为客人开车门、帮客人拿行李、不主动和客人攀谈等。总之，神州专车司机需要变成一个真正的“服务者”。

神州专车怎么样做到安全服务——指定多种制度规范服务

神州专车还通过许多制度、考核计划来激励和提升司机服务素质。比如去年推出的金领计划，20项标准包含3大核心标准和17项基本标准，对驾驶员上岗条件、服务质量、安全机制、考核方法等方面进行严格规定，切实保障运营安全和乘客权益，不断提升服务质量和用户体验。

神州专车怎么样做到安全服务——发起首席体验官招募计划

神州专车还发起了首席体验官招募计划，致力于让消费者亲自参与到专车服务升级中来，让用户们对专车司机的服务提出公正、客观、严格的评价，以消除“盲点”，进一步提高服务质量。

除了上述神州专车怎么样做到安全服务的这些点，还需要广大乘客提高警惕，防患于未然，下面的这些情况，就不要外出或打车了，如深夜打车；尤其深夜去偏僻远郊区，城乡结合部等。如果夜晚等外出，尽量选择公共交通。急需打车时，尽量选择专车服务，虽然价格不低，但安全性比其他出租车要高一些。还有就是，如遇到车辆信息不符的车不要上，出门在外不露财，不露色。另外，很多司机喜欢和乘客聊天，此时，乘客不要吐露太多个人隐私信息，尤其是单身等敏感信息。了解到神州专车怎么样确保安全服务，再加上小编提醒的这些注意事项，基本就可以做到出行无忧了。