独立之后的荣耀,接手了华为终端的众多优质资产,被视为华为的接班人。独立短短两三个月,荣耀已恢复供应链合作,理顺了渠道体系,并定好产品计划向高端市场迈进。而华为还被实体清单牢牢束缚,那么荣耀会取代华为在手机市场的位置吗?
独立后的荣耀,和华为的关系从兄弟变成了竞争对手。昨日接受采访时,任正非表示:“剥离荣耀是在环境所迫的情况下所采取的行动。剥离之后,华为没有荣耀一分钱股票。他们的生产规模越大,就越挤压华为手机的生存空间,但是我们要理解供应商、渠道商和用户的需求。”与此同时,任正非还表示,永远不会再出售终端业务。这意味着,华为终端业务不会以类似出售荣耀的方式解决芯片供应问题,只能靠芯片的存货勉力支撑。这样一来,大量的华为原有用户很可能转向其他品牌,而继承了华为技术和传统的荣耀,或将迎来相当数量的原华为用户。
更早之前,任正非欢送荣耀的讲话中,曾说荣耀要“做华为全球最强的竞争对手,超越华为,甚至可以喊打倒华为,成为你们一个自我激励的口号。”这表明,他认为荣耀是有资格和能力与华为竞争的。对此,荣耀CEO赵明也表示:“我认为能跟华为同台竞技,然后毫无保留地,以超越华为作为荣耀的目标,是我本人和荣耀团队的光荣。”此前的荣耀V40发布会上,赵明宣布了新荣耀的目标:要成为全球标志性的科技品牌。
从荣耀的动作来看,荣耀没有辜负任正非的信任。独立后两三个月的时间,供应链的合作已全面恢复。近期接受《南华早报》采访时,赵明还透露已展开与谷歌合作的谈判,并期待达成合作。与此同时,荣耀的线下渠道还在不断扩张,很多高端旗舰店的零售合作伙伴,已开始启动高端旗舰店的选址和建设,帮助荣耀提升在各级城市服务消费者的能力。
2月5日-7日,荣耀还推出首个服务日活动,在荣耀线下授权服务中心正式开启,继产品回归正常之后,荣耀的服务体系也搭建完成。在服务日期间,荣耀手机、平板产品可享受免费清洁、保养、贴膜、升级服务。除此之外,活动期间荣耀产品到店进行保外维修,可以免人工费,并且活动期间到店维修若未能当天修复,可享受免费寄回服务。荣耀服务日的设计,正是延续了华为服务体系的优良传统。
独立后的荣耀继承了华为众多优质资产,包括很多原华为体系中平台性技术和核心人才,过去打造华为和荣耀最顶级摄像解决方案的专家也加入了荣耀,这让荣耀有能力打造超级旗舰,可以说实力相比之前还进一步提升了。荣耀不再局限于过去的定位,而是面向全渠道和全人群来定义产品,这意味过去双品牌体系下“华为+荣耀”的担子,新荣耀要一肩挑起来了。
赵明表示,荣耀会有自己的“Mate”和“P”系列,会在2021年合适的时间推出。
不过,要成为对标华为、苹果的高端品牌,除了有高端产品和创新技术外,也离不开众多合作伙伴的支持。如果合作伙伴利益受损的话,终端品牌厂商也难以行之久远。
荣耀品牌成立仅仅7年,但在与合作伙伴的关系处理,却非常稳重而成熟。荣耀始终坚持“有朋友有未来”的理念,因此也得到众多合作伙伴的支持。华为受到制裁后,荣耀在短短几个月的时间快速独立,便是得益于众多渠道合作伙伴的支持。
一个强大的手机企业,必须要有大量成熟、经过考验、相互信任的合作伙伴。手机的生产需要代工支持,生产配件需要大量的合作伙伴,新技术的研发和生产也需合作者支持和完善。这些深度信任、相互扶持的合作关系,不是一朝一夕就可以形成,需要一个艰难的磨合过程,需要不断更新、逐渐完善,最后达到一个较好的状态。我们可以认为这和婚姻是一样,结了婚还会有七年之痒,度过了很多难关,才能渐渐进入最佳状态。
荣耀在手机市场打拼七载,在这个过程中,技术支持、配件供应、代工企业等众多个生态链的企业,都已经经过了长时间的相互适合,逐渐磨合,相互淘汰,进入了最佳合作状态。
这个层面上,荣耀是站在一个很高的高度,它要发力,不仅有更多的合作伙伴愿意和荣耀合作,提供各种支持,当然也获得自身的利益。而荣耀与这些企业的沟通、磨合也做得很好,可以直接进入相互配合的状态,高通中国区董事长孟樸曾表示:“荣耀是全新的公司,但成员都是老熟人,沟通没有障碍。”目前,包括AMD、高通、英特尔、美光、三星、微软等众多厂商已经和荣耀达成了合作。
要做高端品牌,离不开突破性的技术创新。但是单丝不成线,终端厂商与供应链联合创新,才能让产品的软硬结合达到最好的体验。这同样离不开供应链的深度信任和支持。在最近发的荣耀V40上,荣耀就把Link Turbo技术移植到天玑1000+平台上,实现“同样的芯片,更好的体验”。
这个层面上,中国达到荣耀这种状态的企业寥寥可数。因此,我们可以将其理解为荣耀的底气,也是荣耀做出好产品的保证。
对荣耀而言,另一个朋友就是庞大的销售渠道的支持。
一个好的产品没有强大的渠道,不能触达用户,企业就不能实现经济效益,更不要提服务人类、改变世界的宏大愿景。渠道是一个多层次的复杂体系,线上和线下就完全不同,还有国包、省包、地包,再到门店,整个体系极为庞杂、烦琐。对于不同的平台和渠道,还需要有不同的管理方式,防止串货、乱价,稍有差池,就会造成巨大的问题,损害企业形象,造成产品供货不及时,或者库存积压。
荣耀起家于线上,对于线上的渠道体系的经营、管理、营销、推广,可以说轻车熟路。近年来,荣耀逐渐开始线下发力,目前已在全国建立起自己的渠道体系,下面要做的就是让这个渠道更广泛、更下沉,延伸到县级市场以下,并进一步完善品牌体验店。
一个手机企业能不能发展好,这是一个复杂的系统,需要天时地利人和。除了自身在技术、产品、团队各个方面的积累,合作伙伴的支持也是不可或缺的因素:有多少朋友,朋友是不是真心,这些朋友是不是经过磨合,这都是荣耀能不能健康发展的基础。可以说,供应链合作伙伴的支持,保证了产品元件的高效供应,让荣耀有机会将自己的产品构思融入到硬件设计当中;渠道商合作伙伴的支持,则让荣耀触达了更多区域的用户,让优质的产品可以快速抢占市场。
当前,接过华为火炬的荣耀,供应链合作恢复,有能力打造高端旗舰,渠道也在加速扩张,各方面都已做好了充分的准备。与此同时,5G手机和IoT产品的迅速普及,也为荣耀提供了进军高端市场、实现品牌升级的机遇。天时地利人和兼具的荣耀,能把这手牌打出什么样的战绩,就要靠市场说话了。