购车体验全方位升级?WEY品牌放大招,七重暖心政策连发!

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七大暖心举措,打造购车用车新体验

在疫情期间,WEY推出七大用户关爱举措,打造更健康、更优质、更便捷的购车用车新体验,为新老用户提供十分到WEY的用车关怀。

首先就是让用户到店安心,店面防疫全面升级,简化服务流程,实行客户分时预约、错峰进店方案,避免店内人员聚集的安全风险,向用户提供“一对一”专属服务,定期执行展厅高标准环境检测、消毒工作,店员和客户体温检测合格后方可进店。

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然后就是来店舒心,WEY品牌对有意前来的用户实施50公里内免费上门接送服务,而接送司机会提前确认客户健康状况,并严格自检,佩戴口罩、一次性手套上岗,接送车辆每接送一位用户均即时进行消毒,时刻确保安全接送环境。

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另外,WEY品牌还十分暖心,给出了新老用户双重礼遇,为老客户提供全天挂怀热线,推送防疫知识,赠送防疫用品等,而推荐新用户购车的老用户,更将获赠健康礼包(如口罩、消毒液等)、加油卡、基础保养券等优厚礼包,经由老用户介绍进店的新用户,也将获赠价值不菲的购车、保养优惠等暖心礼遇。

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当然,WEY品牌的试驾服务也分外走心,其不但提供线上VR看车,而且有线下免费送车上门的专属服务。并且,WEY品牌各经销商店试驾车辆可交于用户免费使用三天,使用期间可预约试驾专员或销售顾问跟随,随时解答用户用车过程中的疑问。每次试驾前后都会对试驾车辆进行全方位消毒,并在车内进行安全公示,确保用户用车舒心。

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而在新车交付阶段,WEY品牌也尽显贴心,采用了零接触交车新方式,提供线上信审、低首付的一站式金融服务,并开通保险线上办理、购置税等代缴代办、精品上门免费安装、新车上门交付等一条龙上门服务,确保新用户在车辆交付时零接触,全面保障用户的健康和安全。

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并且,其还有购车放心服务,新用户下订单后,当受疫情影响车辆无法及时运输到用户手中时,会无偿全额退还用户订金,充分解决用户在线购车的忧虑。另外,若客户对交付车辆不满意的:自车辆交付之日7天内,可不计折旧免费退还车辆。(注:具体执行标准请详询当地经销商。)

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最后,WEY品牌服务让人倾心,疫情期间,WEY品牌将进一步强化“双超质保”,WEY品牌全系燃油车型整车5年15万公里质保,并为新老用户提供发动机、变速器免费终身保修;新能源车型动力电池电芯首任车主终身保修,其他核心部件10年/25万公里质保。

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凝聚一心克时艰,WEY抗疫举措一览

面对疫情灾难,WEY品牌以实际行动彰显战“疫”必胜的企业责任和担当,包括WEY品牌在内的长城汽车捐赠500万元人民币全力支援疫情防控工作,并携手经销商伙伴启动2000万元用户关爱基金,推出针对疫情防控的用户的关爱行动。此外,WEY推出“三减三赋一加速”的经销商政策,全方位积极援助经销商度过非常时期,与经销商伙伴站在一起,凝聚一心共克时艰,共同打赢这场新型“战疫”。

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WEY品牌的种种举措,都可谓是将用户放在了心上的表现,无论是免费接送用户看车,还是为老用户提供抗疫物资,又或者是实施7天不计折旧免费退车,都让小编看到了其对用户的关爱以及对自身产品力的自信,再加上为抗疫做出的种种应对,小编觉得,WEY品牌值得我们点个大大的赞!

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