职场抑郁篇,挨骂有时也是一种技能

昨晚,一个很多年前的旧同事,突然发了一条信息过来,礼貌官方式地寒暄一阵,突然来了一句:你们的客人爱骂人不?MMD,每天操着卖白粉的心处理工作,还要受着各种不同版本的挨骂。。。

从互捧跳到工作情境,画风变得太快,只得小心地问:只是挨客人的骂,还是老板也一起骂?

一串的焦黑的表情,才吐一段文字出来:老板一起骂的话,早八百年就洗手不干了!。。。老板倒是百般呵护,没想到会碰到这么会骂人的客户



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普通人在职场,很多时候都是孤独寂寞的,挨了骂受了伤,不能跟身边同事吐糟,怕的是听者吸收的语句有偏差,造成日后话柄;不能跟不同行业的朋友诉苦,因为白天不懂夜的黑;也不能跟家里人诉说,会徒添家人担心和压力。

只能小心翼翼地在联系人处,反复查找一个可以理解、吐糟,且已经远无瓜葛的旧时同事,来一番突兀的闲聊,然后再云淡风清地相忘江湖。

谁的职场不挨骂?谁的职场不委屈?说的就是我们这种人。

小罗姐姐从事的是纺织行业。就是服饰中最下游的一个环节:面料供应商!

自媒体圈里的人,大都是从事逼格比较高的行业,对这一行应该是很陌生的。这个行业跟其他传统行业有点不太一样:

这一行员工比老板大牌,说话也比老板大声,除了工资没办法提要求老板,你可以要求老板做任何事情,包括去工厂跟进度、给客户发邮件。这里没有凶巴巴的老板,只有凶巴巴的客户;没有不能培养的人才,只有不愿待续在此行业发展的人;更不会出现被炒鱿鱼的情形,只有自动离职的人(公司倒闭和职业操守不合格的除外)。同事间,都是相亲相爱,互帮互助,给人穿小鞋和在领导面前中伤他人,根本不存在!

啧啧啧,看起来是不是像进入职场的桃花源?各位看官,先不要急着反驳,看完以下事例咱们再来谈谈


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来来来,让小罗姐姐跟大家分享一下,纺织圈里的故事:

会骂人的客户千篇一律,恶毒的版本百里挑一!是的,我们的职场上的公敌就是客户!!!

最大的特点是,大家签订合作协议时,或是有求于你的时候,负责采购的服饰组阿姐和小妹,左一个你真好右一个看好你哟,整个氛围就如沐春风般的温暖。

新人小白们,一开始大多会被迷惑,欢天喜地觉得自己运气好到爆炸,能遇到可以封为偶像的时尚客户。后来深接触以后发觉,原来,纺织行业的客户是不可理喻的,网上所有鸡汤、攻略,没有一样适用,主要是太会骂人,直接就让人产生“天生我是蠢材”之感,这也是为什么越来越少年轻人愿意加入纺织行业。

纺织行业的不确定在于,大大小小工序太多,从棉花到面料,几十道工序,缺少每一个工序都不能成品,但凡一个工序卡住,后面根本就无法动弹。

事实上,50天的生产期,从第40天开始,就是爆炸的开始。这个时候,从开始的:亲爱的小罗,什么时候交船样?到后面的直呼全名:罗XX,你TM什么时候交货,货期都迟了,颜色还批不了?叭叭叭。。。(请自行脑补摔文件、狂拍桌子的声响效果)

拿起电话,就听见话筒里,从说到骂,声浪一阵比一阵大,你还不敢马上盖电话,至少得听对方骂完一段,怼回去,下一段重复时才能盖电话。

重点是,电话再过来,听一段,不爱听,再盖。直听到对方声音哑了,没力说话时,大家才和平地敲定时间。

人都是有脾气的,总不能你独自一边骂过瘾,我却抑郁了。

当然,给钱的都是大爷,客户本来就是上帝!再不喜欢还是要面对,不然的话,你还想不想收工资了,还想不想干了。

有人说,发微信不就能避免被骂的命运了吗?问题是,文字表达哪有电话来得直接,哪有听到声音,听到被呵斥到无法辩驳的成就感来得满足。


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听听我平常是如何被客户涂毒的:

“你明天再不交货,帮我订好花圈,我去死了”(很欣赏这种可以开自己玩笑的人)

“这单货,成衣飞机、上市延误费,你们统统负责”(开玩笑,这些费用扣了,倒贴钱,你觉得我还会交货吗!动不动就飞机大炮,吓唬谁呀)

“你今晚就是睡在整理厂,都要把货睡出来,明天我见不到样布,你以后就不要出现在我面前了!”(说得好像谁稀罕见你似的)

“要不要我飞过去教你怎么做啊?你们老板是不是被下降头了,请了这么蠢的人”(人身攻击,你有种!就欺负我不够胆顶你)

“我要的是交货、交货、交货,不是在这里听你讲故事,故事有用的话,我还在这里骂你吗”(我讲的是事实,要不然你要我怎样,交半成品吗)

“求求你了,大姐,我家里上有80岁的老母下有10小儿要养,不要逼得我被炒鱿鱼”(我知道了,你吵穿天花板的第5天,可以交货!肯定及确定)

这一行干久了,嗓音一般比别人的都大,且容易爆脾气,一点就着那种。

跟客户相亲相杀,每一段时间就循环一次,感情却是很深,有些客户相处下来就像老朋友一样。的确,能让人见识到无事时乖巧、为达到目的撒泼、为捍卫公司利益据理力争的形象,若非真爱,也没谁了。

特意说这一点,就是想在最后再说一句,做纺织的人不记仇,心大,发完牢骚该干嘛还干嘛 !!!


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