巧妙利用微信群

怎样在人的内心建立惭愧心和荣誉感的坐标系呢？很简单，一个人做得不好的时候，让他面对大家，只要事实确凿，他一定会生惭愧心；一个人做得好的时候，让他面对大家，只要事实确凿，他一定会生起荣誉感。久而久之，他的内心就会产生相应的心里坐标。--管理的觉醒

感想：

这段话确实印证了实际工作中的情况。

现在的工作已经离不开微信这种沟通的工具了，每天上班第一件事就是先打开微信电脑版，每天整理成果和工作计划，与店面和客户的沟通几乎都是通过微信来确认，微信中的约定有时可以取代合同，建立在彼此诚信的基础上，某种契约精神通过微信中的文字建立起来。

微信群在工作中的作用举足轻重，某些问题一对一很难马上解决的，把它发到相关人员的微信群中，让大家一起监督围观，无形中对责任人形成了一定的压力，羞愧心驱使自己去解决问题。需要注意的是，有些敏感问题或者当事人如果可能会过于敏感，就不适合发到微信群中，而是要一对一私下沟通，其中的拿捏与程度控制，需要特定的事情在特定的情况下酌情考虑。

值得肯定的工作成绩，拿到微信群中晒一晒，当事人心中会升起一种荣誉感，不需要过多的赞美与夸奖，事实摆在所有人眼前，也会激励其他人向其看齐。

通过每天随时或定时的检查，实事求是的把情况反馈到微信群中，不评判不褒扬，公道自在人心，人人心中都有一杆秤，让事实的真相曝光，问题的责任人会自觉采取相应的行动解决问题。

此项工作的前提是要保证数据或结果的真实性，制定严谨合理性的制度和规则很关键，做到公平公正的结果的呈现，觉察才能发挥作用。