前言:今年的双十一好像比往年都来的更早。距离双十一还有二十天就已经开始被活动短信疯狂轰炸了。烦躁的我写下了这篇文章。
双十一即将来临,各种店铺开始了品类繁多的活动,有订金,折扣,满减,返券等等,消费者总被各种复杂的减免计算方式弄得晕头转向,我们过得越来越累,而商家却可以从中获得更大的利润,这是为什么?
下面我就带着诸位以商家的视角来逐步的解析这个奇怪的现象。
如果不想花时间看推导过程,可以直接下滑到
【重点来了】
进行阅读结论,相信我,你会回来重新看这个过程的,很简单但却很意外。
要回答这个问题之前,我想先提出一个公式。
总利润=单件利润X销售量
这个公式很简单,小学就学过。但是我们接下来所说的内容全是以此为基础。
假设同类型商品,【商品A】定价8000,【商品B】定价800。你觉得哪个商品的利润会更高?
如果你认为是【商品A】,那恭喜你,还是一个单纯涉世未深的少年。
如果你认为是【商品B】,更恭喜你,肯定看破了其中的奥秘,有成为资本家的潜质。
作为资本家,需要注意的不只是一两件商品的单件利润,而是我们上边那个公式的乘积——总利润。更符合市场现实的是【商品B】更能够依靠薄利多销而获得更大的总利润。
如果我们把成本,单价等因素的相关关系表达出来,就出现了下面这个表。
(为了解释方便,我将下面例子当中的价格也标注在表上)
这个表中有两个概念的定义不是很好理解。我举两个例子:
①消费者剩余:假设我们在卖一双鞋,成本200,售价700。但此时很可能有部分消费者的心理价位是1000,那么相当于我们【损失】的这300就是<消费者剩余>。
②无谓损失:如果消费者觉得700的价格太高,心理价位是500,他们不会进行购买,那么相当于我们【损失】的这300就是<无谓损失>。
当然也有消费者心理价位在200以下,这已经低于我们的成本价,亏本的买卖是不做的,就不进行讨论了。
作为商家的我们当然希望我们的总利润也就是蓝色部分无限大,最好把橙色<消费者剩余>和粉色<无谓损失>的部分全部侵占。
那么如何将蓝色部分变得无限大呢?
自然是只要是高于成本价,消费者能接受多少,我们就卖多少。就是心理价位是1000,我们就卖1000;心理价位是500,我们就卖500,这样就可以保证不错过任何一个消费者,使得利润最大化。
没错,这就是<价格歧视>的含义,也是我们接下来要说的一个很重要的概念。
那么关键点来了,我们如何了解到消费者的心理价位呢?
记不记得小时候爸妈带着你去商店买衣服的时候是怎么做的?
80?不,太贵了。
50我拿走。
我们这小本生意,70行不行?
不行,最多60。
我再让一口,65行不?
62,不卖我走了。(作势离开)
你回来,行吧,也算开个张。
这就是<一级价格歧视>的含义,但是商量过程会耗费大量的时间,网购的时候也没有这么多客服让消费者进行一对一的划价。
既然有<一级价格歧视>,那就还有<二级价格歧视>,主要表现在批发市场,比方说我每买1000件,单价给我降2块之类的,这也不符合普通消费者的需求。
那么总有适合对付普通消费者的,那就是<三级价格歧视>。
【重点来了】
你想过没有,双十一如此复杂的规则。多数时候想要更优惠的价格需要先搞到积分,然后下定金,甚至还需要在特定的时间进行抢购,通常在夜里0点。
如果一位消费者肯花大量的时间去研究如何得到更加优惠的券,如何计算满减可以使得自己的利益最大化,那么他的时间成本肯定不高。
试想下一个月薪50K的人,会为了2块钱的优惠券花费几十分钟甚至几个小时去研究如何领券么?
看出关键点了吧?
时间就是关键。
结合前文,结论就是:想要让总利润最大化,就要知道所有消费者的心理价位,而辨别心理价位的方法,就是依靠时间。
对时间成本不敏感的人通常对价格比较敏感,他们愿意花更多的时间来省更多的钱,相反,对价格不敏感的人也不会在乎那几块,几十块的优惠券。
商家推出如此复杂优惠活动的最终目的就是要消耗消费者的时间,依靠时间来区分能接受不同心理价位的消费者,即为把同一个商品卖出不同价格,使得利润最大化。
越复杂的活动,消耗消费者的时间越长,越能够进一步细分消费者能接受的不同的心理价位,从而进一步提升总利润。
通过价格歧视来提高利润率只是资本进行的其中一个手段,而且是个很有效的手段,总体来说是有益于促进市场繁荣,让更多的人买到适宜自身心理价格的商品,而且在今年全球大环境因为疫情疲软的情况下,也刺激了消费者,对于拉动内需是一个积极的信号。
当然,利用上述几个概念对消费者进行区分的行为其实是双赢的行为,消费者获得了实惠而商家也得到了更大的利润。
但是诱导、扩散<消费主义>的概念就不再是一个双赢的行为了,而是资本对消费者的单向收割。
具体内容我会在下周一继续深度剖析,想看的朋友可以点一波关注。
谢谢~
以上提到的所有概念均取自于《经济学原理》,想要看书的朋友,关注我,公众号【午时已懵2020】后台回复书名,即可阅读。有想看的书找不到的也可以私信我,我可以帮着找下~
书中自有黄金屋。
我是午时已懵。
愿你这次双十一别那么累。