小米校招风波,当事人该怎么处理?换你公司会辞退员工么?

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近日,小米公司在郑州大学的招聘宣讲会上,渠道创新部的总监对日语专业的学生作了调侃:“如果你是英语或者阿拉伯语专业都可以来,因为我们有海外市场。如果你是日语专业的学生,那你可以走了,或者我建议你们去从事电影事业!”引发哄然大笑,在场的日语专业学生翻找出自己的简历,愤而离开现场。

此事随后传播开来,小米公司的这位总监也认识到错误,在次日上午现场给学生道歉,并在微博诚恳致歉。与此同时,小米官方正式就此事也向公众道歉,小米集团人力资源部也公布了内部处理通报,对该位总监在全公司进行通报批评处理。

还原这个事情的由来,当时估计这位总监也是想开个玩笑,活跃一下气氛,但是尺度没有把握好,而且在日语专业学生受到同学们的耻笑之后,没有及时补救,以致酿成失误,传播开来,并因就业歧视对小米的品牌形象造成不良影响。如果折成金钱来估算,至少也是百万级别的。

对于造成如此严重的后果,公众也很关注小米公司对事件的处理,以及对责任人的处理情况,仅从小米公司的内部通报来看,他们仅对当事人作了通报批评处理。对比事情的严重性,大家似乎总觉得这个处罚“简单”了一点,不太“够力”。这或许是小米公司考虑到此位渠道创新部总监,只是配合人力资源部门的校招工作,并非人力资源的专业从业人员,而且也诚恳作了道歉工作,所以从轻处理。

本次小米的危机处理,中规中矩。另外从对员工的处理结果来看,小米公司的员工管理还是相对合理与人性化的。国内企业通常习惯扣款,所以扣款、扣奖金是家常便饭,迟到扣款,出错扣款,甚至有个公司电话响三声不接,扣款2万,令人咂舌,但从另一个角度来看,说明这家公司的员工工资收入也高。

在员工工作犯错处理各异的情况下,为了保障职工的工资收入,一些省市颁布实施了工资支付条例,禁止对员工进行扣款。无奈之下,有的企业把处罚美名为“乐捐”,有的企业则改成扣奖金。

对于员工犯错的处理文化,每个公司都不一样,有的包容,有的苛刻;有的轻描淡写,有的从严从重。如果类似小米公司校招风波的事件出现在你的企业,你们boss会怎么说?当事人该怎么处理?会对员工作开除处理么?

广州 黄慎躁

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