砚山南收费站开展优质文明服务培训

随着经济的发展,高速公路的运营规模逐步扩大,高速公路收费站作为高速公路的管理运营的基本单元,担负着收费保畅、通行费征收、服务司乘人员等重要职责,同时也是各级高速公路管理单位组织开展各类活动的主要执行单位,收费人员文明服务也成为高速公路收费站的一个关键项目。应公司要求,本站余2018年1月19日组织全站人员进行文明服务培训。

砚山南收费站开展优质文明服务培训_第1张图片
理论学习

随后组织在站全体员工进行优质文明服务培训,主要培训内容为:站姿、坐姿、岗前操、列队上岗、文明用语、收费手势,为此提高我站员工的思想意识。

坐姿及手势


坐姿及手势


坐姿及手势


砚山南收费站开展优质文明服务培训_第2张图片
站姿及文明用语



砚山南收费站开展优质文明服务培训_第3张图片
岗前操


砚山南收费站开展优质文明服务培训_第4张图片
岗前操


砚山南收费站开展优质文明服务培训_第5张图片
岗前操



砚山南收费站开展优质文明服务培训_第6张图片
列队上岗


砚山南收费站开展优质文明服务培训_第7张图片
列队上岗


简单的事情重复做,重复的事情用心做。我们用心灌注,您的满意。

你可能感兴趣的:(砚山南收费站开展优质文明服务培训)