说话的艺术

最近有一些感受很强烈,就是会说话,怎么样说话让人舒服太重要了,尤其对一个管理者来说。

换了新组长快两个月了,尤其刚开始时,明显感觉出两个组长不同的管理风格,两人是截然不同的管理风格。

新组长说话像软刀子,语言暴力,像一个喋喋不休的话唠,高密度的给你施压,说的话太没水准,当时间长了犯了众怒,比如今天,任你说什么底下人没任何反应,甚至阳奉阴违的阳奉的动作都没了,就是他该自省的时候了。

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