趁一切来得及,陪伴爸妈去旅行——“无障碍”9人家庭7日东京旅行日记与攻略

人类幸福的关键因素?

我的本职工作是一名咨询公司的顾问,目标是通过高效科学的心理学工具协助企业更加高效,令个体更加快乐。我们的愿景是“让更多人幸福起来”。这听起来有点虚幻是不是?

前年,哈佛发布了一项持续了75年的研究结果,他们想找到一些因素——到底是什么令人的一生感到幸福?金钱?地位?名誉?健康?最后他们找到的答案或多或少令人感到吃惊,排在第一位的关键因素是“与亲密的人的良好关系”。 

我看到研究结果的第一反应是,这太棒了,这就是我们工作的意义啊!我们自己因为长时间的接触心理学工具,对于人与人的关系早就有了这样一层认识,而现在,科学又帮我们证明这种关系的确能帮助到更多的人——不仅我们自己幸福,而我们还能带给别人幸福,这不就是最棒的人生吗?

Family First

亲密的人,其中包括,我们每个人的家人。你与家人的关系到底如何呢?在我心里,他们是非常非常非常重要的。

我问我自己,这么重要的人,多久没有一起去旅行了?

我这个人从小到大,都是很喜欢四处旅行,我现在35岁,我那天数了数,大概去过了20多个国家和地区,特别是在英国念书的时候,基本跑遍了欧洲。By the way,我觉得这种经历与视野对于一个在咨询行业摸爬滚打的人很重要,看得多看的广,自然而然思路就比较开阔。

每一次,我去旅行都会带上我的小老虎,那是我3岁时候爸爸在虎丘买的,而妈妈属虎,所以这只小老虎就好像爸爸妈妈一样陪我到世界各地。

下图为小虎在耶路撒冷

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自从那件事之后,每一次旅行,都加深一个想法

我东跑西颠了很多国家,这些年里妈妈在哪里呢?她一直在山西工作,其实在我很小的时候,她就“抛家舍业”跑去山西的山沟沟里扶贫,曾经是知青的她在96年参加完一次北京知青回山西探访的活动后,就一发不可收拾,认为自己的使命始终是和那片黄土地相连。 所以从1997年的3月,一直到2015年的7月31日这么长的时间里,妈妈大多数时间都是在山西。爸爸则是北京山西两边跑,一边照顾我,一边尽量多帮帮妈妈。

直到2015年7月31日,我妈妈在山西的山窝窝里,突然脑梗了。一直到8月1日回到北京,已经超过24小时,在北京西站接到她的时候,已经奄奄一息,叫了999直接进站接人抢救。

半身不遂对我们家庭来说,已经是不错的结果,我感谢老天让我妈妈捡回来一条命。

从2015年起的这3年,我的旅程减少了很多,但从未停止,而且每次会加深一种想法,

我在这里吃香的喝辣的,看尽这个世界的美景和逸闻趣事,我的爸爸妈妈呢?

这么多年,为什么从来没有陪爸爸妈妈旅行过?

我现在想带爸爸妈妈去旅行,可是,还可以吗?还可以吗?在轮椅上的妈妈,接近古稀的爸爸。

这个想法越演越烈,我做了一个决定

这些想法越演越烈,右侧躯体半身不遂的妈妈就像以前一样意志刚强,这3年来从未停止过锻炼。最一开始,妈妈一点都无法动弹,因为脑梗的时间实在太长太严重,医生甚至觉得我妈妈可能就一辈子这么躺着了不会再动弹。

妈妈我坚强的妈妈,就这样一点一点的创造着奇迹。

到今年春节的时候,右腿的力量恢复了很多,终于可以拄着拐杖走一段路程,甚至可以在完全无人搀扶的情况下自己走20米。右手和右臂的知觉也慢慢恢复了,医生曾预测上半肢体将100%的废掉,现在恢复了5%,对我们一家来说,就是胜利!

下图为经过3年锻炼的妈妈

春节时候偶然看到这个贴子,陪父母游宝岛,趁一切还来得及(父亲坐轮椅,含大量台湾无障碍旅游信息)https://bbs.qyer.com/thread-863881-1.html 

我受到了激励!!加上和帖子作者的交流,再加上我去过日本几次,所以所以我做了一个决定,带爸爸妈妈去日本!而且不只是爸爸妈妈,问了家人的意见,最后我们的家人旅行团达到了9人!

为什么是日本?

其实也考虑台湾,但是后来觉得办理台湾入台证太麻烦了……

而日本这个近邻的签证反倒容易些。

这个近邻,我去过三次,相对来说距离近,也比较熟悉,更重要的一点是“无障碍设施”其他国家无人能及!!去年去看F1的时候令我非常惊讶的是,连F1铃鹿赛道的一些临时洗手间,都有专门的无障碍洗手间给轮椅客人使用!!那还有什么不放心的呢?!

攻略干货:家庭旅行团的机票酒店行程等等前期准备

1. 机票、酒店、用车、签证——9人已经可以自己成团

由于我工作忙碌实在没太多时间来弄9人的行程,所以我随便在携程上看来看去,发现有一个地方叫“定制旅行”,可以发布自己的旅行需求。携程的这个服务是一个平台服务,发布了需求之后,会有不同的旅行社来联络发布者,并且提供方案。

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很迅速,我是在周日晚上发布的,周一早晨10点以前,已经有3个旅行社联络了我,并进一步详细的了解了需求。

为了避免广告嫌疑,我就不说最后我选中哪家了,只说我的考察点:

考察点1:是否真的倾听了我的需求,特别是我妈妈坐轮椅这个需求

考察点2: 机票酒店报价是否和我自己查的大致一样——机票我都是在携程直接查,酒店是在booking上查

考察点3:整体方案是否合理。因为人太多,有老有小,所以我只打算在东京一地停留,不再转场关西地区了,那么这总体7天,中间完整5天的行程就交给他们安排了。

很快我就选定了一个旅行社,暂且称呼对方为“旅行小妹”,最终决定的方案是,国航北京东京往返9个经济舱,住在台场日航大酒店,用车包括接送机,2天市内,1天富士山,1天镰仓。

所有的付款都是在携程上完成,挺放心的

P.S. 签证

直接把护照、申请表和照片给旅行社就行了,北京身份证在北京办理日本签证简单的很。

2. 酒店 —— 东京台场日航大酒店

这个酒店是我自己直接在booking上预定的,为啥呢?因为自己预定可以攒国航里程。。http://www.booking.com/airchina  打开就能看到booking首页上是有“凤凰知音”LOGO的,一定要用这个带着“airchina”的链接打开才可以!然后在预定的过程里需要填写自己的凤凰知音卡号!

对于拉着一家老小的履行人群,我要隆重推荐这个酒店,服务太好了!因我妈妈需要无障碍设施房间,

P.S. 关于无障碍设施房间的预定

日航酒店在预定的时候并没有地方能直接预定“无障碍”房间,但是我之前仔细查看了网站,很明确的写着需要预定某一种房型,然后发邮件给酒店,让酒店给预留无障碍房间才可以,但是整个酒店也只有4间,所以不保证肯定有。

您可能问为什么我不直接找一个可以预定无障碍房间的酒店呢?因为综合了各种因素考虑,日航是我们最优选择。

所以在booking预定之后,我就立刻写邮件给了日航,要求将其中的一间安排为无障碍。不过当时我们的预定时间内,酒店第一天是没有那个房间的,只能第二天帮我们换房。我和妈妈商量后觉得可以。整个过程里我体会到的就是酒店的靠谱儿!! 以下是我出发前与酒店确认,对方回复的:

Dear Ms. Emil Yuan,

Greetings from Grand Nikko Tokyo Daiba.Thank you very much for making a reservation at our hotel. We have certainly confirmed your reservation as follows;

1) 13th June 2018 for 6 nights - Superior Twin non-smoking room, 3 rooms

2) 13th June 2018 for 1 night - Deluxe Twin non-smoking room, 1 room

3) 14th June 2018 for 5 nights - Deluxe Twin Barrier free smoking room, 1 room

In regards of 2) and 3),

you need move into "Deluxe Twin Barrier freesmoking room" on 14th June.

No need to check out and re-check in and also no need to bring your baggage yourself.  

In regards of 1) and 2),

we will arrange 4 rooms on same floor.

However, 3)  Barrier free room is different floor.

Because of  our smoking floor and non-smoking floor are different floor.

Should you have any further inquiry, please do not hesitate to contact us again.

We are looking forward to welcoming you.

Best Regards,

是不是特别令人放心靠谱儿!!

酒店外景-Grand Nikko   (半圆的所有房间面朝大海的那个是希尔顿,预算充沛的可以住希尔顿:),当时我们算下来希尔顿比日航贵了1/3,所以还是定了日航。两个酒店面对面挨着)

P.S. 酒店地点:为啥没有选择市中心,而住在台场地区?

1). 台场地区衣食住行特别方便。酒店与所有的大的商场全部都用“天桥”连在一起,行人都是在“天上”,车都在地下。不得不感叹,日本人民的规划管理能力真的很强。所以我们晚上都是回到酒店先休息一下,然后就下楼吃饭,方便的很。

驻地食堂 源(台场店) http://www.dianping.com/shop/57437541 

带着一家老小去驻地市场觉得太费劲,所以直接就去了酒店商场边上的这个餐厅,之前去过,觉得不错,而且里面日本本地人挺多的,估计就还算挺地道~所以这次也带家人来了


2). 对我来说,无障碍设施特别特别重要!!台场地区比较新,到处都是无障碍设施,推着妈妈出来晒太阳走走非常方便~~妈妈也很开心

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3). 迪士尼好邻居

日航是迪士尼好邻居酒店,可以直接在网站上预定酒店免费班车去迪士尼。本来想去来的,后来爸爸妈妈叔叔姨们都觉得挺无聊的,就没去。但是如果您带着孩子,住这里就很方便了。 

3. 行 —— 感谢主保佑我们

P.S. 残疾人坐飞机还是挺费劲的,您做好心理准备

一开始想预定全日空,打了电话问轮椅怎么上飞机,客服说“怎么都给您弄上去,您放心“。虽然态度很好,但是还是觉得不太靠谱儿……

所以还是定了国航。我先说一下,国航机组服务特别好,因为看到我妈妈不方便,所以对我们一家是很照顾也很客气。特别感谢:CA925 13JUN 以及返程的 CA926 19JUN 2018全部机组成员!

t但是,这个无障碍登机的预定是非常恼人。

1)如果是可以自己走路的轮椅旅客,还比较方便。特别是如果家人可以自己推着,就可以在值机的时候,在自己的轮椅车上贴上行李签,然后自己推着轮椅能一直到登机口,然后机组人员会给您托运的。

2)但我们比较麻烦的是,如果没有廊桥,我觉得我妈妈坐机场的摆渡车然后走楼梯上飞机太费劲了。所以我想申请国航的”升级机”服务。但是特别扯淡的是,要求出具医院开具的“此人可以乘机”的医疗证明……医院说什么都不担这个责任不给开,所以就申请不了。。

在北京是廊桥登机的就还好,但最可怕的是,在日本,我们是远机位………………而且航班延误,在飞机上坐了接近4小时,我妈妈本来就走不太利索,下飞机的时候已经是寸步难移了。

机组人员极力想给我们申请升降机,但是日本方面说没有提前申请所以无法安排。(能理解。。还是怪国航的规定)

所以机组的小伙子想抬着我妈走楼梯下去。。。但综合考虑,我妈实在太沉了抬着下楼梯也很危险,而且也不是一步不能走,只是走的很慢,所以大家决定让她慢慢下楼梯。其他人在周围保护。

可怕的是……整整一个摆渡车都在等着。。。。。我真的非常不好意思

真的非常缓慢。。上了摆渡车就给大家道歉,虽然大家没说啥抱怨的,但是确实造成了麻烦。

这个是我们整个行程里最可怕的一幕,哈哈接下去交通就没有问题了。

但是我在此呼吁国航,这个无障碍升级机的申请,能不能实际一点……真的太可怕了。我想知道那些残障运动员是怎么旅行的?不能就奥运会时候搞得好一点,而平时对普通人民都很苛刻,关爱出行有障碍的人士,我觉得是一个国家进步的体现。也是一个国家的航空公司应该做出的表率。

P.S. 包车 - 9人一辆丰田海狮

东京交通再方便,我们一家老小再带着个轮椅也是很可怕的哈哈

所以我决定包车,而且9人刚好包一个丰田海狮

这也是为什么我们住在稍微远离市中心的台场也不会觉得不方便的缘故。


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想去哪儿去哪儿~

师傅是在日本生活了许久的东本人,有着东本人的直爽也有日本人的耐心与细腻,非常感谢对我们的照顾,每次上车下车都是他抬轮椅。后来上车下车这个流程已经熟练了:)

所以,除了到日本下飞机那尴尬一幕,整个在日本期间都很方便,然后回程的时候,都是廊桥,所以再没障碍~~~


P.S. 综合来说,坐飞机这关我还是没趟平,您得做好心理准备。不知道别的航空公司会不会好一些,如果大家有好的经验,也请分享

P.S. 行程里的2个亮点

1) 因为是包车,所以商量的就是哪天天气好,哪天去富士山。我一直想和家人们一起在富士山下野餐,就这么实现了!!!!!好幸福啊!!!!!

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 2) 镰仓的江之电,以及“出口:太平洋” 

我觉得江之电特别有意思,而且因为灌篮高手而出名的“镰仓高校前”那站,有一个出口叫“太平洋”我觉得特别炫酷,所以想带家人们去。这时就体现了包车的便利,和司机商量后,他开车去那站等我们(很节省时间,玩累了就走)

对着太平洋喝瓶大吟酿

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陪妈妈在太平洋边上锻炼

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一家人在镰仓玩的很开心

侄子和外国小朋友玩上还聊上了,不知道说啥呢哈哈哈

镰仓的神社后面的花园很漂亮,一家人一起喂鸽子

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4. 食

我发现大人们不是特别喜欢日式的,吃了几顿就不想吃了。可能也是因为有点凉,他们总想吃热食。所以就安排了一顿我特别喜欢的海鲜烧烤店。大力推荐,大众点评上搜“矶丸水产” ,很多分店,可以找个离您近的尝尝。这一顿大家表示非常圆满。我最爱吃烤帆立贝和虾!!!


另外就是,回到酒店附近,各种吃。荞麦面,拉面,也尝了日本吉野家。

对了,日航的顶层酒吧晚上一定要去试试。爽爽爽



4. 费用

基本上,除了个人买东西,人均1万人民币(其中包含了旅行社的服务费,签证费,包车费,酒店,机票,吃饭啥的)

5. 其他

P.S. 有无烦恼?

实话说,有!带着这么一大家子,偶尔是觉得有点闹心烦躁。所以如果一定要给自己留出时间和空间。晚上照顾妈妈睡觉后,我自己读读书喝喝酒,看着窗外夜景,独处一会儿心情也就好了。再准备第二天愉快的玩耍~



尾声:最喜欢的两张照片

1)他们两:73岁的父亲推着68岁的妈咪在富士山前,爸爸一步不离的照顾妈妈三年了,辛苦了爸爸。

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2)我们仨:以后我要每年都带爸爸妈妈去旅行~~珍惜眼前!

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