付莲云《心得分享》

2018.1.11-13号（标准化课程培训）

通过这三天的学习，我学到了很多，

1，老师针对心态的调整方式非常的新颖，打破以往的传统惯性思维，从内心出发，挖掘学员的内心，抓住重点，加以改进，以前学习很多课程，刚开始都是心态激励，配上音乐跟上台上老师大喊大叫，在进入主题，每次激励完也没什么改变。

2，心态的调整，大脑接收新信息的路径，分爬虫脑，和皮质脑，以后遇到让自己生气的人和事，时刻提醒自己隐藏爬虫脑，发挥皮质脑，先处理情绪，再出来事情。

3，八步沟通，让我在过去的工作中跟上级，下级，平行部门的沟通中所存在的问题，传达信息不具体明确，不会双向沟通，和换位思考，也很少去赞美对方，导致很多工作因为这些问题影响工作效率。

4，xmind和2016ppt制作，让我更加的熟悉电脑程序，同时也给我的工作带来很多帮助，以前制作ppt都是长篇大论，重点也不突出，学员还记不住，导致自身的经验得不到复制和延续，工作效率降低。

5，训练师教学法，让我知道原来学习也可以这么快乐，不用pk，不用绞尽脑汁加分，之前学习的注意力都在如何加分上，老师教的内容根本没有用心学，回到市场上也还是按照以前的方法做事情，时间久了有些精疲力尽。

针对以上5点，都是我的这次学习的心得体会，这5点的内容是学到了，但是还没有运用，需要继续复习，熟练，变成自己的东西，运用到工作上提高效率，在此感恩公司，感恩张总，又给了我一次成长的机会，感谢周老师的悉心教导！