20201226听书笔记:《执行层领导力》

作者在这些“第一梯队”教练身上没有找到共同点,也没有发现什么证据能表明,是教练让“第一梯队”连续获胜的。另外,有5支球队,都在某位教练因故离开后,还保持着连胜纪录。也就是说,“第一梯队”并不需要一个拥有大量知识、获得大量奖项的教练,甚至,是否一直雇佣同一个教练也不重要。

这个结论听上去有点冒犯。解释一下,这并不是说教练不重要。顶级运动队的高管、经理和教练当然都很重要,是他们组建了这个团队,把它设计成一个相对完美、没有弱点的配置,但是教练等人带来的影响,没有我们想象中那么大。不少传奇教练也认同这个观点,比如,足球俱乐部曼联的传奇教练弗格森就认为,教练的作用有限,他说过,“尽管我不断提高自己的领导能力,尽可能地照顾到与获胜相关的方方面面,但从比赛开始的那一刻起,一切都超出了我的掌控范围。”

这些共同点听上去都非常积极正面,不太像是秘密信号。其实,这些共同点本身也有一个共同点,那就是:它们都是行为,而不是才华或禀赋。也就是说,队长们向队员们传递的信号,就是他们的日常行为。就像哈佛大学的组织心理学家哈克曼所说,“有效地领导一个团队不是技巧和吸引力的问题,而是与领导的日常事务息息相关”。第一梯队的平凡队长们,他们的主要特征不在于他们是什么样的人,而在于他们每天在做什么。

在球场上跑来跳去为队友善后,挥汗如雨,他会用身体阻挡对手射门,即使被撞得颧骨骨折。他参加的比赛越多,巴塞罗那队就赢得越多,普约尔感觉到,自己的专注和努力能够感染到队友。一个人的努力真的能够提升整个团队的表现吗?普约尔曾经说过一段话,能让我们感受到行为的感染力有多大,他说,“当你看到一个队友竭尽所能、全力以赴时,你不能只是站在那里,让其他队员和你擦身而过。如果每个人都付出了100%,而你只付出了80%,大家是能看得出来的。所以我认为这会让每个人都做到100%付出。”

很多个性高调的超级巨星,都会费尽心思在团队里脱颖而出,而拉塞尔毫不在意他的个人数据或荣誉,也不介意让队友领功,只要能赢,他不在乎有没有人注意到他的付出。队友们当然看到了拉塞尔有多投入,在他们看来,拉塞尔是个行动派的英雄,非常值得信任,他能带领球队走出困境。

德尚、普约尔、拉塞尔这三位队长,他们付出的所有努力,就像一个个微小、生动的信号,让队友们产生依赖感,主动提升自己的表现,聚焦到球队的真正目标——“获胜”。打个比方,平凡队长们的一举一动就像指南针,给团队指明了真正的方向,不断让队友们意识到:这才是我们在这里战斗的原因,你应该把精力投入到这里。

在作者看来,16支顶级职业运动队的成功之道,并不在于超级巨星、优秀教练,也不在于财力雄厚和战术领先,而是因为拥有一位平凡的队长。这些队长们凝聚团队的方式,不是语言而是行为。对于队长的作用,作者在书中有一个很好的比喻,“队长就像一个句子里的动词。动词不像名词那样容易记忆,不像形容词那样容易唤起感情,也没有标点符号那样强大的表达能力。但是,正是动词完成了繁重的工作——将不同的部分连接起来,并创造出前进的势能”。

这些凡人队长其实还证明了一点,那就是,伟大的领导者并不是基因决定的,而是行为决定的。他们具备的优秀品质并不是无法企及的天赋,而是每个人都可以效仿的行为。这意味着,我们身边能够成为优秀领导者的人,其实比想象中的要多,只不过,他们还没有被识别出来。你不妨用“第一梯队”队长们的7个共同点,看看自己或者团队成员,说不定会有惊喜出现。

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