知更鸟专访众签廖逸：众签科技电子合同解决方案

来源：知更鸟网

 Q：品牌对于一个行业来说至关重要，您认为，众签的品牌优势在哪？

我们在品牌方面的话主要有几点：第一个是专业，我们公司是做电子合同的，2013年12月份成立。国内的电子合同元年应该是从2015年开始，所以实际上我们是国内较早从事电子合同的一个服务机构，我们的团队是从清华大学出来的。我们的CEO，包括我本人都曾经在清华大学电子商务交易技术国家工程实验室里面担任一些研究和项目实施的工作。这当中就包括有电子合同方面的一些研究和实施以及一些标准的制定。

我们把我们在实验室里面的一些电子合同方面的经验带到我们公司和我们的企业，所以我们对客户提供的电子合同解决方案专业度是很高的，产品的稳定性、可靠性是较好的。我们第一个品牌方面的优势就是专业。

我们的第二个优势就是安全，因为对于电子合同行业来说，我们认为安全是电子合同的第二生命线，第一生命线就是法律效力，要保障这个电子合同的法律效力，第二是安全。合同对于企业或者个人来说，都是一些非常隐私的机密，都是需要去保护的。所以在这方面我们会有很多的技术来保障我们用户信息的安全以及我们用户所签署的合同数据的安全。包括一些我们在资质方面做的布局，包括我们在安全管理方面的制度和执行流程。这是我们认为我们第二个品牌的优势------安全。

那第三个呢，就是我们在一些行业的建树，我们所覆盖的一些行业的数量，以及我们的一些大客户的这种数量方面我们也积累了一些优势，我们目前所覆盖的行业大概有80多个行业，然后在每个行业里面的一些龙头的企业的数量，在业内来说应该是做的较多的，这里面就包括像百安居，京东金融，国家电网，海底捞，58同城，58到家等等，这样的一些顶级的典型的客户为我们背书，也是对我们众签品牌的一个认可，同时也对我们众签品牌这块带来一些提升。大概是这三个方面。

Q：教育是面向未来的是事业，结合本次论坛的主题，未来，贵机构在STEM教育发展上将从何着力？

我们做电子合同其实最主要解决的是两类问题，第一类问题就是，传统纸质合同的签约过程是非常复杂的，要打印，签字，盖章，快递，在整个流程方面，非常的慢。同时对于合同的管理也非常的麻烦，我们之前也做过统计，纸质合同的签约周期大概是在两周左右。对一份纸质合同的管理，如果合同数量不多的话，那么管理上不会有太大的麻烦，如果说合同数量有几千份甚至是几万份，几十万份的时候，那对纸质合同的管理是非常复杂的。所以我们第一类解决的痛点就是把纸质合同变成在线签约的方式，同时呢又能够让它具备和纸质合同样、同等的法律效力，提升合同签约的效率，降低合同签约的成本。那么这个在每个行业里都是一样的，在线教育行业，银行行业或者说供应链、电商等等，这些行业都是一样的。

那么我们解决的第二类痛点就是法律效力问题，在电子合同出来之前，其实有很多的网络平台，互联网平台也都在使用这种在线签约方式，包括注册的时候有一些点击同意服务条款等等，或者说通过邮件的方式，通过微信，通过QQ传输扫描邮件的方式，我们认为都是在线签约的方式，但是因为它不符合电子签名法对于电子合同签署的要求，所以它的法律效力是存在比较大漏洞的，会存在比较大的法律风险。我举个例子：在线点击确认的这种协议实际上对平台方来说是很容易去篡改的，所以在产生纠纷的时候，很有可能不会被司法服务机构所采信，所以通过电子合同的改造可以实现我前面所说的它和纸质合同具有同等的法律效力，也就是说它能够提升合同在线签署的法律效力，降低传统的在线签约方式的法律风险，这是我们能够给在线教育行业所带来的一些帮助。

Q：据悉，今年是众签成立的五周年，大致谈论下公司的发展目标，产业应用情况，以及未来的畅想。

对，十二月份是我们众签成立的五周年，我们13年12月成立，那么这五年呢我们发展速度很快，到目前我们合同的签署量已经超过了十五亿，我们的企业用户数有一百二十多万家，个人用户数已经超过了一个亿。我们未来最大的目标当然还是成为国内最大、最好的电子合同服务机构，目前我们也正在朝这个方向去努力，在行业方面，在产品方面会做一些垂直化的，场景化的定制的解决方案，为不同行业的客户提供更多的价值，更好地服务我们的客户，帮助我们的客户。