班级管理杂谈（老王唠教育）之239

班级管理杂谈之239（0130）

与失去信心的家长有什么沟通的方法哪？

对于这些对孩子失去信心的家长，教师在与其沟通时，方法相当重要。不但要让其振作精神，重树教育孩子的信心，而且要教会他们科学的方法，学会放大孩子的优点

1.借助首因效应

所谓首因效应，就是我们所说的第一印象效应。班主任第一次与去信心的家长沟通时，就要让对方看到我们的耐心和信心，要多给家长介绍自己在引导学生方面的成功例子，多谈自己对本班学生的教育教学设想和活动，注意向家长提出明确且可操作的要求，以让家长知道如何做。这样一来，家长就会对老师产生足够的信心，对孩子重拾信心，从而积极配合老师。

2.以诚相待，注意交谈技巧

要教育好后进生，最根本的工作就是打动他们那失去信心的家长，做通他们的思想工作。为此，班主任一定要对这类家长以诚相待，唯有诚心诚意才能动他们的心，才能让他们愉快地与自己配合。为此，班主任若想与他们面面沟通，最好提前与他们在电话中约好，再让他们到学校来。家长来办公室时、班主任要热情相待，送茶搬椅；家长离开时，要起身相送。须知班主任的一言一行，家长都看到眼里，进而对班主任产生敬意和感动，才能达到以真心换知心的效果。

在与这些失去信心的家长沟通时，还要注意语言技巧，对家长不妨采用肯定拾高法，与之交谈。由于这种类型的家长一般不愿意见老师，因此班主任在电话沟通中，请家长来学校面对面沟通时，不妨采用肯定抬高法，可以在开始的时候，肯定家长，如：“通过与您聊几句，我觉得您的素质相当高，也挺尊重老师。”这样肯定的话语，必定会让家长很高兴。当然，家长一定会谦虚几句，如：“我没读过什么书，没文化。”我们不妨说：“读书多少并不代表素质高低，也不代表脑袋聪明与否。”接下来，班主任就此提到请家长到学校来面对面沟通，如：“由于觉得您是素质高的家长，很配合老师教育孩子，所以我想麻烦您抽时间来学校一趟。”虽然家长因为孩子不太想见老师，但经班主任这样一说，他(她)即便是再没素质，也会在与老师见面时，态度恭敬。一旦家长与老师统一意见，那么学生就会受到影响，不会歪曲对老师的看法，从而接受老师的教育。

3.多倾听，多理解

之所以对此类型家长要多倾听，是因为此类型的家长心中多有委屈，觉得无助，他们需要倾诉，需要释放压力，作为教师，我们要懂得倾听，倾听就是尊重的表现，而且在他们的倾诉中我们可以掌握很多有用的信息，对学生学习生活环境有更进一步的了解。教师要理解家长的心理，首先摆出自己理解的态度，要耐心倾听家长的牢骚，不要与家长争论，更不要乎家长此时情绪下的态度。班主任要让家长明白，老师也会和他们一样，在面对学生的时候，有情绪，自己能理解家长，家长也要换位理解老师。这样一来，家长对于老师就会容易接受得多。我们应该清楚，抱怨自己无能的家长的态度其实是积极的，只是教育方法不科学，效果比较差。教师与他们交流可以用肢体语言或口语去表示理解。

与失去信心的家长沟通的方法还有哪些？请大家多留言。