面对孩子的三个《细节》

影响力大师罗伯特.西奥迪尼前两年写了本新书叫做《细节》，里面列举了52个影响力的细节。大师说，你如果认为说服别人仅能依靠摆事实讲道理，你就out了。因为，很多时候，你根本没有讲道理的机会，就算有，谁说你有理别人就会听你的呢？而在一些细节方面做一些小小的调整，对于说服他人来讲，常常会有意想不到的作用。

然后，我边看这本书就边琢磨开了，生活中，谁最需要不断的被我说服呢？——嗯，就是家里那个小屁孩儿！

现在面对孩子，你已经不能摆家长权威动粗了，孩子也不是什么时候都可以听你讲道理的。如果能用一些书中说的套路，起到说服的作用，那就善莫大焉了。

细节1：环境暗示

西奥迪尼他们做实验，发现当人们处于脏乱差的环境中时，人们更大比例会破坏社会规则，反之，如果人们处于整洁的环境中时，就更大比例会遵守社会规则。这让我想起了之前纽约市治理犯罪，采用的方式是把地铁里面墙上的涂鸦都清除掉，起到了积极的作用。

你家孩子玩完玩具会自己整理好么？据我所知大部分孩子都不会。我之前曾经有个执念：『这要教育他自己把玩具收拾好，不能依靠家长，养成坏习惯』。但是后来吧，孩子不愿收拾，我也不想帮他收拾，家里就越来越乱。

读完环境暗示这一章，我觉得可以换一个思路，引导孩子和家长一起收拾玩具，至少家长自己可以在孩子面前收拾玩具，不但是创造一个整洁的环境，而且《细节》这本书也说了，人们在一个看到他人遵守秩序的环境中，更容易遵守秩序。

细节2：主动承诺

公司合作往往要签协议，认为口说无凭，立字为证。但其实，西奥迪尼发现口头承诺就很有作用。

研究人员在海滩上请求他人照看自己的东西，大多能获得他人的口头承诺『没问题』。当另一个研究人员扮演小偷来偷东西时，口头承诺过的人大比例会去阻止小偷，而没有承诺过的人去阻止小偷的比例则很小。

回到家里，『你打算再在玩多久去洗澡啊？』『五分钟』，这其实就是获得小朋友的口头承诺。实测下来，这种获得承诺，附加一定的提醒，比反复催促其做某件事的效果要高出不少。

当然这个口头承诺必须是对方主动提出来的，家长直接要求五分钟后做其他事的效果往往不好。『主动』其实是把对方拉了进来，一起面对要解决的问题，这是一个很好的心法。

细节3：小数字假说

当你要完成一个目标，开始的时候强调已经完成的部分，会比较有激励作用；而快要结束的时候，强调剩余的部分会比较有激励作用。这里的关键点是，大家往往都对小数字比较有感觉。这被称为『小数字假说』。

现在学校放寒假了，孩子们面对大量的寒假作业，往往还没养成自己独立规划完成的习惯。这就是利用小数字假说的好时候。

帮孩子把寒假作业分成很多个小部分，并在纸上做好标记。做完一项，就把这一项标记完成。重点是，开始的时候，不断的强调已经完成了多少；而到了后期就要强调，你还剩下多少就全部搞定了，就可以无忧无虑的出去旅行啦。这个反馈激励做下来，促进孩子完成作业还是很有帮助的。

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作为家长，你可能会说，『别扯了，这些方法我都试过了，没用！』其实吧，即使是西奥迪尼做实验，也只是和对照组做对比得到数据上的显著性而已，本身就不是百试百灵的灵丹妙药。再说，这些都是套路，套路即使一开始有用，也会有慢慢过时的时候。这才正是我们需要不断学习新套路的原因。

育儿嘛，要看长远一点，不争一城一池的得失，才可能赢得天下。