【六项精进】20190221

一、学习与实践

1.付出不亚于任何人的努力

2.要谦虚，不要骄傲

3.要每天反省

4.活着，就要感谢

5.积善行，思利他

6.不要有感性的烦恼

二、今日分享

今天正式进行了“寻找爱、寻找幸福”的胖东来游学。

来到胖东来社区超市，门口的温馨宠物笼、洗手池和投诉处理曝光墙立刻吸引了我们。走进超市，映入眼帘的就是“创造爱、分享爱、传播爱”的标语。

地面非常干净、摆放特别整洁、到处都是温馨提示、收银处后面摆放了很多凳子，方便消费者休息。其中一个商品也吸引了大家，就是甘蔗，他们居然把一根根普通的甘蔗分成了三档，简单刮皮、去皮和去皮去节。这是我从未见过的营销手法，很新奇、很高明，有点意思！

接下来又来到了胖东来时代广场店，几乎看不到任何宣传广告，偌大的电子显示屏居然“浪费”到只是用来播放新闻联播！而且出现最多的只有“爱在胖东来”的标语。这里的爱不仅体现在对待客户上，也体现在对待自己员工上。这里的服务是极致的，极致的服务和关怀，创造出了爱……