企业成功的“势、道、术”：王石案例的深度剖析

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在将万科打造成全球最大的住宅开发商之后，王石曾说，或许此后离群索居，在一个海岛上度过余生，“希望人们很快就能够把我忘记，这就是我设计的人生。”

2017年10 月 14 日，王石在美国·奥兰多为中城联盟联合纽约大学主办的美国房地产特训营学员分享“企业成功三要素”。

“势、道、术”

企业家是靠什么成功的？王石总结起来就是这三个层面：势、道、术。

“势”代表你可能遇到的机遇。你可以借助好的“势”，走向成功。“势”需要机缘巧合，也需要我们主动去把握。这就是我们常说的那句“谋事在人，成事在天。”关于“势”，我们不多说了，下面重点聊聊“道”和“术”。

首先我们来说说“术”。

在管理学上，我们经常会提到 “关系”。与社会学，心理学常说的“关系”不同，管理学上的分为两种：强关系和弱关系。

那么，什么是强关系呢？举个例子，很多人和我都挺熟，有的是那种可以随时打电话的，这就是强关系。就像扔进水中的石头和它激起的涟漪，有着直接关系。

那弱关系呢？再举个例子，在互联网的时代下，每个人都是一个点。点和点之间是什么关系？这就算是弱关系。

当下中国社会人际关系中最典型的就是强关系。表现为血缘、地缘、同学、校友会。

对应的的弱关系是什么呢？其实就是没什么联系。再举个例子吧。万科这五年来在美国投资了不少项目。大部分的管理人员：总经理、会计师、项目经理都是当地招聘。这就是典型的弱关系。

那么问题来了，这种弱关系如何管理呢？核心就是靠契约。他们在美国这五年收益还不错，就是因为用了弱关系的管理办法。如果你非要利用强关系，从中国调熟人过来，但是到当地两眼一摸黑，效率肯定上不去。所以，在这么一个全球化互联网社会中，弱关系也是同样重要的。

万科得以成功靠的就是契约中心。在用人上，万科从没靠地缘或毕业学校来筛选，只要是人才就可以。

这就是企业成功所凭借的“术”。

那么我们接下来说说“道”。

万科为什么能走到今天呢？经常有企业家来问王石：怎么做了这么多年，我的企业还是做不大。王老师您教教我怎样将企业做大？

其实，企业如果很小，但是小而精，难道不好吗？如果你硬要将他们做大，就有可能抓不住上面我们说的“势”，那么就一定会走形。本来好好的，你硬性扩大，就可能适得其反。

有人会这样问：那万科是怎么做大的呢？王石是这样回答的：我并没有把“做大”当成目标。这么说吧，我从没想着做大它，它慢慢就大了。

打个比方，今年销售额 1000 亿，我不会将明年的目标定到1200 亿，反而可能会降低到 800 亿。因为一切发展都要符合规律。突然之间快了，人力、管控等很多资源就可能会跟不上去，这样就无法应对市场的变化及风险。

我就按照规律来，按部就班地去做。所以，“道”的低一点就是“不要把大当成目标”。第二点就是“你的目的是什么？”

你的企业赚钱了，目的是什么呢？如果不把这个弄清楚，你可能会一直在困惑中努力。

王石说，他搞住宅产业化也不是因为自己多高尚要拯救地球。那为什么呢？为了质量！后来发现，住宅产业化就是要提高质量，减少木材使用，所以就变成了搞绿色建筑。这个目标就听起来高尚多了。

你们知道万科的绰号是什么吗？万科运动员有限公司。为什么这么说呢？ 因为万科作为一个企业关系员工的身体健康。在管理层的KPI里，平均体重超标了要被罚奖金的。企业真正做到了对员工的身体健康和利益负责。所以，万科的员工只要听到别人说万科不好，就会积极维护和捍卫。这就是企业管理的“道”。

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