【管理心得之十三】真正步入轨道的管理，是单调无味的、是枯燥死板的

场景再现

======================
领导层：这是我公司 “国内事业一部” 
观光团：嗯，不错。
        大家干劲十足，还有部分人还在“小跑”穿梭在团队之间，一副战前备战的样子，忙个不停呀！

领导层：这是 我公司   “国内事业二部”     
观光团：咦，这个部门与刚才参观的一部略有不同。  
        大家在自己的座位上，平静无波地做自己的事， 很少能看见两个 人 时间、空间上有交集哦！有点意思。
======================  

如果您是公司“大股东”，如今天有公司重要客人来访，你的随行必然少不了。场景中的一幕，您并不陌生。
今天暂且不论如何“招待”好重要访客，我只想谈谈{ 国内事业一部 }和{ 国内事业二部 }哪一个部门管理上了轨道？

{ 国内事业一部 }  ：
◆人与人的沟通、交流
→或是，式样的探讨、技术的交流、意见的交换
→但也不排除，因 职责不清、作业范围不明、作业流不当而引起 “内耗”
◆各种“问题”、“风险”让团队跌宕起伏
→ 或是，这样的“问题”和“风险”之前没有发生过，仅是在一种特定情况才会展现
→但也不排除，计划是在脱离假设和已知风险的前提下编排、制定，后期的 “内耗”注定少不了。
◆每个人都在“激情中”度过
→ 或是，因为解决问题、处理风险而得到的成就感
→但也不排除，因管理不当使工作任务变得复杂多变、难以掌控、险象环生，用“内耗”成就了“激情”

{ 国内事业二部 }  ：
◆ 两个 人 时间、空间上很少有交集
→早、晚例会，把共同事项周知各位。
  专题会议会把  式样、技术、意见 等问题，仅在相关成员间展开。
  团体各成员的 职责、作业范围、工作流等等信息，都在WBS、进度表、RACI图中得出标准答案。
◆平静无波地做自己的事
→通过科学方法（ 集思广益、头脑风暴、历史数据分析等），尽最大可能为已知“问题”“风险”寻找应对方案。
  同时制定{弹回计划}、{权变措施}来预防那些“不速之客”。

同样的公司、同样的事业部，看到的却是不同的场景。
如果硬从中寻找答案的话，我只能说“ 两个事业部的管理层 不同，仅此 而已。 ”

管理成功，不是大家有事做，忙碌不停、 不是激情无处不在、更 不是在险象环生中运用自身处理解决问题的能力求生存 。
真正步入轨道的管理，是单调无味的、是枯燥死板的，更不会有激情和轰轰烈烈解决问题的机会事件，因为那些可诱发“ 险象 ”的诱因已经 扼杀在摇篮中，把其解决方法化为例行工作罢了。

场景中最值得深思的一句话是  观光团说过的一句话“有点意思”。
不知您是否有同感？

 

 

菜鸟级 管理交流群： 295388584

微信互动（管理心得交流站）：GLXDJLZ

刚刚初步，菜鸟征集中。。。。。。