【管理心得之十八】任何职务称谓，只配停留在《组织结构图》上

场景再现

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TO 全体员工
     为确保完成2014年度公司经营目标，提高公司运营效率，兼顾公司中短期发展需要，经董事会研究决定，对公司组织结构做如下调整：

     1、设立三个事业部, ...........。

     2、设立营销、研发、人力资源、行政、财务五个中心, ...........。

     3、设立采购部，归总经理直属管理,...........。    详见公司组织结构图： 

                 
                                                                                                     2014年元月14日 
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对多数员工来说，恐怕关心的不是组织如何调整、如何战略规划、如何资源调配，更关心的是那张《组织结构图》，只有图才能说清楚，我是谁的“Boss”，谁是我的“Boss”。起码我就是这样的“庸俗人” 。

我不怕当“炮灰”，我还要坚持立一个观点“任何职称只停留在图纸上，仅是供人查阅罢了。工作中只有老王、老张，没有王总、张部长等称谓。”

现实就是这样，没有一个人普通职员在技术总监面前直呼姓名或“老张”。
这样做，你似乎在众人面前否定了他的一切。
在他眼里，我经过10年的努力荣升技术总监一职，你还这样称呼我，难道是对我的不满和亵渎吗？
很可能因这一句话，你们接下了“梁子”，你得何去何从令人堪忧啊。

管理学有句经典的话“做正确的事远比把事做正确重要”。而决定做正确的事，恰恰是管理者分内之事。
牛群、冯巩合说的相声《点子公司》，都是对这句话正确的诠释。不妨摘录几句话听听：
→ 一个点子可以救活一个企业   
→ 一个点子可以改变人的一生    
→ 一个点子可以温馨一个家庭    
→ 一个点子可以凝聚一个集体    
→ 一个点子可以使一个国家昌盛 
    我不否认管理者的功绩和功勋，但组织实际绩效的产出者不是管理者，而是那些工作在一线，把这些“点子”化为行动的员工们，他们才是组织绩效实际产出者，背后的管理者仅是支持、帮助而已。没有“转化过程”，管理者们的点子仅停留在草稿、演算中，没有任何价值。
    多数组织是“金字塔”结构，最应受尊重的是“一线员工”，而非管理者，应是“由下而上” ，而非“由上而下 ”。如此受尊重的人，放下“ 架子” 直呼您“老张”，有何不可吗？

    有声音说 “没有管理层决策、规划、运营，组织都不保，一线员工还有饭碗吗？”
    我反驳道 “没有一线员工，你是谁的领导？没有一线员工出组织绩效，组织能生存吗？”

    有声音说    “中国就不缺人，一个岗位10个应聘者。”   
    我地下头说“确实，这是毋庸置疑的事实。每个人都有选择的权利，如果应聘只剩下了一个人，会怎样？” 

    争执到最后，我没有否定任何一方对组织做的贡献和努力，我只想劝诫那些 “以官家自居”的管理者：
    ▲职、权、利是组织赋予你的，是区分你与他人分工不同罢了。一定要根据职、权的不同，划分369等，有必要吗？
    ▲职、权、利的赋予，说白了就是在白纸、图表上记述一行字罢了。难道你要时刻手捧着《组织图》，证明你是他的BOSS吗？ 

    有人说：“企业内部有明确的层级关系，简单说，企业内部有上下级。上下级的职、权、利有显著的区别，这种区别客观存在，但是总有一些说辞，打着企业文化的幌子，有意或无意地模糊这种区别。任何抹杀这种区别的言行，等同于不以结婚为目的的谈恋爱，是赤裸裸的耍流氓。”
       
    有人说：“正因有这样的层级观念，上下级的沟通可谓难于登天。” 

    不由我对人们常说“人人平等，只有分工不同”这句话产生怀疑，是现在的社会、组织太现实，让我看到了层级、等级的存在。但又不能否认这句话是错的，因为理想组织里就应该这样。 弄成今天“混沌”的样子，我已无能为力。只想借助此篇去淡化这种层级、等级观念，告知理想的组织应是什么样的、哪些人才是最受尊重的，仅此而已。

    组织里应不应留有王总、张部长等称谓，由你决定。

 

 

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