微软
微软股份有限公司（英语：Microsoft Corporation；NASDAQ：MSFT）是美国一家跨国电脑科技公司。以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主[3][4]。总部位于美国华盛顿州的雷德蒙德，最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office软件。
公司于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦创立。初期主要为阿尔塔8800发展和销售BASIC解释器，在1980年代中期凭借MS-DOS在家用电脑操作系统市场上获取长足进步，后来出现的Windows使得微软逐渐统治了家用桌面电脑操作系统市场。同时微软也开始扩张业务，进军其他行业和市场：创建MSN门户网站；计算机硬件市场上，微软商标及Xbox、Xbox 360、Surface、Zune和MSN TV家庭娱乐设备也在不同的年份出现在市场上[3]。微软于1986年首次公开募股，此后不断走高的股价为微软缔造了四位亿万富翁和12,000位百万富翁[5][6][7]。
伴随公司的强大，微软也越来越受到批评和指责，并且数十年来从未间断。拒绝交易和捆绑销售等做法招致垄断和不正当竞争的诉讼。美国司法部和欧盟委员会根据反托拉斯法均对微软做出过不利裁定[8][9]。
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1 历史
1.1 1975年–1985年：起步
1.2 1985年–1995年：OS/2、Windows及首次公开募股
1.2.1 首次公开募股（IPO）
1.3 1995年–2005年：法律议题及互联网
1.3.1 法律问题
1.3.2 互联网
1.4 2006年–2008年：Windows Vista及其他
1.5 2009年–2011年：Windows 7及Windows Phone 7
1.6 2012年–2013年：Windows 8、 Windows 8.1、Windows Phone 8，Microsoft Surface 及收购诺基亚
1.6.1 收购诺基亚手机业务
1.7 2014年至今：收购Mojang，发布Windows 10技术预览版
2 部门结构
2.1 企业开发平台产品及服务部门
2.2 商业部门
2.3 娱乐及设备制造部门
3 “生态体系”
3.1 软件产品
3.1.1 游戏软件
3.2 硬件产品
3.3 网络产品
3.4 培训
3.5 微软MVP
4 微软中国研发集团
4.1 微软亚洲研究院
5 垄断问题
5.1 微软的垄断地位
6 逸事
6.1 政治影响力
6.2 造就的亿万富翁
7 裁员
8 参考文献
9 参见
10 参考资料
11 外部链接
历史[]
主条目：Microsoft Windows的历史
1975年–1985年：起步[]
盖茨和艾伦和IBM签定合同后
微软公司于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦创立。他们是小时候认识的朋友及高中同学，并对在计算机编程充满激情。利用其演讲技能，追求一个成功的企业。在1975年1月发布MITS公司的牛郎星8800大众化微电脑和遥测系统令他们注意到，他们可以编写一个BASIC解释器赚钱，他致电给Altair 8800的发明者（MITS），提出示范在该系统中运行BASIC。[10]完成后，MITS公司感到兴趣，更要求艾伦和盖茨进行示范。之后MITS公司聘请艾伦为“牛郎星”进行模拟器（解释器中的组件）的开发工作，而盖茨则开发解释器。它们的工作十分完美，在1975年3月MITS公司同意贩买出售牛郎星BASIC解释器[11]。然后他们顺利赚了第一桶金。于是，盖茨离开哈佛大学，并搬到MITS在新墨西哥州阿布奎基的总部。1975年4月4日，微软正式成立，盖茨为微软首席运行官。原名“Micro-Soft”是艾伦想出来的，之后更改为“Microsoft”[12]。在1995年《财富》杂志的一篇文章中回忆，在1977年8月，公司和日本ASCII杂志签署了一个协议，成立了其首个国际办事处“ASCII Microsoft”[13]。在1979年1月，公司搬迁到在华盛顿州的比尔维尤的新办公室。微软在1981年6月25日于华盛顿州改组成注册公司（“Microsoft,Inc.”）。盖茨于改组中成为公司的总裁和董事长，保罗·艾伦则成为运行副总裁。[10]
微软在1980年开发了其自己版本的 Unix 操作系统业务，叫做XENIX[14]，并聘用Santa Cruz Operation改编该操作系统以应用于不同操作平台[15][16]。然而，它是MS-DOS上一套界面。但受到欢迎，之后为了巩固公司的霸主地位，和Digital Research谈判，帮它们开发系统，但失败。1980年11月，微软获得了IBM公司的合同，这笔交易微软要提供CP/M操作系统（86-DOS）给即将到来的IBM个人电脑上。但微软没有时间开发一个全新的系统，于是微软从西雅图计算机产品购买了一套MS-DOS给IBM使用，之后IBM更名为PC-DOS。继在1981年8月发布的IBM PC，微软保留了MS-DOS的所有版权。当时，因为IBM有PC BIOS的版权，没有公司可扭转在非IBM硬件上不可运行IBM系统的情况。但由于微软有MS-DOS的所有版权，微软除了授权该软件给IBM使用外，还与其他电脑生产商谈判，将经过更改后的MS-DOS系统安装到每一台新电脑上。加上各种因素，微软最终成为了领先的个人电脑操作系统的系统供应商[17][18]。从此在非IBM硬件上便可运行微软更改后IBM系统，完全改变了当时的电脑业的规则和生态系统。微软在1983年扩大业务，发布微软鼠标进入新的市场，和成立微软出版社。但不幸地，保罗·艾伦患上霍奇金病。同年二月向微软辞职。
1985年–1995年：OS/2、Windows及首次公开募股[]
微软公司商标历史
商标 说明
Microsoft logo (1982).svg
1982年8月26日至1987年间使用。[19]
Microsoft logo (1987) + slogan (1994).svg
1987年至2012年8月23日间使用。
其中1994至2002年带有口号“Where do you want to go today?（今日你想去何地？）”（直译为此，引申的意思是"微软软件可以把你带到任何你想去的地方"[20][21]
Microsoft logo (1987) + slogan (2006).svg
2006至2011年间使用。
口号“Your potential. Our passion.(你的潜力,我们的动力。)”[21]
Microsoft logo (1987) + slogan (2011).svg
2011年至2012年8月23日间使用。
口号“Be What's Next.（下一个未来潜力）”
Microsoft logo (2012).svg
2012年8月23日起使用至今。[22]
1985年8月，微软和IBM开始合作开发一款不同以往的操作系统 OS/2[23]。1986年公司上市募股，首日以21美元上市，28美元收盘。股价的显著上升为微软缔造了4位10亿万富翁以及12,000位百万富翁[6][24][7]。1987年，微软终于为原始设备制造商提供了首款OS/2版本[25]。OS/2有一个新的模块化内核和Win32应用程序编程接口（API），基于MS-DOS的16位Windows可更容易移植。但之后，OS/2的伙伴关系日趋恶化。[26] 1985年10月20日，微软推出了首款Microsoft Windows的零售版，最初作为其DOS系统的图形拓展版本[10]。于1986年2月26日，微软将其总部搬到雷德蒙德。但与IBM的合作伙伴关系，导致1990年联邦贸易委员会开始对微软的监视;标志着超过10年与美国政府的法律冲突的开始。[27]
微软在1990年推出其办公包，Microsoft Office。该软件捆绑了办公室生产力应用程序，如Microsoft Word和Microsoft Excel。它成为微软第一个版本的文字处理器。本名“Multi-Tool Word”的Microsoft Word因为其所见即所得的概念变得被受注目。Microsoft Word是首个能显示粗体字的软件。它于1983年第一季首次发布，而免费的示范本也捆于同年11月号的PC World，使其成为首个与杂志于磁盘上发布的程序。[28] 5月22日微软推出Windows 3.0，Windows 3.0有一个精简的用户界面，改进图形性能和适合英特尔386处理器的改良。从此，Microsoft Office和Windows在各自领域占据主导地位。
首次公开募股（IPO）[]
微软于1986年3月首次上市募股（IPO）。股票迅速蹿升至每股29.25美元的顶点，停盘时达到了每股27.75美元。此前，盖茨拥有市值达2,470万，占到公司45%的股份，艾伦则拥有25%，[29]股票的蹿红，使得微软市值达到5亿200万，盖茨身价也由此上升到2亿3千4百万，微软的两位创建人盖茨和艾伦，瞬间成为富豪巨鳄[30]。
1995年–2005年：法律议题及互联网[]
法律问题[]
1994年07月27日，美国司法部提出的竞争影响报告书的一部分称：“从1988年开始，直到1994年7月15日，微软诱导许多OEM厂商进行反竞争行为。OEM为每台计算机向微软支付版税。”[31]1997年10月，司法部在联邦地方法院提交了一项议案，称微软违反1994年签署了一项协议，并要求法院责令微软停止将Internet Explorer捆绑于Windows。1999年10月，可信计算平台联盟（Trusted Computing Platform Alliance，TCPA）成立，评论家谴责联盟教导消费者如何使用软件的方式来运行不分青红皂白的限制。[32][33]
互联网[]
比尔·盖茨1995年5月26日提出了“互联网备忘录”，1995年开始微软重新定义其产品，并扩大并进入计算机网络产品线和万维网。[34]该公司于1995年8月24日，发布Windows 95。具有先发制人的多任务功能，新的启动按钮，和32位兼容的完全新的用户界面和提供Win32 API。[35][36]Windows 95捆绑了在线服务MSN和IE浏览器。同时微软也开始扩张业务，进军其他行业和市场：与NBC合资创建MSNBC，拓展有线电视新闻业务；创建MSN门户网站以及英卡特多媒体百科全书。微软发布Windows CE 1.0，一个新的操作系统设计为低内存设备提供简单操作，如个人数字助理。[37]2000年1月13日，比尔·盖茨将微软CEO的位置交给史蒂夫·鲍尔默，然后比尔·盖茨为自己创造一个新的职位：首席软件架构师。该公司于2004年发布的Xbox游戏机进入由索尼和任天堂主导的游戏机市场。
2006年–2008年：Windows Vista及其他[]
原微软CEO史蒂夫·鲍尔默
在2007年1月30日，Windows Vista正式对普通用户出售。Windows Vista距离上一版本的操作系统Windows XP已有超过五年的时间，这是Windows历史上间隔时间最久的一次发布。Windows Vista包含了上百种新功能；其中较特别的是新版的图形用户界面和称为“Windows Aero”的全新界面风格（要求较高的硬件需求）、加强后的搜索功能、新的多媒体创作工具（例如Windows DVD Maker），以及重新设计的网络、音频、输出（打印）和显示子系统。Vista也使用点对点技术提升了计算机系统在家庭网络中的示通信能力，将让在不同计算机或设备之间分享文件与多媒体属性变得更简单。针对开发者方面，Vista使用.NET Framework 3.0版本，比起传统的Windows API更能让开发者能简单写出高质量的程序。Windows Vista是第一版只能支持在NTFS硬盘分区上安装Windows系统的Windows操作系统。
2008年9月比尔·盖茨退休后，除了重点项目加以指导外，而其余时间都只当公司顾问和首席软件架构师。[38] 2008年10月27日推出的Windows Azure的服务平台，是该公司进入云计算入门市场上第一步。[39] 2009年02月12日，微软宣布有意图开一个微软品牌连锁零售店，并于2009年10月22日第一家零售商店在斯科茨代尔，亚利桑那州正式开幕。
2009年–2011年：Windows 7及Windows Phone 7[]
Windows 7旗舰版桌面
主条目：Microsoft Windows
Windows Phone 7的起始界面
2010年5月，苹果公司市值超过微软市值，成为全球市值最高的IT企业。[40]2013年，Google市值超过微软市值。[41][42][43]在这些过程中，微软失去了全球IT行业领导者的地位。
台式机
微软于2009年5月5日在官方网站提供Windows 7 build 7100版本供任何人下载。7月发布Windows 7 RTM，10月22日份发布零售版。其易于使用的功能和性能增强，不但是一个大改造的Windows Vista，亦是Windows 7的重点。[44][45][46] Windows 7将更“以用户为中心”。[47] Windows 7在运行程序方面上有较大的改进；[48]微软将会在进步的前提下利用多种测量工具来测试操作系统，以增进其运行效率。[49] Windows 7提高了屏幕触控支持和手写识别，支持虚拟硬盘，改善多核心处理器的运作效率[50][51][52][53]，开机速度和内核改进。截至2011年10月，StatCounter调查数据显示，Windows 7已售出4.5亿套，更以40.17%市占率超越Windows XP的38.72%[54]。
智能型手机
智能型手机行业的蓬勃发展，从2007年开始，微软努力保持与它的竞争对手苹果和Google的现代化的移动操作系统距离。微软于2010年4月12日上午在旧金山举行记者会，发表新一代智能手机。[55] 2010年10月，微软发布Windows Phone。Windows Phone是一个触控操作模式移动操作系统，Windows Phone 8采用和Windows 8相同的内核。[56]微软在发布这个操作系统时，主要的销售对象是一般的消费市场，而非以前版本所瞄准的企业市场。[57]在Windows Phone中，微软将其使用界面应用了一种称为“Metro”的设计语言（曾被使用于Zune中），并将微软以及其它第三方的软件集成到了操作系统中，以严格控制运行它的硬件。[58]微软更紧密地与智能手机制造商合作，如诺基亚。在智能手机行业的新战略，可望挽回失去的市场占有率。
2012年–2013年：Windows 8、 Windows 8.1、Windows Phone 8，Microsoft Surface 及收购诺基亚[]
Surface RT
Windows 8是微软公司改良研发中的下一代电脑操作系统，Windows 8试图打造一个可在平板电脑、笔记本电脑、台式机和智能手机等都能使用的跨平台操作系统，[59]被认为是微软反击主导平板电脑及手提电话操作系统市场的苹果电脑iOS和Google Android系统。该软件除了具备微软公司的传统窗口系统显示方式外，亦将强化更适合使用于触摸屏的平板电脑设计，使用类似Windows Phone操作系统中动态方块（live tiles）界面，新系统可通过官方网上商店Windows Store购买软件等新功能及特性。Windows 8于2012年8月第1周发布RTM版，并于10月26日正式上市。Windows 8.1中，微软发布了与Windows 8有区别的多个重要更新。微软公司于北京时间2013年10月17日发布Windows 8.1正式版。[60][61]
平板电脑上，Microsoft Surface是一系列以Windows 8为操作系统的平板电脑。分别为Surface和Surface Pro，前者使用英伟达处理器而后者使用英特尔处理器。并使用10.6英寸、长宽比16:9的高分辨率屏幕。[62]这款产品由微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默在2012年6月18日于洛杉矶举行的记者会上公开。10月26日推出[63]。虽然产品有多项新尝试，但销量并不理想，截至2013年5月仅售出150万部 [64][65]。
收购诺基亚手机业务[]
2013年09月03日，微软宣布将以约72亿美元收购诺基亚公司几乎全部的手机业务，当中购买设备与服务部门50亿，支付相关专利21.8亿[66][67]。福布斯评论认为诺基亚是白菜价贱卖，“出售给微软并不惊讶，惊讶的是出售时间和价格”并且“史蒂芬·埃洛普的动机将被仔细审视”[68][69]。有媒体则指明埃洛普与微软的CEO职位令人遐想。
2014年至今：收购Mojang，发布Windows 10技术预览版[]
Windows 10技术预览版屏幕截图，在Windows 8与Windows 8.1中移除的开始菜单再次回归。
2014年9月15日，微软公司宣布并购瑞典游戏开发商Mojang，包含公司所有权和游戏（如该公司所开发的《我的世界》)的知识产权。收购金额为 25 亿美元。[70][71]
2014年9月30日，微软在美国西雅图的新一代Windows操作系统的发布会中亮相Windows 10(技术预览版），并声称正式版将于2015年后半年发行。
部门结构[]
企业开发平台产品及服务部门[]
包括Windows用户服务处、服务器暨开发工具处、MSN事业处。产品和服务如Windows Live。Windows服务器版本，如Windows Server。
商业部门[]
微软商业部门生产的Microsoft Office和该公司的在线办公软件。软件产品包括Word（文字处理器），Access（关系数据库程序），Excel（电子表格程序）的，Outlook（Exchange Server）时，PowerPoint（演示软件），和Publisher（桌面排版软件）。后来又增加了一些其他产品，包括Visio，MapPoint，InfoPath和OneNote。
娱乐及设备制造部门[]
娱乐及设备部生产的嵌入式系统和Windows智能手机。
“生态体系”[]
微软公司试图在其产品周围创建“生态体系”，以为其产品以及品牌增值,同样这么做的还有苹果和google等大型企业。
软件产品[]
微软生产的软件产品包括了很多的种类：
Microsoft Windows - 称为“窗口”的图形操作系统；有很多版本。桌上版最新版本是Windows 8.1（RTM 6.3.9600.0）。服务器最新版本是Windows Server 2012 R2。Microsoft Windows几乎预装在所有的IBM兼容的个人电脑上。
MS-DOS - 微软公司的早期产品，它是一个命令行界面的简单操作系统。早期的Microsoft Windows版本要在MS-DOS下运行，但是到了Windows NT以及以后的产品已经可以脱离MS-DOS运行了，但基于用户因软硬件在Windows NT不能正常运作，微软同时间继续推出Windows 95，Windows 98，Windows Me在MS-DOS下运行的过渡产品。MS-DOS的使用效果并不好。
Microsoft Office - 它是微软公司的办公室套装软件，根据版本不同可能包括Microsoft Word（文字处理）、Microsoft Excel（电子试算表）、Microsoft Access（数据库管理系统）、Microsoft PowerPoint（演示稿制作）、Microsoft Outlook（个人邮件和日程管理）、Microsoft OneNote（电子笔记）、Microsoft SharePoint Designer（所见即所得的网页软件）、Microsoft Project（项目管理）和Microsoft Publisher（电子排版）等软件。微软也为麦金塔电脑生产使用于苹果电脑的版本。
Microsoft SQL Server - 是由微软公司所推出的关系数据库解决方案。
Internet Information Services - 微软公司所推出的网页服务器软件，类似在互联网上被广泛使用的Apache，同时可以解释ASP动态网页。
Internet Explorer - 微软的网页浏览器。它是目前世界上使用最广泛的一种浏览器，从Windows 95开始，预装在微软各版本的Windows中。它在麦金塔电脑上也可以使用。微软投资了四亿美元把浏览器预装在苹果电脑上。主要搜索引擎为bing。
Windows Media Player - 它是一个用于播放音乐和视频的应用程序。
Microsoft Azure - 为微软为云服务的品牌，好处是企业不需要有实体的服务器就可以创建自己的系统服务。
微软也生产一系列参考产品，例如百科全书和地图册，使用Encarta的名称。
微软还开发用于应用系统开发的集成开发环境，命名为Microsoft Visual Studio。目前已发布用于.NET环境编程的相应开发工具Visual Studio。
其他产品：Microsoft Student，Microsoft Money，Streets & Trips，Works & Works Suite，Math，Microsoft Expression，陈奕任。
游戏软件[]
微软游戏摇杆
《光环》系列：
第一代：《光环：战斗进化》
第二代：《光环2》
第三代：《光环3》
第四代：《光环4》
外传：《光环：光环战争》
外传：《光环3：ODST》
外传：《光环：致远星》
重制版：《光环：战斗进化 周年版》
《帝国时代》系列：
第一代：《帝国时代》、《帝国时代：罗马复兴》
第二代：《帝国时代II：帝王时代》、《帝国时代II：征服者》、《帝国时代II: HD高清强版》
第三代：《帝国时代III》、《帝国时代III：酋长》、《帝国时代III：亚洲王朝》
第四代：《帝国时代Online》
外传：《神话世纪》
《王国的兴起》系列：
《国家的崛起》
《国家的崛起：政权保卫战》
《国家的崛起：传说再现》
《微软模拟飞行》
《微软模拟列车》
《疯狂城市赛车》系列
《魔幻战士》
《Minecraft》
硬件产品[]
2013年Xbox One发表会
虽然微软总体上是一家软件公司，它也生产一些电脑硬件产品，通常用来支持其特殊的软件商品策略：
早期的一个例子是微软鼠标，用来鼓励更多用户使用微软操作系统的图形用户界面。由于使用GUI而不用到鼠标是很罕见的，因此鼠标的流行会帮助更多用户使用Windows。微软确立了IntelliMouse（中键带滚轮的鼠标）鼠标标准，新增的滚轮方便了用户在浏览网页时上下翻页。
微软还售卖键盘、网络镜头、游戏杆等硬件产品。
公司还购买了互联网设备公司WebTV，以支持其MSN互联网服务。
2001年公司推出的Xbox游戏机标志着公司开始进入价值上百亿美元的游戏终端市场，这个市场之前一直由索尼公司和任天堂两家公司主导。
2005年微软推出Xbox的后继机种Xbox 360，虽然其主要的竞争对手索尼公司的PlayStation 3游戏机由于数次延期至2006年11月发售，但由于缺货与日本的消费惯性等各种因素，Xbox 360的初期推广并不很顺利，但仍在一年后PlayStation 3推出前卖出了1000万部的销售量。[来源请求]Xbox 360由于设计缺陷导致3红问题也引起了玩家的不满，最终在压力下微软承认了3红事实，并实行3年免费更换服务。
2006年11月14日微软推出Zune便携式媒体播放器，并开始在美国上市。[来源请求]
2008年微软将为一级方程式赛车所有车队供应统一规格的行车电脑系统。[来源请求]
2010年微软推出Kinect体感拾取器，初期仅作为游戏机Xbox360的外设装备。
2012年6月微软发表Surface平板电脑，打破创立37年以来不生产电脑主机做法。
2013年5月21日微软在记者会上发表了Xbox One[72][73]。
网络产品[]
1990年代中期，微软开始将其产品线扩张到计算机网络领域。微软在1995年8月24日推出了在线服务MSN。MSN是美国在线的直接竞争对手，也是微软其他网络产品的主打品牌。
1996年，微软以及美国的广播业巨擎NBC联合创立了MSNBC，一个综合性的24小时新闻频道以及在线新闻服务供应商。
1997年末，微软收购了Hotmail，最受欢迎的webmail服务商。Hotmail被重命名为MSN Hotmail，并成为Microsoft Account，一个综合登录服务系统的平台，现在更改名称为Outlook.com
Windows Live Messenger是一个实时通信程序，由微软在1999年推出，是美国在线的AOL Instant Messager、ICQ、QQ的主要竞争对手。
2011年5月10日，宣布以85亿美元并购Skype。
培训[]
主条目：微软认证
微软创立了多所培训中心，旨在训练出精通各样微软及配合公司环境的专家。目前最著名就是2012年10月最新改版的MCSE。 2012年10月，微软因应考古题泛滥以及认证与实务相差甚远的诟病，改采用新一代的云解决方案，配合私有云建置、虚拟化、BI、自动化等，来识别认证的技能，并且以Solutions为主轴，IT技术为辅助，考试大幅加重了实现考题，和以前用认证的制度相比，解决（Solutions）字代表的是更广泛，较无明显界定的专业技术范围，且取消一试就发一张MCTS的制度，取消证照永久效用，改以两、三年再认证机制，减少85％认证数目，废除过期考试科目及证照。
MCSM（Microsoft Certified Solutions Master，微软认证解决方案大师）
MCSE（Microsoft Certified Solutions Expert，微软认证解决方案专家）
MCSD（Microsoft Certified Solutions Developer，微软认证开发专家）
MCSA（Microsoft Certified Solutions Associate，微软认证解决方案技术师），考科有Windows Server 2012、Windows 8、Visual Studio、SQL Server 2012。
MCPD考科有桌面端、网页端、协作平台端等3个开发领域的考试认证。
微软MVP[]
MVP（Most Valued Professional）为微软为在电脑社区中有杰出成就人士而设之奖励，为微软有关产品提出建议。每年度四次选出有关不同产品之地区性代表。现时在香港有10多人有
微软中国研发集团[]
主条目：微软中国研发集团
微软中国研发集团于2006年1月18日正式宣布成立，由微软亚洲研究院、微软亚洲工程院、微软中国研发集团战略合作部，以及分布于北京、上海、深圳的多个产品研发机构组成，集团以矩阵式架构统一和协调微软在中国所有的研究及开发事务。张亚勤博士任集团主席，张宏江博士任集团首席技术官。
微软亚洲研究院[]
主条目：微软亚洲研究院
1998年11月5日，微软公司在北京成立微软中国研究院，并于2001年11月1日将其正式更名为微软亚洲研究院。微软亚洲研究院是微软公司在海外开设的第二家基础科研机构，也是亚洲地区唯一的基础研究机构。现任研究院院长是洪小文博士。
垄断问题[]
微软的Windows产品垄断桌面电脑操作系统市场。持此看法的人指出，几乎所有市场上出售的个人电脑都预装有微软的Windows操作系统。
一些观察家声称，微软作为一个垄断企业令其竞争对手处境窘困：
一方面，竞争对手不愿意承认微软的垄断地位。因为在一个被垄断的市场，只有一家产品或服务的提供商。因此对竞争对手而言，将微软称为垄断者会将自己置于一个失败者的境地：这样作等于是否定了自己的存在，或否定了自己能够生存、竞争的能力。
另一方面，竞争对手又希望将微软比作垄断企业，因为这样做会给自己带来好处。首先，这有可能导致市场管理者（政府）的介入。其次，被看作是“落水狗”的微软竞争对手有可能在公共关系上取胜，以刺激销售。
无论微软是否是垄断企业，我们可以肯定的是：
在多数微型电脑软件市场，微软是主导企业。
这种主导引发很多的不满。
这种不满不仅仅只存在于竞争对手中间。
微软的垄断地位[]
有人批评微软试图利用其在台式机操作系统市场上的垄断地位来扩大其在其他市场上的市场份额，例如网页浏览器（Internet Explorer）、操作系统（Windows NT） 服务器操作系统（Windows NT Server） 、办公室套装软件（Microsoft Office），多媒体播放软件（Windows Media Player）。
在微软将IE直接附加在Windows操作系统上后，微软在浏览器获得了非常大的占有率。正是由于这种行为，微软被美国联邦法庭裁定滥用其在美国的操作系统市场的主导优势。（详情参见浏览器大战）。
面对这些指控中，微软认为它只是在满足客户需求，提供给Windows用户免费的浏览器（IE）。
也有人批评微软的商业策略是“包围再扩展”（embrace and extend）策略。批评者认为微软试图在开放、已确立的标准之上加入专利功能，最终达到利用其市场优势来控制“扩展”的标准。有些人将这种策略称之为“包围、扩展再毁灭”（embrace, extend and extinguish）。
2004年3月，微软公司因违反欧盟公平竞争法，被欧盟委员会要求向竞争对手提供包括窗口操作系统源代码在内的必要技术信息，并被处以近5亿欧元的罚款，创下欧盟罚款的最高纪录。
2006年4月24日，欧洲初审法院正式开庭审理微软公司与欧盟委员会在软件市场上的争端。[74]
2007年9月17日，欧洲初审法院裁定，维持欧盟委员会对微软公司做出的反垄断处罚决定。[75]
2008年2月，微软因未能运行2004年欧盟的反垄断裁决，被欧盟处以8.99亿欧元罚款。至此，欧盟已经以违反反垄断法和未运行反垄断裁决为名对微软处以总计16.8亿欧元的罚款。微软也是第一个因不合作态度而被处罚的公司[76]。
微软在中国大陆也遭到有人举报涉嫌垄断行为，并提出10亿美元的索赔。举报人在举报信中说“微软的全球统一价策略和在操作系统捆绑应用软件的做法违反了《中华人民共和国反垄断法》”，但中国国家发改委并未受理。[77][78]而微软（中国）有限公司董事长张亚勤接受《第一财经日报》独家专访时就《反垄断法》表态：“由于微软大部分以非正版方式存在，正版产品市场占有率很小，因此微软在中国构成垄断的前提不存在。”[79]在一些调查中显示中国网民使用过番茄花园或类似的修改版操作系统的比例有六成之多，使用原版XP的网民不足一成。[80][81][82]2014年7月28日，中国国家工商行政管理总局组织由北京、上海、广东、四川、福建、湖北、江苏、重庆、河北等9省市近百名工商执法人员对微软公司在中国大陆的四个经营场所，即微软（中国）有限公司以及上海、广州、成都分公司进行了反垄断突击检查。[83]针对中国国家工商总局的反垄断突击检查,微软(中国)有限公司7月30日发表声明称,微软始终如一遵守并符合中国法律法规,会积极解答政府部门可能有的疑问。[84]
逸事[]
政治影响力[]
根据政治反应中心（Center for Responsive Politics，opensecrets.org）网站的数据，微软在上一次的美国联邦选举的政治捐款中，43%给了民主党，57%给了共和党。
造就的亿万富翁[]
微软最富裕的几个人的资产甚至可以傲视许多其他跨国大公司的创始人。在微软富翁当中进入“十亿美元超巨富级”的有：
比尔·盖茨，微软创始人，现已退休[85]，自1995～2007年，年年蝉联《福布斯》全球亿万富翁排行榜第一位。[86]2013年，盖茨重登全球亿万富翁排行榜第一位。
保罗·艾伦，微软创始人，第32位。（2009年数据）[87]。
史蒂夫·鲍尔默，首席运行官，现已退休，第29位。（2009年数据）[87]。
裁员[]
美国时间2014年7月17日，全球软件巨头微软公司宣布，受精简机构与集成诺基亚手机业务部门的影响，公司将在今后一年削减1.8万个工作岗位。其中，约1.25万被裁员工将来自刚刚并购过来的诺基亚设备与服务部门（主要为手机业务）。这将是公司历史上规模最大的一次裁员[88]。
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公司于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦创立。初期主要为阿尔塔8800发展和销售BASIC解释器，在1980年代中期凭借MS-DOS在家用电脑操作系统市场上获取长足进步，后来出现的Windows使得微软逐渐统治了家用桌面电脑操作系统市场。同时微软也开始扩张业务，进军其他行业和市场：创建MSN门户网站；计算机硬件市场上，微软商标及Xbox、Xbox 360、Surface、Zune和MSN TV家庭娱乐设备也在不同的年份出现在市场上[3]。微软于1986年首次公开募股，此后不断走高的股价为微软缔造了四位亿万富翁和12,000位百万富翁[5][6][7]。
伴随公司的强大，微软也越来越受到批评和指责，并且数十年来从未间断。拒绝交易和捆绑销售等做法招致垄断和不正当竞争的诉讼。美国司法部和欧盟委员会根据反托拉斯法均对微软做出过不利裁定[8][9]。
目录 [隐藏]
1 历史
1.1 1975年–1985年：起步
1.2 1985年–1995年：OS/2、Windows及首次公开募股
1.2.1 首次公开募股（IPO）
1.3 1995年–2005年：法律议题及互联网
1.3.1 法律问题
1.3.2 互联网
1.4 2006年–2008年：Windows Vista及其他
1.5 2009年–2011年：Windows 7及Windows Phone 7
1.6 2012年–2013年：Windows 8、 Windows 8.1、Windows Phone 8，Microsoft Surface 及收购诺基亚
1.6.1 收购诺基亚手机业务
1.7 2014年至今：收购Mojang，发布Windows 10技术预览版
2 部门结构
2.1 企业开发平台产品及服务部门
2.2 商业部门
2.3 娱乐及设备制造部门
3 “生态体系”
3.1 软件产品
3.1.1 游戏软件
3.2 硬件产品
3.3 网络产品
3.4 培训
3.5 微软MVP
4 微软中国研发集团
4.1 微软亚洲研究院
5 垄断问题
5.1 微软的垄断地位
6 逸事
6.1 政治影响力
6.2 造就的亿万富翁
7 裁员
8 参考文献
9 参见
10 参考资料
11 外部链接
历史[]
主条目：Microsoft Windows的历史
1975年–1985年：起步[]
盖茨和艾伦和IBM签定合同后
微软公司于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦创立。他们是小时候认识的朋友及高中同学，并对在计算机编程充满激情。利用其演讲技能，追求一个成功的企业。在1975年1月发布MITS公司的牛郎星8800大众化微电脑和遥测系统令他们注意到，他们可以编写一个BASIC解释器赚钱，他致电给Altair 8800的发明者（MITS），提出示范在该系统中运行BASIC。[10]完成后，MITS公司感到兴趣，更要求艾伦和盖茨进行示范。之后MITS公司聘请艾伦为“牛郎星”进行模拟器（解释器中的组件）的开发工作，而盖茨则开发解释器。它们的工作十分完美，在1975年3月MITS公司同意贩买出售牛郎星BASIC解释器[11]。然后他们顺利赚了第一桶金。于是，盖茨离开哈佛大学，并搬到MITS在新墨西哥州阿布奎基的总部。1975年4月4日，微软正式成立，盖茨为微软首席运行官。原名“Micro-Soft”是艾伦想出来的，之后更改为“Microsoft”[12]。在1995年《财富》杂志的一篇文章中回忆，在1977年8月，公司和日本ASCII杂志签署了一个协议，成立了其首个国际办事处“ASCII Microsoft”[13]。在1979年1月，公司搬迁到在华盛顿州的比尔维尤的新办公室。微软在1981年6月25日于华盛顿州改组成注册公司（“Microsoft,Inc.”）。盖茨于改组中成为公司的总裁和董事长，保罗·艾伦则成为运行副总裁。[10]
微软在1980年开发了其自己版本的 Unix 操作系统业务，叫做XENIX[14]，并聘用Santa Cruz Operation改编该操作系统以应用于不同操作平台[15][16]。然而，它是MS-DOS上一套界面。但受到欢迎，之后为了巩固公司的霸主地位，和Digital Research谈判，帮它们开发系统，但失败。1980年11月，微软获得了IBM公司的合同，这笔交易微软要提供CP/M操作系统（86-DOS）给即将到来的IBM个人电脑上。但微软没有时间开发一个全新的系统，于是微软从西雅图计算机产品购买了一套MS-DOS给IBM使用，之后IBM更名为PC-DOS。继在1981年8月发布的IBM PC，微软保留了MS-DOS的所有版权。当时，因为IBM有PC BIOS的版权，没有公司可扭转在非IBM硬件上不可运行IBM系统的情况。但由于微软有MS-DOS的所有版权，微软除了授权该软件给IBM使用外，还与其他电脑生产商谈判，将经过更改后的MS-DOS系统安装到每一台新电脑上。加上各种因素，微软最终成为了领先的个人电脑操作系统的系统供应商[17][18]。从此在非IBM硬件上便可运行微软更改后IBM系统，完全改变了当时的电脑业的规则和生态系统。微软在1983年扩大业务，发布微软鼠标进入新的市场，和成立微软出版社。但不幸地，保罗·艾伦患上霍奇金病。同年二月向微软辞职。
1985年–1995年：OS/2、Windows及首次公开募股[]
微软公司商标历史
商标 说明
Microsoft logo (1982).svg
1982年8月26日至1987年间使用。[19]
Microsoft logo (1987) + slogan (1994).svg
1987年至2012年8月23日间使用。
其中1994至2002年带有口号“Where do you want to go today?（今日你想去何地？）”（直译为此，引申的意思是"微软软件可以把你带到任何你想去的地方"[20][21]
Microsoft logo (1987) + slogan (2006).svg
2006至2011年间使用。
口号“Your potential. Our passion.(你的潜力,我们的动力。)”[21]
Microsoft logo (1987) + slogan (2011).svg
2011年至2012年8月23日间使用。
口号“Be What's Next.（下一个未来潜力）”
Microsoft logo (2012).svg
2012年8月23日起使用至今。[22]
1985年8月，微软和IBM开始合作开发一款不同以往的操作系统 OS/2[23]。1986年公司上市募股，首日以21美元上市，28美元收盘。股价的显著上升为微软缔造了4位10亿万富翁以及12,000位百万富翁[6][24][7]。1987年，微软终于为原始设备制造商提供了首款OS/2版本[25]。OS/2有一个新的模块化内核和Win32应用程序编程接口（API），基于MS-DOS的16位Windows可更容易移植。但之后，OS/2的伙伴关系日趋恶化。[26] 1985年10月20日，微软推出了首款Microsoft Windows的零售版，最初作为其DOS系统的图形拓展版本[10]。于1986年2月26日，微软将其总部搬到雷德蒙德。但与IBM的合作伙伴关系，导致1990年联邦贸易委员会开始对微软的监视;标志着超过10年与美国政府的法律冲突的开始。[27]
微软在1990年推出其办公包，Microsoft Office。该软件捆绑了办公室生产力应用程序，如Microsoft Word和Microsoft Excel。它成为微软第一个版本的文字处理器。本名“Multi-Tool Word”的Microsoft Word因为其所见即所得的概念变得被受注目。Microsoft Word是首个能显示粗体字的软件。它于1983年第一季首次发布，而免费的示范本也捆于同年11月号的PC World，使其成为首个与杂志于磁盘上发布的程序。[28] 5月22日微软推出Windows 3.0，Windows 3.0有一个精简的用户界面，改进图形性能和适合英特尔386处理器的改良。从此，Microsoft Office和Windows在各自领域占据主导地位。
首次公开募股（IPO）[]
微软于1986年3月首次上市募股（IPO）。股票迅速蹿升至每股29.25美元的顶点，停盘时达到了每股27.75美元。此前，盖茨拥有市值达2,470万，占到公司45%的股份，艾伦则拥有25%，[29]股票的蹿红，使得微软市值达到5亿200万，盖茨身价也由此上升到2亿3千4百万，微软的两位创建人盖茨和艾伦，瞬间成为富豪巨鳄[30]。
1995年–2005年：法律议题及互联网[]
法律问题[]
1994年07月27日，美国司法部提出的竞争影响报告书的一部分称：“从1988年开始，直到1994年7月15日，微软诱导许多OEM厂商进行反竞争行为。OEM为每台计算机向微软支付版税。”[31]1997年10月，司法部在联邦地方法院提交了一项议案，称微软违反1994年签署了一项协议，并要求法院责令微软停止将Internet Explorer捆绑于Windows。1999年10月，可信计算平台联盟（Trusted Computing Platform Alliance，TCPA）成立，评论家谴责联盟教导消费者如何使用软件的方式来运行不分青红皂白的限制。[32][33]
互联网[]
比尔·盖茨1995年5月26日提出了“互联网备忘录”，1995年开始微软重新定义其产品，并扩大并进入计算机网络产品线和万维网。[34]该公司于1995年8月24日，发布Windows 95。具有先发制人的多任务功能，新的启动按钮，和32位兼容的完全新的用户界面和提供Win32 API。[35][36]Windows 95捆绑了在线服务MSN和IE浏览器。同时微软也开始扩张业务，进军其他行业和市场：与NBC合资创建MSNBC，拓展有线电视新闻业务；创建MSN门户网站以及英卡特多媒体百科全书。微软发布Windows CE 1.0，一个新的操作系统设计为低内存设备提供简单操作，如个人数字助理。[37]2000年1月13日，比尔·盖茨将微软CEO的位置交给史蒂夫·鲍尔默，然后比尔·盖茨为自己创造一个新的职位：首席软件架构师。该公司于2004年发布的Xbox游戏机进入由索尼和任天堂主导的游戏机市场。
2006年–2008年：Windows Vista及其他[]
原微软CEO史蒂夫·鲍尔默
在2007年1月30日，Windows Vista正式对普通用户出售。Windows Vista距离上一版本的操作系统Windows XP已有超过五年的时间，这是Windows历史上间隔时间最久的一次发布。Windows Vista包含了上百种新功能；其中较特别的是新版的图形用户界面和称为“Windows Aero”的全新界面风格（要求较高的硬件需求）、加强后的搜索功能、新的多媒体创作工具（例如Windows DVD Maker），以及重新设计的网络、音频、输出（打印）和显示子系统。Vista也使用点对点技术提升了计算机系统在家庭网络中的示通信能力，将让在不同计算机或设备之间分享文件与多媒体属性变得更简单。针对开发者方面，Vista使用.NET Framework 3.0版本，比起传统的Windows API更能让开发者能简单写出高质量的程序。Windows Vista是第一版只能支持在NTFS硬盘分区上安装Windows系统的Windows操作系统。
2008年9月比尔·盖茨退休后，除了重点项目加以指导外，而其余时间都只当公司顾问和首席软件架构师。[38] 2008年10月27日推出的Windows Azure的服务平台，是该公司进入云计算入门市场上第一步。[39] 2009年02月12日，微软宣布有意图开一个微软品牌连锁零售店，并于2009年10月22日第一家零售商店在斯科茨代尔，亚利桑那州正式开幕。
2009年–2011年：Windows 7及Windows Phone 7[]
Windows 7旗舰版桌面
主条目：Microsoft Windows
Windows Phone 7的起始界面
2010年5月，苹果公司市值超过微软市值，成为全球市值最高的IT企业。[40]2013年，Google市值超过微软市值。[41][42][43]在这些过程中，微软失去了全球IT行业领导者的地位。
台式机
微软于2009年5月5日在官方网站提供Windows 7 build 7100版本供任何人下载。7月发布Windows 7 RTM，10月22日份发布零售版。其易于使用的功能和性能增强，不但是一个大改造的Windows Vista，亦是Windows 7的重点。[44][45][46] Windows 7将更“以用户为中心”。[47] Windows 7在运行程序方面上有较大的改进；[48]微软将会在进步的前提下利用多种测量工具来测试操作系统，以增进其运行效率。[49] Windows 7提高了屏幕触控支持和手写识别，支持虚拟硬盘，改善多核心处理器的运作效率[50][51][52][53]，开机速度和内核改进。截至2011年10月，StatCounter调查数据显示，Windows 7已售出4.5亿套，更以40.17%市占率超越Windows XP的38.72%[54]。
智能型手机
智能型手机行业的蓬勃发展，从2007年开始，微软努力保持与它的竞争对手苹果和Google的现代化的移动操作系统距离。微软于2010年4月12日上午在旧金山举行记者会，发表新一代智能手机。[55] 2010年10月，微软发布Windows Phone。Windows Phone是一个触控操作模式移动操作系统，Windows Phone 8采用和Windows 8相同的内核。[56]微软在发布这个操作系统时，主要的销售对象是一般的消费市场，而非以前版本所瞄准的企业市场。[57]在Windows Phone中，微软将其使用界面应用了一种称为“Metro”的设计语言（曾被使用于Zune中），并将微软以及其它第三方的软件集成到了操作系统中，以严格控制运行它的硬件。[58]微软更紧密地与智能手机制造商合作，如诺基亚。在智能手机行业的新战略，可望挽回失去的市场占有率。
2012年–2013年：Windows 8、 Windows 8.1、Windows Phone 8，Microsoft Surface 及收购诺基亚[]
Surface RT
Windows 8是微软公司改良研发中的下一代电脑操作系统，Windows 8试图打造一个可在平板电脑、笔记本电脑、台式机和智能手机等都能使用的跨平台操作系统，[59]被认为是微软反击主导平板电脑及手提电话操作系统市场的苹果电脑iOS和Google Android系统。该软件除了具备微软公司的传统窗口系统显示方式外，亦将强化更适合使用于触摸屏的平板电脑设计，使用类似Windows Phone操作系统中动态方块（live tiles）界面，新系统可通过官方网上商店Windows Store购买软件等新功能及特性。Windows 8于2012年8月第1周发布RTM版，并于10月26日正式上市。Windows 8.1中，微软发布了与Windows 8有区别的多个重要更新。微软公司于北京时间2013年10月17日发布Windows 8.1正式版。[60][61]
平板电脑上，Microsoft Surface是一系列以Windows 8为操作系统的平板电脑。分别为Surface和Surface Pro，前者使用英伟达处理器而后者使用英特尔处理器。并使用10.6英寸、长宽比16:9的高分辨率屏幕。[62]这款产品由微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默在2012年6月18日于洛杉矶举行的记者会上公开。10月26日推出[63]。虽然产品有多项新尝试，但销量并不理想，截至2013年5月仅售出150万部 [64][65]。
收购诺基亚手机业务[]
2013年09月03日，微软宣布将以约72亿美元收购诺基亚公司几乎全部的手机业务，当中购买设备与服务部门50亿，支付相关专利21.8亿[66][67]。福布斯评论认为诺基亚是白菜价贱卖，“出售给微软并不惊讶，惊讶的是出售时间和价格”并且“史蒂芬·埃洛普的动机将被仔细审视”[68][69]。有媒体则指明埃洛普与微软的CEO职位令人遐想。
2014年至今：收购Mojang，发布Windows 10技术预览版[]
Windows 10技术预览版屏幕截图，在Windows 8与Windows 8.1中移除的开始菜单再次回归。
2014年9月15日，微软公司宣布并购瑞典游戏开发商Mojang，包含公司所有权和游戏（如该公司所开发的《我的世界》)的知识产权。收购金额为 25 亿美元。[70][71]
2014年9月30日，微软在美国西雅图的新一代Windows操作系统的发布会中亮相Windows 10(技术预览版），并声称正式版将于2015年后半年发行。
部门结构[]
企业开发平台产品及服务部门[]
包括Windows用户服务处、服务器暨开发工具处、MSN事业处。产品和服务如Windows Live。Windows服务器版本，如Windows Server。
商业部门[]
微软商业部门生产的Microsoft Office和该公司的在线办公软件。软件产品包括Word（文字处理器），Access（关系数据库程序），Excel（电子表格程序）的，Outlook（Exchange Server）时，PowerPoint（演示软件），和Publisher（桌面排版软件）。后来又增加了一些其他产品，包括Visio，MapPoint，InfoPath和OneNote。
娱乐及设备制造部门[]
娱乐及设备部生产的嵌入式系统和Windows智能手机。
“生态体系”[]
微软公司试图在其产品周围创建“生态体系”，以为其产品以及品牌增值,同样这么做的还有苹果和google等大型企业。
软件产品[]
微软生产的软件产品包括了很多的种类：
Microsoft Windows - 称为“窗口”的图形操作系统；有很多版本。桌上版最新版本是Windows 8.1（RTM 6.3.9600.0）。服务器最新版本是Windows Server 2012 R2。Microsoft Windows几乎预装在所有的IBM兼容的个人电脑上。
MS-DOS - 微软公司的早期产品，它是一个命令行界面的简单操作系统。早期的Microsoft Windows版本要在MS-DOS下运行，但是到了Windows NT以及以后的产品已经可以脱离MS-DOS运行了，但基于用户因软硬件在Windows NT不能正常运作，微软同时间继续推出Windows 95，Windows 98，Windows Me在MS-DOS下运行的过渡产品。MS-DOS的使用效果并不好。
Microsoft Office - 它是微软公司的办公室套装软件，根据版本不同可能包括Microsoft Word（文字处理）、Microsoft Excel（电子试算表）、Microsoft Access（数据库管理系统）、Microsoft PowerPoint（演示稿制作）、Microsoft Outlook（个人邮件和日程管理）、Microsoft OneNote（电子笔记）、Microsoft SharePoint Designer（所见即所得的网页软件）、Microsoft Project（项目管理）和Microsoft Publisher（电子排版）等软件。微软也为麦金塔电脑生产使用于苹果电脑的版本。
Microsoft SQL Server - 是由微软公司所推出的关系数据库解决方案。
Internet Information Services - 微软公司所推出的网页服务器软件，类似在互联网上被广泛使用的Apache，同时可以解释ASP动态网页。
Internet Explorer - 微软的网页浏览器。它是目前世界上使用最广泛的一种浏览器，从Windows 95开始，预装在微软各版本的Windows中。它在麦金塔电脑上也可以使用。微软投资了四亿美元把浏览器预装在苹果电脑上。主要搜索引擎为bing。
Windows Media Player - 它是一个用于播放音乐和视频的应用程序。
Microsoft Azure - 为微软为云服务的品牌，好处是企业不需要有实体的服务器就可以创建自己的系统服务。
微软也生产一系列参考产品，例如百科全书和地图册，使用Encarta的名称。
微软还开发用于应用系统开发的集成开发环境，命名为Microsoft Visual Studio。目前已发布用于.NET环境编程的相应开发工具Visual Studio。
其他产品：Microsoft Student，Microsoft Money，Streets & Trips，Works & Works Suite，Math，Microsoft Expression，陈奕任。
游戏软件[]
微软游戏摇杆
《光环》系列：
第一代：《光环：战斗进化》
第二代：《光环2》
第三代：《光环3》
第四代：《光环4》
外传：《光环：光环战争》
外传：《光环3：ODST》
外传：《光环：致远星》
重制版：《光环：战斗进化 周年版》
《帝国时代》系列：
第一代：《帝国时代》、《帝国时代：罗马复兴》
第二代：《帝国时代II：帝王时代》、《帝国时代II：征服者》、《帝国时代II: HD高清强版》
第三代：《帝国时代III》、《帝国时代III：酋长》、《帝国时代III：亚洲王朝》
第四代：《帝国时代Online》
外传：《神话世纪》
《王国的兴起》系列：
《国家的崛起》
《国家的崛起：政权保卫战》
《国家的崛起：传说再现》
《微软模拟飞行》
《微软模拟列车》
《疯狂城市赛车》系列
《魔幻战士》
《Minecraft》
硬件产品[]
2013年Xbox One发表会
虽然微软总体上是一家软件公司，它也生产一些电脑硬件产品，通常用来支持其特殊的软件商品策略：
早期的一个例子是微软鼠标，用来鼓励更多用户使用微软操作系统的图形用户界面。由于使用GUI而不用到鼠标是很罕见的，因此鼠标的流行会帮助更多用户使用Windows。微软确立了IntelliMouse（中键带滚轮的鼠标）鼠标标准，新增的滚轮方便了用户在浏览网页时上下翻页。
微软还售卖键盘、网络镜头、游戏杆等硬件产品。
公司还购买了互联网设备公司WebTV，以支持其MSN互联网服务。
2001年公司推出的Xbox游戏机标志着公司开始进入价值上百亿美元的游戏终端市场，这个市场之前一直由索尼公司和任天堂两家公司主导。
2005年微软推出Xbox的后继机种Xbox 360，虽然其主要的竞争对手索尼公司的PlayStation 3游戏机由于数次延期至2006年11月发售，但由于缺货与日本的消费惯性等各种因素，Xbox 360的初期推广并不很顺利，但仍在一年后PlayStation 3推出前卖出了1000万部的销售量。[来源请求]Xbox 360由于设计缺陷导致3红问题也引起了玩家的不满，最终在压力下微软承认了3红事实，并实行3年免费更换服务。
2006年11月14日微软推出Zune便携式媒体播放器，并开始在美国上市。[来源请求]
2008年微软将为一级方程式赛车所有车队供应统一规格的行车电脑系统。[来源请求]
2010年微软推出Kinect体感拾取器，初期仅作为游戏机Xbox360的外设装备。
2012年6月微软发表Surface平板电脑，打破创立37年以来不生产电脑主机做法。
2013年5月21日微软在记者会上发表了Xbox One[72][73]。
网络产品[]
1990年代中期，微软开始将其产品线扩张到计算机网络领域。微软在1995年8月24日推出了在线服务MSN。MSN是美国在线的直接竞争对手，也是微软其他网络产品的主打品牌。
1996年，微软以及美国的广播业巨擎NBC联合创立了MSNBC，一个综合性的24小时新闻频道以及在线新闻服务供应商。
1997年末，微软收购了Hotmail，最受欢迎的webmail服务商。Hotmail被重命名为MSN Hotmail，并成为Microsoft Account，一个综合登录服务系统的平台，现在更改名称为Outlook.com
Windows Live Messenger是一个实时通信程序，由微软在1999年推出，是美国在线的AOL Instant Messager、ICQ、QQ的主要竞争对手。
2011年5月10日，宣布以85亿美元并购Skype。
培训[]
主条目：微软认证
微软创立了多所培训中心，旨在训练出精通各样微软及配合公司环境的专家。目前最著名就是2012年10月最新改版的MCSE。 2012年10月，微软因应考古题泛滥以及认证与实务相差甚远的诟病，改采用新一代的云解决方案，配合私有云建置、虚拟化、BI、自动化等，来识别认证的技能，并且以Solutions为主轴，IT技术为辅助，考试大幅加重了实现考题，和以前用认证的制度相比，解决（Solutions）字代表的是更广泛，较无明显界定的专业技术范围，且取消一试就发一张MCTS的制度，取消证照永久效用，改以两、三年再认证机制，减少85％认证数目，废除过期考试科目及证照。
MCSM（Microsoft Certified Solutions Master，微软认证解决方案大师）
MCSE（Microsoft Certified Solutions Expert，微软认证解决方案专家）
MCSD（Microsoft Certified Solutions Developer，微软认证开发专家）
MCSA（Microsoft Certified Solutions Associate，微软认证解决方案技术师），考科有Windows Server 2012、Windows 8、Visual Studio、SQL Server 2012。
MCPD考科有桌面端、网页端、协作平台端等3个开发领域的考试认证。
微软MVP[]
MVP（Most Valued Professional）为微软为在电脑社区中有杰出成就人士而设之奖励，为微软有关产品提出建议。每年度四次选出有关不同产品之地区性代表。现时在香港有10多人有
微软中国研发集团[]
主条目：微软中国研发集团
微软中国研发集团于2006年1月18日正式宣布成立，由微软亚洲研究院、微软亚洲工程院、微软中国研发集团战略合作部，以及分布于北京、上海、深圳的多个产品研发机构组成，集团以矩阵式架构统一和协调微软在中国所有的研究及开发事务。张亚勤博士任集团主席，张宏江博士任集团首席技术官。
微软亚洲研究院[]
主条目：微软亚洲研究院
1998年11月5日，微软公司在北京成立微软中国研究院，并于2001年11月1日将其正式更名为微软亚洲研究院。微软亚洲研究院是微软公司在海外开设的第二家基础科研机构，也是亚洲地区唯一的基础研究机构。现任研究院院长是洪小文博士。
垄断问题[]
微软的Windows产品垄断桌面电脑操作系统市场。持此看法的人指出，几乎所有市场上出售的个人电脑都预装有微软的Windows操作系统。
一些观察家声称，微软作为一个垄断企业令其竞争对手处境窘困：
一方面，竞争对手不愿意承认微软的垄断地位。因为在一个被垄断的市场，只有一家产品或服务的提供商。因此对竞争对手而言，将微软称为垄断者会将自己置于一个失败者的境地：这样作等于是否定了自己的存在，或否定了自己能够生存、竞争的能力。
另一方面，竞争对手又希望将微软比作垄断企业，因为这样做会给自己带来好处。首先，这有可能导致市场管理者（政府）的介入。其次，被看作是“落水狗”的微软竞争对手有可能在公共关系上取胜，以刺激销售。
无论微软是否是垄断企业，我们可以肯定的是：
在多数微型电脑软件市场，微软是主导企业。
这种主导引发很多的不满。
这种不满不仅仅只存在于竞争对手中间。
微软的垄断地位[]
有人批评微软试图利用其在台式机操作系统市场上的垄断地位来扩大其在其他市场上的市场份额，例如网页浏览器（Internet Explorer）、操作系统（Windows NT） 服务器操作系统（Windows NT Server） 、办公室套装软件（Microsoft Office），多媒体播放软件（Windows Media Player）。
在微软将IE直接附加在Windows操作系统上后，微软在浏览器获得了非常大的占有率。正是由于这种行为，微软被美国联邦法庭裁定滥用其在美国的操作系统市场的主导优势。（详情参见浏览器大战）。
面对这些指控中，微软认为它只是在满足客户需求，提供给Windows用户免费的浏览器（IE）。
也有人批评微软的商业策略是“包围再扩展”（embrace and extend）策略。批评者认为微软试图在开放、已确立的标准之上加入专利功能，最终达到利用其市场优势来控制“扩展”的标准。有些人将这种策略称之为“包围、扩展再毁灭”（embrace, extend and extinguish）。
2004年3月，微软公司因违反欧盟公平竞争法，被欧盟委员会要求向竞争对手提供包括窗口操作系统源代码在内的必要技术信息，并被处以近5亿欧元的罚款，创下欧盟罚款的最高纪录。
2006年4月24日，欧洲初审法院正式开庭审理微软公司与欧盟委员会在软件市场上的争端。[74]
2007年9月17日，欧洲初审法院裁定，维持欧盟委员会对微软公司做出的反垄断处罚决定。[75]
2008年2月，微软因未能运行2004年欧盟的反垄断裁决，被欧盟处以8.99亿欧元罚款。至此，欧盟已经以违反反垄断法和未运行反垄断裁决为名对微软处以总计16.8亿欧元的罚款。微软也是第一个因不合作态度而被处罚的公司[76]。
微软在中国大陆也遭到有人举报涉嫌垄断行为，并提出10亿美元的索赔。举报人在举报信中说“微软的全球统一价策略和在操作系统捆绑应用软件的做法违反了《中华人民共和国反垄断法》”，但中国国家发改委并未受理。[77][78]而微软（中国）有限公司董事长张亚勤接受《第一财经日报》独家专访时就《反垄断法》表态：“由于微软大部分以非正版方式存在，正版产品市场占有率很小，因此微软在中国构成垄断的前提不存在。”[79]在一些调查中显示中国网民使用过番茄花园或类似的修改版操作系统的比例有六成之多，使用原版XP的网民不足一成。[80][81][82]2014年7月28日，中国国家工商行政管理总局组织由北京、上海、广东、四川、福建、湖北、江苏、重庆、河北等9省市近百名工商执法人员对微软公司在中国大陆的四个经营场所，即微软（中国）有限公司以及上海、广州、成都分公司进行了反垄断突击检查。[83]针对中国国家工商总局的反垄断突击检查,微软(中国)有限公司7月30日发表声明称,微软始终如一遵守并符合中国法律法规,会积极解答政府部门可能有的疑问。[84]
逸事[]
政治影响力[]
根据政治反应中心（Center for Responsive Politics，opensecrets.org）网站的数据，微软在上一次的美国联邦选举的政治捐款中，43%给了民主党，57%给了共和党。
造就的亿万富翁[]
微软最富裕的几个人的资产甚至可以傲视许多其他跨国大公司的创始人。在微软富翁当中进入“十亿美元超巨富级”的有：
比尔·盖茨，微软创始人，现已退休[85]，自1995～2007年，年年蝉联《福布斯》全球亿万富翁排行榜第一位。[86]2013年，盖茨重登全球亿万富翁排行榜第一位。
保罗·艾伦，微软创始人，第32位。（2009年数据）[87]。
史蒂夫·鲍尔默，首席运行官，现已退休，第29位。（2009年数据）[87]。
裁员[]
美国时间2014年7月17日，全球软件巨头微软公司宣布，受精简机构与集成诺基亚手机业务部门的影响，公司将在今后一年削减1.8万个工作岗位。其中，约1.25万被裁员工将来自刚刚并购过来的诺基亚设备与服务部门（主要为手机业务）。这将是公司历史上规模最大的一次裁员[88]。
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