作者 / Sameer Samat, Vice President, Product Management
十多年前,当我们打造 Android 系统和 Google Play 时,我们也在赌一个未来: 一个自由和开放的移动生态系统,可以与主导行业的专有封闭平台相抗衡。我们当时还不清楚,什么样的业务会迁移至移动平台,也不知道什么样的应用会取得成功。简单起见,我们采用了一个易于理解的商业模式: 绝大多数开发者可以在 Google Play 上免费发布应用 (目前 97% 的开发者依然可以免费发布应用)。对于提供付费应用或销售应用内数字商品的开发者 (目前只有 3% 的开发者属于此类),我们统一收取 30% 的服务费。这种模式让应用成为软件领域增长最快的类别之一。此外,我们选择提供免费的操作系统,并持续将服务费投资于 Android 和 Play 的改进与提升,确保全世界的设备制造商们可以免费使用。
当我们首次把 Android 介绍给大家时,我们从未预想到来自全球的开发者们,能够用他们的创新精神与创造力为我们带来如此惊人的全新应用体验。随着生态系统的发展,更多样的业务模式涌现出来,以支持各种类型的应用。我们一路走来,做出了许多重要改变,包括不再使用 "一刀切" 的服务费模式,以确保所有类型的业务都能收获成功。为了支持和鼓励应用生态系统的多样化,我们提供多样化模式替代单一化模式。
这样做的结果是,99% 的开发者适用于 15% 的服务费率,甚至更低。我们向许多行业和地区的开发者学习,并听取了他们的意见,其中包括 Anghami、AWA、Bumble、Calm、Duolingo、KADOKAWA、KKBOX、Picsart 和 Smule 等开发者。这里我们要宣布对业务模式的进一步调整,从而更加深入地支持合作伙伴生态系统,帮助他们建立可持续的业务,并确保 Play 在移动应用生态中继续保持领先。
订阅服务费降至 15%
数字订阅已经成为开发者增长最快的业务模式之一,但我们知道,订阅业务在获取和留存客户方面存在特殊挑战。我们与约会、健身、教育等行业的合作伙伴合作,深入了解他们业务领域的细微差别。目前,针对留存 12 个月的订阅,我们的服务费会从 30% 降至 15%。我们听取反馈,了解到由于客户流失,订阅业务很难从降低后的费率中获益。因此,我们正在对费率进行简化,以确保大家的订阅业务不断成长。
为了支持提供订阅服务的开发者的特定需求,从 2022 年 1 月 1 日起,Google Play 上所有订阅服务的服务费从 30% 降至 15%,从第一天开始。
对于提供订阅服务的开发者来说,这意味着第一年的订阅服务费将直接减半。关于这一变化,我们已经从开发者合作伙伴那里得到了的积极反馈:
与 Google 的合作,对我们的业务产生了强大的助推效果,帮助我们扩大规模,并最终在推进全球女性赋能的使命中发挥关键作用。Google 在费率方面的调整,将使我们能够更好地投资于我们的产品,并进一步赋能用户,让他们自信地走进网络世界。
—— Whitney Wolfe Herd, Bumble Inc. 创始人兼首席执行官
每个人的学习方式不同,每个开发者也是不同的。我们很高兴看到 Google 继续与生态系统合作,找到对开发者和平台都行之有效的模式。订阅费用的减少将帮助 Duolingo 更有效率地完成自己普及语言学习的使命。
—— Luis von Ahn, Duolingo 联合创始人兼首席执行官
更好的跨平台体验
应用对手机来说仍然非常重要。如今,优秀的服务也必须覆盖电视、汽车、手表、平板电脑等平台。我们认识到,现在的开发者比以往任何时候都更需要投入资源,针对这些平台进行构建。
今年早些时候,我们推出了 Play Media Experience 计划,鼓励视频、音频和图书开发者通过构建精美的跨设备体验来助力 Android 平台。参与该计划的开发者在构建多屏幕体验时,其服务费可低至 15%。
现在,我们也宣布对 Media Experience 计划的服务费进行调整,以更好地适应不同应用类别的差异。对于电子书和音乐流媒体点播服务,其内容成本占据了销售额的大部分,现在这些类别应用的开发者可以将服务费降至 10%。新的收费标准符合媒体内容垂直领域的行业经济特征,可以使 Google Play 更好地为开发者和他们所代表的艺术家、音乐家和作者社区服务。您可以前往 官方网站 了解详细信息。
我们将继续与开发者们保持联系,了解他们面临的挑战和机遇,以及我们如何能够尽力支持开发者们建立可持续的业务。这也是 10 月 27 日至 28 日 (太平洋时间) 举行的 Android Developer Summit 上的核心议题,届时您将了解更多帮助开发者们提高生产力,创建更好的应用的最新工具、API 和技术的最新进展。
更多关于 Google Play 及其服务费的信息,请前往 Play 管理中心帮助页面查看 常见问题解答。