近期国内的开发者计划续订,很多人都遇到了支付授权失败的问题,无法在线完成付款及续订。
首先登陆开发者中心https://developer.apple.com/
在这里点击Membership (会员资格)的选项,这里可以查看你的会员资格到期及续订的情况
(当你的会员资格有效期还不足一个月的时候,这里会有置顶的醒目提示,告诉你要续期,并且提供续期的快捷入口)
通过这个入口进入付款界面,进行支付操作。
当然,相当一部分的开发者,在这里会遇到支付授权失败的问题。
下面,以我的切身经历,说明一下我是如何处理的。
1、首先,提交你的案例,说明你的问题,在沟通选项选择电话沟通,留下你的电话号码,目的是接触上他们的资深顾问。
https://developer.apple.com/contact/
①登陆上面的链接
②选择“会员资格与账户”
③进一步选择“计划购买和续订”
页面跳转后
④选择电话联系,留下你的号码,耐心等待
⑤一般都能够在它约定好的时间内主动电话联系你,按照电话指示一步步操作,获取人工服务
(在转接过程中,等待时间很长,我多次的等待时间在15分钟左右,请耐心等待,不要挂断,如果不慎挂断,重复上面的①--④,继续和他们客服耗)
⑥接通人工客服之后,请一定要咄咄逼人,因为第一波接触你的客服,极大几率是解决不了你的问题的。在你的逼迫下,他最后会将你的案例转交给相关的资深顾问
⑦成功联系上资深顾问之后,他们会非常专业的耐心与你沟通,这时候,请你认真的和他说明问题。
2、他们会和你确定的问题:
①你之前支付时候的银行卡种类、付款人信息、地址是否正确,是不是因为你填写错误导致支付授权失败。(实事求是的回答)
②如果之前你的操作不存在问题,那么他会帮你手动下单,然后会问你要一张支付卡的信息,VISA卡就行,人民币卡不行(你需要告诉他持卡人姓名、卡号、账单地址、邮箱,最好是自己的,如果是其他人的卡,他就会让持卡本人接电话)
------如果此处操作下,他的手动下单帮你解决了支付授权失败的问题,那么万事大吉,你的账号成功续期
(但是这种情况下,你需要承担各种费用,且苹果不提供各种报销凭证)
③资深顾问的手动下单,都无法支付成功的话(我就是,换了卡也不行)
那么,他会说,还有最后一个方法:他手动下单(和上面不是一个类型的单),然后你会受到一个订单邮件,你需要按照他给出的汇款信息,去银行向美国的Apple Inc.汇款99美元。7天内你完成汇款,他们受到款,7天内会帮你续期上。(这个方法100%成功)
3、如何成功的向美国Apple Inc.的账户进行汇款。
①如果你有对公的美元账户,那么恭喜你,直接使用这个账户,按照顾问给出的汇款信息进行汇款就行,简单方便。
②如果你是打算个人汇款,那么找一个靠谱的银行。
我就是去附近的招行,一顿操作之后,无法完成汇款。由于管控的加强,对外,尤其是对公汇款,非常麻烦。(这个汇款是对美国苹果公司的公账户汇款)
首先你要很清楚的说明你这笔汇款的用途,并且能让招行接受你的这个正当用途,它才会帮你汇款。很不幸,无论我怎么解释,他们都无法找出正当理由帮我完成这笔汇款,通过上级部门的审核。(主要是上级部门的管控)
③转账中国银行,成功汇款。
中国银行胆子大,敢汇款。你将顾问的沟通邮件、订单邮件等证明材料给他们工作人员看,他们会帮你寻找合适的汇款理由,帮你完成汇款。
具体过程略,主要我是一个实习生负责的,她老师辅助,折腾了一下午。
提几个要点:
⑴要提前购汇,而且最终汇款还会收取你至少200人民币的手续费
⑵我不清楚是否是苹果公司要实收99,但是我这样理解。所以我汇款金额是150美元(中行说中间流转会有一部分手续费,如果汇款99,苹果实收肯定没有99,但是具体会损失多少,不确定。所以我直接会快150刀,留足余地)
⑶提前打印好各种材料,包括上面提到的邮件,尽可能多的材料证明是苹果要求你这边汇款的,说明这笔汇款的正当性。
⑷(前面忘了说,很重要)不管你去哪个银行,它都会先让你在机器上进行汇款,这至少折腾半小时,但是无一例外,都会汇款失败(因为是无法对公账户汇款,但是这个失败原因,又是最后才告诉你的,白白浪费时间)
所以,请直接要求柜台汇款。
汇款完成之后,拿好回执。
耐心等待结果,我也是今天完成汇款的。(希望7天内有好消息吧)
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Activation Date: December 6, 2019
Expiration Date: December 6, 2020
(今天,2019年12月06号,终于收到续费成功的邮件了,相当于苹果处理这笔汇款订单需要两个星期,请大家提前预留好时间)
但是,也说明这个办法是可行的,就是周期较长