Google 解释 Google Docs 出现问题的原因:内存管理 bug

Google Docs在这周又经历了一次小范围的临时下线,再次导致部分用户对云端服务的批评。其实对一般人来说,自己把电脑弄坏的几率要比云端出问题的几率高的多,当然如果你是一枚装机挨踢男,肯定还是更信任自己的水平,毕竟云端出问题之后只能坐在电脑前面干着急帮不上任何忙。

今天Google在自己的Google Enterprise Blog跟我们分享了一下这周Google Docs出问题的细节:

每次我们更新Google Docs的时候,都有一台机器去寻找那些需要升级的服务器。但由于内存管理的bug,这台查询的机器在查询完毕后没有正确地清空它们的内存,于是导致这些服务器最终耗尽内存,不得不重启。然而在重新之后,它们再次被查询的机器捕获,使得它们更快地再次耗尽内存,结果这些服务器在周三就无法正常的处理文档列表、文档、绘图和脚本。

整个事故持续了大概30分钟,之后用了24分钟回滚这次升级,过了5分钟之后服务器恢复了正常。Google的工程经理Alan Warren表示在分析了这次事故之后,有助于Google降低未来发生类似事故的可能性。

Via TC


© musiXboy 发表于 谷奥——探寻谷歌的奥秘 ( http://www.guao.hk ), 2011. | 2 条评论 | 永久链接 | 关于谷奥 | 投稿/爆料
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