北京时间13日早间路透社称,美国密苏里州一个陪审团周四判决,强生向22位妇女支付创纪录的46.9亿美元赔偿金,因该公司的滑石粉产品,包括婴儿爽身粉,含有石棉,导致这些妇女患上卵巢癌。
这是强生迄今为止在滑石粉产品致癌官司中面临的最大赔偿。该公司目前仍面临约9000起类似诉讼。
周四的判决包括5.50亿美元补偿性赔偿,以及41.4亿美元惩罚性赔偿。
此案的审理历时超过5周,陪审团在作出判决之前,听取了控辩双方近12位专家的证词。
此案的22位妇女和他们的家人表示,曾长期使用强生的婴儿爽身粉及其它含滑石粉的美容产品。他们指控强生至少从上世纪70年代开始就已经知道其产品中含有石棉,但未对消费者作出警告。
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据英国《每日邮报》报道,美国新泽西一名投资银行家史蒂芬(Stephen Lanzo)起诉强生公司,称因为使用该公司的爽身粉让他患上了间皮瘤。而强生公司的部分爽身粉被查出含有石棉纤维,近日法庭作出判决,裁定史蒂芬胜诉,他将获赔3000万美元(约1.9亿元人民币),而妻子肯德拉(Kendra)也能获赔700万美元(约4413万元人民币)。
在美国,有数以千计的诉讼声称强生公司和其他公司的爽身粉产品会致癌。据悉,爽身粉是用滑石制成的,而有研究表明,滑石在开采过程中存在与石棉交叉污染的风险。
据悉,此次诉讼3700万美元的赔偿金,强生公司将承担70%,滑石供应商承担30%,而法院下周还可能再追加惩罚性的损害赔偿。强生公司对法庭判决表示失望,而滑石供应商则打算对判决结果进行上诉。
据了解,石棉纤维是一种非常细小,肉眼几乎看不见的纤维,当这些细小的纤维释放以后可长时间浮游于空气中,被吸入人体内,被吸入的石棉纤维可多年积聚在人体内,附着并沉积在肺部,造成肺部疾病。暴露于石棉纤维可引致肺癌、间皮癌-胸膜或腹膜癌、石棉沉着病-因肺内组织纤维化而令肺部结疤(石棉肺)等疾病。
美国癌症协会则表示,目前尚不清楚滑石制品是否会增加人患癌症的风险。而美国国家毒理学计划项目,也还没有完全审查出滑石是一种可能的致癌物。
产品屡陷“质量门”
作为全球500强企业之一的强生,近些年其产品频频遭遇“质量门”。
据美国媒体报道,2003年,7岁美国女孩萨曼莎,因服用强生布洛芬发生了严重的不良反应,失去了全身90%的皮肤,且双目失明。
2005年,印度发现含有液体石蜡油的强生婴儿用品对婴儿有害,印度专家明确指出石蜡油不适合婴儿使用。
2009年,强生因产品污染被强制召回500批次止痛药泰诺、布洛芬等非处方药。
2010年,强生大规模召回达15次涉及50多种产品,召回的产品几乎涵盖了强生大部分产品领域,2010年也被业内称为“强生召回年”。
2013年2月25日,强生发表声明指出,旗下子公司DePuy主动召回部分型号的膝关节胫骨袖套。此次召回被FDA定为一级召回,一级召回是FDA在“最严重”的情形下才会使用的,所召回产品的危险性会导致使用者受到严重伤害。
此外,从2005年4月至2013年5月3日,涉及强生旗下至少13家子公司,至少27种药品发生的至少51次召回事件中,48次都未在中国组织召回或者调查。但每次事发,强生中国公司总是言之凿凿地称:问题产品与中国无关。
随着强生召回信息频频传来,国内的多数消费者对强生产品的依赖性也逐渐减弱。根据中国统计信息服务中心大数据研究实验室在2015年的调查数据显示,强生在一众知名度较高的产品中好评率垫底。
“致癌门”影响强生立足之本
作为一个素以安全健康为主诉点的品牌,“致癌门”对于强生的打击是不言而喻的。而对于强生的这次“危机公关”,业界表现出了一定程度的惊讶——因为面对如此重大的法庭判罚,以往其他公司的回应方式基本上是立即道歉,立即终止与相关供应商的合作,甚至接下来还会有相关责任人引咎辞职。
然而,每一次强生经常是没有马上服从判决,甚至没有道歉,而是强烈反弹,并且还要上诉。强生为何如此强硬?
强生之所以“强”,据公众感受,一方面或缘于财大气粗,在2015年福布斯全球企业百强榜中位列第34位,利润达上百亿美元。强生在全球60个国家建立了250多家分公司,拥有约11.5万余名员工,产品销售于175个国家和地区。作为一家如此庞大的实力型全球化公司,旗下品牌与产品数量可谓是数不胜数,而该家公司一直所打造的品牌特点也是以健康、安全无害著称,也成为了很多女性,特别是新生婴儿及母亲的身体护理首选产品。
因此,有观点认为,强生这次选择采取如此强硬的态度,正是因为这件事情的严重性已经影响到强生的立足之本。
尽管爽身粉在强生众多产品中所占比重仅为九牛一毛,但爽身粉作为强生的标志性产品,一旦出错将对强生产生致命打击,强生“安全健康”的品牌形象恐将毁于一旦。
不过,也有专家认为,这次强生在爽身粉问题上的强硬和“不退让”,很大程度上是担心败诉后或有更多的消费者起诉维权。