《运营之光》-3-社群运营

        社群我理解就是一群有共同目标或者共同价值观的的人聚在一起。例如健身打卡，科比粉丝团，都有鲜明的主题。

        一个社群从无到有成熟起来，成长路径大概是：

        a.    创建和初始化；

        b.    信任感与价值确立；

        c.    去中心化，社区成员关系构建

        d.    自生长

        一个社群中大概的身份有：管理者，资源输出者，活跃者，反对者，一般大众。

        一个好的社群都是有普世的价值观，这种价值观普遍是利他性且能得到广泛认同的，最终会体现在一些规则上。

        那么什么产品适合做社群运营呢？可以从如下几点拆解。

        1.    用户画像是什么？

        首先我们得知道，我们的用户是一群什么样的人。不同的群体的预期活跃度是不一样的。比如母婴类社群，由于新手妈妈的手足无措，想要给孩子最好的迫切心情，以及带还在妈妈的社交趋势，导致他们非常渴望一个群体来依赖，所以母婴类产品非常适合做社群。

        2.    这些用户有时间吗？

        了解用户之后，需要知道我们的用户是否有时间参加社群活动。若你的用户是是一群视时间为金钱的人，那么除非你可以提供足够大的利益，不然大部分用户会潜水，很难调动活跃度。

        3.    你的产品使用周期是多久？

        即使有用户依赖群体，并且有足够的时间做群内沟通，若你的产品周期很短，那么你就需要考虑：是否需要一个产期的社群？

        最后通过各种活动，运营手段，保证社群活跃度维持。