4017-【05期DISC复训-3】什么是DISC

文/吾爱庐

各位亲爱滴伙伴们，大家晚上好！

先自我介绍一下，我是F88期DISC双证班毕业生，又连续参加03-04-05三期人际关系训练营，学习了这么多期DISC，到底给我带来什么好处呢？DISC是什么？我分享三点收获与改变：

1、改善职场关系

我情商不高，关注事情为主，对人比较忽视，性格大大咧咧，经常为了工作得罪人，为了改变自己，才来学习DISC。

我最明显的特点是高D，性格强势，做事雷厉风行，果断干练，语言表达快速，容易攻击指责人，不考虑他人能否接受，有时明明我在理，我的说法也很有道理，但别人就是不接受，到领导那告我状。

如果换成另外一个人处理这个问题，对方不仅不责怪他，而且还要感谢他指出问题，请问大家，为什么同样的事情，不同的人处理，结果就不同。DISC告诉我，不是你做了什么，而是你有没有照顾到他人的需求，影响了对方对你的评价。

因此，我们把事情做好的同时，又把相关利益人关系处理好，你的职场人生才能走的顺，走的远。

2、改善亲密关系

DISC可以改善夫妻关系，我是D，老公S，我急，他慢，我要求高，他随便，凡事都顺着我，久之，我忽略了他的感受，我行我素，自我决定，把他当作木偶，有事直接告知他一下，直到他忍无可忍提出抗议，我才明白过来。高S特质的人，表面默默付出，关心支持你，好相处并不代表对他没有敏感度，他也需要被重视，被尊重，所以学习了DISC，改变了我与老公的相处模式，关系比以前更融洽和亲密。

我们都要有能力照顾好自己生命中重要的人。事业可能有高低起伏，但人生有几段正向的关系，生命就不会到谷底。学好DISC，我们能发展和经营好自己重要的人际关系，而这就是我们幸福感的来源。

3、提升工作能力

DISC可以用在提升个人工作能力上。我每天接待各种人等，不同的人、不同的事情，不同对待方式，但是如果你不了解来访者的行为特点，很难处理好各种矛盾冲突。好在DISC有四种解决方案，像我高D，假如来访者也是高D，我俩势必会吵得不可开交，这时，我只能调整自己行为风格，放下D，启用高S来应对来访者的高D，给予对方支持、耐心倾听，用我的行为去影响来访者的改变，往往挺有效果，来访者高D慢慢会放下，情绪平稳了，问题就好解决了。所以，性格不是一成不变的，我除了高D外，还有ISC三种特质，随时随地可以根据当下的环境需要调适特质，来应对不同的人，提高了工作效能。

那什么是DISC？

DISC是人的不同的四种行为特质，人人都有，只是比例不同。DISC是特点，不是优缺点。用对地方是优点，用错地方是缺点。它没有好坏对错之分，可以随时调整和改变。

DISC是用来提升人际敏感度的工具。它属于行为心理学范畴，它告诉我们要成为谁。它研究人的行为风格倾向，用来了解自己和他人的行为，随时因不同对象和环境做出相适应的行为调整，以期达到合适的效果。

DISC是一种具有科学性和实用性的理论学说，于1928年美国临床心理学家威廉•马斯顿博士创造发明的，原来用在人力资源领域，后来广泛用于职场上人岗匹配度的测试。目前全球已经有2500万家企业利用DISC测试人才，受到好评。

DISC分为二个维度，关注人和关注事，与人沟通直接或间接。

DC关注事，D快，C慢，D重视目标结果，行动力强，不达目地不罢休。C严谨逻辑，喜欢数据说话，行动力慢，做事精致，事业有成。DC都不太会考虑人的感受，都会批评人。

D代表人物是拿破仑和撒切尔夫人。C代表人物是比尔盖茨。

IS关注人，I快，S慢，I善于调动气氛，活跃热情，重视自己的感觉，说话快，行动快，但执行力差，事情交给她做，容易忘记。S平和亲民，稳重支持，善于为他人着想，愿意奉献付出，默默无闻，容易被人忽视和欺负，不善于把握时机。

I代表人物是克林顿，S代表人物是圣雄甘地。

在DISC四个特质里，哪个特质的人适合当领导？都可以，只不过四种特质里都有需要修行的地方。D特质人要修炼如何授权，I特质的人修炼只说不做，S特质的人修炼抓住机会，C特质的人修炼信任。当一个领导人的行为风格越健全和成熟，他的领导能力就越强，团队综合素质更强。

其实每个人在各自领域里都能做到优秀，能恰当地发挥自身优势，当他/她坐上领导位置后，他的层次和领域跟原来不同了，站的更高，看的更远，促使他需要根据行业、单位工作性质、职能、权力、地位、环境、服务对象、员工个性及文化层次等等，不断调整自己DISC行为风格，提升通用能力，应对不同的复杂人和事，才能与领导职务匹配。如果是专业性强单位，还要提升专业技能水平，既会管理，又懂专业，两手抓才行。否则，面对各种问题，按下葫芦起来瓢，疲于应付，不能妥善处理问题的那方面能力就是一个领导人必须修炼注意的能力。

因此，学好DISC不仅可以调整我们固定的行为模式，灵活运用于不同的场景和对象，运用在职场上，让你成为职场达人，上下通达，升职加薪。运用在亲密关系上，让懂你成为传递爱的语言，婚姻情感经营更幸福。运用在亲子关系上，让你更懂孩子，孩子更尊重你，爱你。运用在团队里，因为你行为风格的改变而影响团队管理决策，提升团队的战斗力等等，这一切都因DISC而成为现实，变得更有意义和价值。