【优胜行动派️学习日记】

[打卡宝宝]：张婧怡

[打卡日期]：2019/07/22

[学习内容​​]：华为工作法

逆向思维总是不可或缺

我们要推行以正向考核为主，但要抓住关键事件逆向考事，“事”是“事情”的“事”。对每一件错误都要逆向去查，找出根本原因，以改进。

——任正非《华为的冬天》

在20世纪90年代，华为刚刚以新手的姿态跻身于电信设备制造商的行列，不过当时仍然是爱立信、摩托罗拉、思科、北电等国外老牌通信巨头把控市场。华为公司想要生存并实现突围，显然难度很大。那时候，华为内部有很多人建议华为公司应该走低价格、低成本的竞争道路。可是任正非却认为华为与通信巨头的差距主要在于管理，所以应该尽快优化生产管理体系、质量控制体系以及物流管理体系。这种逆流而上、以硬碰硬的做法最终促使华为公司改头换面，成为世界级公司。

经过多年的发展，“敢于创新，敢于突破传统思维，甚至进行逆向思考”，已经成了华为公司的风格之一，而且往往体现在具体的工作和管理中。比如，如今几乎所有公司都在想办法优化流程，尽可能设计出更加完美的流程；而华为公司则采用了逆向思维，通过找出流程中的缺陷来打造更为科学的流程。在华为公司，每条产品线上都会组建两支队伍——红军和蓝军。所谓的红军，其主要任务就是对某个流程进行规划，而蓝军存在的目的就是每当红军做出设计和规划，他们都会想尽办法来“捣乱”, “吹毛求疵”地找出红军设计流程中存在的各种缺陷。蓝军的“挑刺”实际上就是一种逆向思维下的优化方式，这种方法可以使流程规划者更简单明了地看到流程中需要改进的地方，而通过不断地完善，华为的流程会越来越科学合理，最终使得任务完成期限更易于掌握。

任何事物都有正反两个方面，通常情况下，人们只看重事物的正面，只从正面来看待事物，却往往忽略了它们的反面。其实想要认清事物，了解事物的运行规律，就应该从正反两个方面进行分析。而且很多时候，从正面无法解决的问题，可以从它的反面来进行分析，这样反而能够起到不错的效果。

在工作中，总会遇到一些难以解决的问题，很多时候甚至费尽心思也找不到突破口，其实原因并不在于能力、不在于水平，而往往在于方法和思维。其实如果能够换一个角度、换一种思维来看待问题，或许就能够找到解决问题的方法。毕竟工作方法并不是一成不变的，想要获得更大的突破，有时候就需要有打破常规思维的勇气，要懂得反其道而行。工作中常见的逆向思维主要有以下几个方面。

第一，程序上的逆向思考。在多数时候，多数人在执行任务的时候，都是按照顺序去做计划，然后逐步向目标移动。若采取逆向思考，执行者可以将目标作为起点，倒着往前推算，确定好每一步要做的事、要完成的任务，这样员工在工作的过程中就可以以这些任务为短期目标，逐一去实现。

第二，方法的逆向使用。在工作中，多数人会采用常规手段来解决问题，这些手段都是业内所尊崇的方法或者已经成了大家的习惯，可是换一种与常规做法完全不同或者截然相反的方式，往往会起到意想不到的效果。最常见的就是激励，在很多时候，人们都会认为激励是正面的鼓舞和奖励，但是反方向的挫折教育和批评、惩罚同样能够起到激励的作用。

比如，很多公司在招人时会尽量说出加入公司的好处，但华为老总任正非是个例外，他以一句“进了华为就是进了坟墓”来迎接所有的新员工，这听起来是自损，但实际上确是一种激将法，反向指出了华为公司存在的巨大挑战性。此外，任正非也很少赞美别人，有个财务总监的工作越做越出色，任正非见到他后直接说了一句话：“你最近进步很大，从很差进步到了比较差。”这样的赞美的确别具一格，甚至让人觉得是在讽刺，不过对于员工来说，却是一种有效的激励。

第三，换位思考。在思考问题时，很多人往往会与其他人发生冲突，尤其是在工作中，上下级之间常常因为意见相左而难以顺利沟通，以至于员工总是抱怨自己不受重视，抱怨自己没有得到足够的尊重。当员工对上级产生不信任感时，或许应该想办法站在上级领导的位置上来考虑问题，这样也许就能够了解领导的意图。在华为有这样一句话：“不要总是在想自己为什么要做这些，而要想一想为什么公司让你做这些。”这就要求员工必须懂得换位思考。

第四，观念的逆向。每一件事情都能形成常规性的观念，但这些观念并非适合所有人、所有情况。比如，国际通信巨头的成功都是从城市实现崛起的，这几乎成了发展的一个共识；而华为公司由于条件不好，生存空间小，只能选择走“农村包围城市”的道路，这样的选择就是一种观念的逆向选择。对于那些身处困境的员工来说，改变自己的工作观念是不错的选择。

第五，因果的逆向。因果之间是可以相互转化的，常规的做法是从原因那里来找结果，但从结果中也恰恰可以找出原因，并转化成原因。比如，华为公司以客户为本，产品与服务的提升都是为了确保能够吸引更多的客户，不仅如此，华为还强化自己的服务制度和反馈机制，及时从客户那里了解市场的动态，以此来改进自己的产品。

除了以上这些形式之外，逆向思维还包括条件的逆向、属性的逆向、功能的逆向等。员工应该培养自己的逆向意识，要善于从事物的反面来考虑问题，也许这样就能够更加全面、更加客观地看待问题，也能够寻找到更多的好方法来解决困难。

[坚持习惯​]：

读书+早睡早起+相信相信的力量

[今日感悟]

生活的理想，就是为了理想的生活！