20171014霓虹国的自动化

关于机器取代工人工作的一些新闻已经不再新鲜了，但是真正规模化的实践在中国还是没怎么见到的。仅此与霓虹国相比，霓虹国已经走在前列了。也许是出于高昂的劳务费，在霓虹国的很多地方已经不设置收银员的岗位了，即使是有服务员，服务员也已经不再是从事简单地劳务工作了。

初来霓虹国，可以看到各种饮品的自动贩卖机分布在商场，街头路口，还有偏僻的郊区。当然对于饮品自动贩卖机，在国内还要先进一些，只是简单的扫码就可以完成支付，而在日本还不得不投币和找零。最关键的是日本的面值为1、5、10、50、100和500元的日元都是硬币，所以生活中要经常使用到沉甸甸的硬币，为此还不得不准备一个零钱包。但是国内的饮品自动贩卖机基本都分布在商场和校园内，其它地方很少会有。而且日本的饮品自动贩卖机旁边都会有一个专门用来投放饮料瓶的垃圾桶，瓶盖和瓶子本身需要分别投放，这应该是霓虹国街头唯一的垃圾箱了。有很多人只会在饮品自动贩卖机旁喝完饮料，随即扔掉。这个垃圾箱不允许投放其它的垃圾，更不会有烟头。因为在街上抽烟是不允许的，只能在设置的吸烟室里抽烟，吸烟室都是设置在室外的。

在餐馆吃过几次饭，会发现有很多快餐馆都会在门口设置自动售票机。机器里有菜单，顾客只需要先投币后，再选择要吃的菜品，就会输出一张小的票据，再给你找零。随后服务员在端来茶水的时候将你的票据撕一半去，回厨房做好后再给你上菜。完全代替了收银员的工作。这是在餐馆自动化的一种机器。还有就是全自动化的回转寿司，类似于国内的转转小火锅。这里是会有各种各样的寿司在履带上流动，盛寿司的盘子装在固定在履带上的透明盒子里，盒子有一个开口，刚好让客人的食指和大拇指能够捏着盘子，做出向上拿的动作，盒子的盖子就会自动打开。如果说想要先打开盒子再拿盘子是，是打不开的。还有一点就是盒子里不放盘子，是合不住的。餐桌旁都还会有立着一个7寸左右的触摸屏，内含店里所有的菜品，顾客可以直接点菜。送菜的不是服务员，而是履带上层的又一层履带，可以准确的将菜送到你桌子所在的位置。吃旋转寿司会有很多盘子，当然也不会有服务员来收取，而是将盘子塞进桌子旁的凹槽口，凹槽里的另外一条履带会把盘子送到洗碗槽。同时会在触摸屏上会显示塞进去的盘子的数量，再识别盘子的不同颜色来确定相应的价格。在塞盘子这一环节，饭店很聪明的运用了一个营销小手段。顾客每塞5个盘子可以抽奖一次，所以当我们三个人吃到第23个盘子的时候，我们为了再抽一次将，又吃了两盘子的寿司，可惜没有中奖。它的中奖率也够低的，5次抽奖只中了一次，还只是一个低廉的钥匙链。

在霓虹国生活久了可以发现这里的门都是电动感应式推拉门，无论是在学校食堂、教学楼门，还是商场的门，全部都是感应式的。他们不仅将推拉式机械运动运用到了门上，还在商场里买鞋的专柜运用的很好。在国内买鞋的展示平台往往都是一面竖着的墙，顾客看到中意的鞋子后，会将自己需要的尺码告诉店员，再由店员去仓库寻找拿给顾客。霓虹国鞋子的展示墙是可以左右推拉的，当顾客看到喜欢的鞋子后，可以将展示墙推到一边，自行寻找展示墙后码放整齐的鞋子。抽出鞋盒后再将展示墙归位。推拉式机械运动在商场的应用是一方面，另外一方面是在图书馆的应用。国内摆放的书架之间都留有一定的距离，供读者行走和寻书。霓虹国的书架下面都安装有轨道和滑轮，书架之间没有间距，从而节省了大量的空间。读者在电脑查到自己要找的书在某个书架后，需要转动书架侧面的轮子来让书架逐个移动，直到为要找的书所在的书架之间挪出可以行走的间距，即可进去寻书。

由霓虹国普及的简单机械式自动化可以看出，这是需要全民的主动参与的。在工厂实现自动化是容易的，完全是可以抛去人的因素，来设计流水线式的操作即可。但是人们生活中的自动化，是将许多的工作分摊到了每个有需要的人的自主操作上，不得不说这和全民意识很大的关系。除了机器要进步，更重要的是人需要进步。