激励他人做好事的3个方法

人人都认为做好事是对的,但很难把它落实到行动当中,比如说节约能源、捐助贫困儿童,甚至是不乱丢垃圾、不插队这些小事。怎样才能激励别人做好事?研究利他主义的麻省理工学院科学家埃雷兹·约耶里(Erez Yoeli),在TED剑桥大会的演讲中分享了3个方法。

第一个方法是增加善行的可观察性。每个人都很关心别人对自己的看法 ,我们希望被看作是慷慨善良的人,而不是自私愚蠢的人。这是人们做好事的一个重要原因。

埃雷兹曾经和美国一家电力公司合作,这家公司要为即将推出的节电计划做一项调查,需要各地的居民注册。为了鼓励人们注册,电力公司给每位居民发了一封措辞诚恳的信, 告诉他们这项计划的所有好处,他们如果有兴趣就请拨打热线电话。可想而知,几乎没有人打过热线电话。埃雷兹建议他们做出一个小改动,把注册表贴在居民楼附近的邮箱上,这个改动让参与者的数量增加了三倍。因为如果你在邮箱上的注册表上签名,任何走过的人都可以看到你的名字。

第二个方法是消除借口。几年前,圣地亚哥的一项调查试图寻找增加捐款的方法。调查结果很有趣,研究人员发现,当志愿者站在超市的一扇门前,顾客都会从旁边的另外一扇门进出。被询问这么做的原因时,顾客给出的理由五花八门,比如“我没看到志愿者”、“我的车就在那边”甚至是“我比较喜欢走那扇门”。之后,当志愿者站在两扇门前时,顾客们干脆就不出来了。研究人员后来才发现,这家商场还有一扇非常狭小的侧门,这扇门通常都是用来回收垃圾的。

埃雷兹表示,这个研究告诉我们,当我们想要打消他人的借口时,我们需要打消得非常彻底,因为人们在找借口方面太有创意了。埃雷兹创办的在线医疗平台,每天会给病人发短信提醒他们服用药物。很明显,病人往往不会按时吃药,并且理由也很多。受到这项研究启发,埃雷兹团队的策略,是要求病人每次吃完药登录在线平台打卡,如果他们连续三次没有打卡,就会有专门的支持团队不停地给病人发短信和打电话,直到病人重新登录为止。

第三个方法是沟通期待。一个简单可行的方式,是告诉他们:其他人都在做好事,你也应该马上行动起来

节能公司Opower向人们发送了一个小插件,将他们平时的能源消耗,和具有同等规模住房居民的能源消耗进行比较。当人们发现他们的邻居使用较少的电力时,他们会开始省水省电。不管是鼓励人们捐助慈善机构,还是呼吁人们在酒店重复使用他们的毛巾,这个方法都非常管用。

以上就是3个激励他人做好事的方法。

作者:李翔

来源:《李翔知识内参》

编辑:Guuoyy

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