企业员工需要激励吗?为什么

一,为什么需要鼓励

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思考:员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作?员工的工作热情为什么难以持久?员工为什么不能像老板一样勤奋地工作?弗朗西斯(C. Francis)说:“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些”。怎样争取到这些呢?

答案是:激励是灵丹妙药!

懒不是人的本性,是由于环境所造成的,下属之所以懒,是由于领导者没能激发和鼓励下属的积极性所导致。人是需要激励的,人的工作干劲来自激励。所谓:矢不激不远,人不励不奋。有无激励大不一样

【观点】松下幸之助说:管理的最高境界是让人拼命工作而无怨无悔

就长远来看,你根本无法强迫任何人做事,只能让他们自已心甘情愿的做。而唯有激励才能让员工燃烧起来,让激情经久不息;唯有激励才能使人的潜力得到最大限度的发挥。

因此,如果领导者希望下属付出最大的努力,就应该通过自己的激励实践以满足员工的需求和愿望。然而,现实存在的问题是,很多主管不是在激励下属,而是在打击下属,这不得不说是一件很悲哀的事情。

二,激励的定力及原理

激励的定义:通俗地讲,激励(Motivation)就是激发鼓励的意思,是指通过调动人的积极性,使其把潜在的能力充分地发挥出来。从心理学角度讲,激励是指激发人的内在动机,鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。

激励是一个非常复杂的过程,它从个人的需要出发,引起欲望并使内心紧张,这种紧张不安的心理会转化为动机,然后引起实现目标的行为,最后在通过努力后使欲望达到满足。

激励的原理:

一因为动机是驱使人产生某种行为的内在力量。所以,一个人愿不愿意从事某项工作,工作积极性高还是低,干劲是大还是小完全取决于他是否有进行这项工作的动机和动机的强弱。而形成动机的条件一是内在的需求。

二是外部的诱导、刺激。其中内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因。综合起来讲,就是“需求产生动机,动机引发行为”。因此,激励的本质就是满足

需求,激励的研究应从了解人的需求入手。

观点:真正的管理,本质上就是管理员工的源动力。员工源动力没有解决,一切都没有意义。所以,我们天天都要问自己这样一个问题:下属为什么要跟着你干?人家为什么到你这个公司来?

因此,对症下药、量体裁衣,围绕这些的需求,再采取针对性的激励措施,这样,激励才最有效果。

这里还需要注意的是:

①五种需求象阶梯一样从低到高,逐层上升。一个层次的需求相对满足了,就会向高一层次发展;

②人的需求是多种多样的,多数人的需求结构是很复杂的,在每一时刻都会同时有许多需求在影响着人们的行动,而不会是单一的需求支配着人们的行动;

③人的需求则是不断在变化的,已经满足的需求不起激励的作用,因而不再是激励因素,只有尚未满足的需求能够影响行为。

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三,激励的实用方法

①为满足维持基本生活所需的激励措施就是“薪酬激励”法;

②为满足安全需求的激励措施就是“福利激励”法;

③为满足归属感、情感等社交需求的激励措施有“团队激励”法、“感情激励”法、“宽容激励”法等;

④满足尊重(自尊、自信、权力、地位等)需求的激励措施有:“尊重激励”法、“赞美激励”法、“鼓舞激励”法、“支持激励”法、“信任激励”法、“奖励激励”法、“授权激励”法、“晋升激励”法等;

⑤满足自我实现需求的激励措施有:“愿景激励”法、“目标激励”法、“竞争激励”法、“危机激励”法、“绩效激励”法、“工作激励”法、“榜样激励”法等。

薪酬激励:

薪酬激励是最基本的激励,所谓“无利不起早”,金钱利益的刺激是最直接的,虽说“钱不是万能的”,但往往“重赏之下必有勇夫”。

团队激励:

①任何一个组织都是由人所组成的,人们都希望有一个和谐、融洽的工作环境。管理心理学研究表明,如果一个群体中占优势的情绪是友好、友爱、满足、谅解、愉快的,那么这个群体的心理气氛是积极的。

②相反,如果一个群体中占优势的情绪是敌意、争吵、欺诈、冲突的,那么这个群体的心理气氛就是消极的,具有消极气氛的组织必然是一群缺乏战斗力的乌合之众。

因此,营造一个有愿景、有激情、有凝聚力、亲密和谐、友爱融洽的团队,是对团队成员非常好的激励。

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授权激励

①如果能够充分授权,也是一种十分有效的激励方式。授权可以让下属感到自己担当大任,感到自己受到重视和尊重,感到自己与众不同,感到自己受到了上司的偏爱和重用。在这种心理作用下,被授权的下属自然会激发起潜在的能力,甚至为此两肋插刀、赴汤蹈火也在所不辞。

②另外,从人尽其才的角度来讲,要让人才充分发挥,就必须授予他一定的权力。IBM公司认为,责任和权力是一对不可分离的孪生兄弟。要让员工对工作认真负责,就应该给他相应的权力。

如果领导者放手不放心,委任不授权,则下属在完成任务的过程将会处于一种两难状态:或是事无巨细样样请示,以至于贻误战机;或是因权责不到位产生逆反心理,消极怠工,甚至推卸责任。

四,激励的理念/原则

①每个人都可以被激励

每个人的身上都存在激励的火花,每个人都可以被激励,一些人可能比其他人更容易被激励,但是关键要找到每个人身上激励的火花,因为,激励孙悟空和激励猪八戒的方法肯定是不同的。

②激励别人之前首先要能够自我激励

在企业管理领域,榜样的力量也不容忽视。在激励员工的各种策略中,树立榜样是—个不可忽视的方法。榜样是管理者手中一件极具说服力的激励利器。与空洞的说教不同,榜样的力量在于行动,行动比语言更能说服人,给员工的激励是—种潜移默化的影响。

③人们是为自己的理由而不是你的理由而做事

工作的根本动力来源于自我激励。领导者不仅要激励下属,而且要教会下属学会自我激励,更要想办法创造一个能让人们做自我激励的环境。有句话说:“你不可能真正激励员工,你只能创造一个使他们自我激励的环境”。

④激励的方向应与组织目标吻合,戒南辕北辙

不能因为激励措施不妥当而引起员工的行为与组织目标背道而驰。所谓“奖励得当,种瓜得瓜;奖励不当,种瓜得豆”

⑤激励下属必须及时,戒拖延滞后

心理学研究表明,及时激励的有效率为80%,滞后有效率为7%。实践也一再证明,应该表扬的行为得不到及时的鼓励,会使人气馁,丧失积极性;错误的行为受不到及时惩罚,会使错误行为更加泛滥,造成积重难返的局面。

⑥激励要持续进行

激励具有时效性。每一种激励手段的作用都有一定的时间限度,超过时限就会失效。因此,激励不能一劳永逸,需要持续进行。这是一个不幸的真理,也是许多领导所忽视的。他们认为只要在开始阶段激励了员工,员工就会永远受到激励。

但事实上,随着时间的流逝,激励水平逐渐下降;一般在三到六个月时间内下降到零。

⑦激励要公平

当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量(与别人相比较)。这个相对量将直接影响今后工作的积极性。

⑧物质激励与精神激励相结合

物质激励虽然直接,但物质激励是基础,精神激励才是根本。“改变一个人要花费太多的时间和精力,而激励一个人有时候也许只需要一句话”。而精神激励并非需要花费太多的心思,但却往往被领导者所忽视。

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