《物业之争》｜8月第十九次分享

分享书目：《物业之争》，今日共分享案例3个，分别是案例55—57，读书收获如下：

案例55：

《物业管理不善 业主拒交物业费》的案例中，对于物业管理部门应做好以下几个方面的事情：（1）关于案例中存在的问题，业主可以将相关照片、视频资料作为诉讼的辅助资料，但是要有明确的时间、地点、人物和行管部门的见证下进行，这样会更有说服务。（2）如物业公司在提供服务过程中存在少服务多收费的情况，是可以得到法院的认可的。（3）滞纳金的收取标准不应超出行业的最高标准。（4）做为物业公司的角度出发，也要定期的分享物业公司的活动计划和安排，让业主了解物业公司动态和工作内空人，这样更利于透明化管理，增加业主对物业公司的了解。

案例56：

《业主欠费 物业拒售燃气》的案例中，对于物业管理部门应注意以下问题：（1）业主缴纳物业费是基于《物业服务合同》相关的法律关系，按合同约定缴费是业主的义务（2）业主欠缴物业费与燃气不发生直接关系，所以物业公司不能以此为由，不售卖燃气，如果因此问题，业主也可以针对此事进行单一主体诉讼。（3）对于在此期间发生财产损失问题在案件受理时并没有提及，也没提供证据，所以法院将不能视为同一合同主体行为，支持物业公司的请求。（4）物业公司或业主进行诉讼的过程中，要确定责任主体。

案例57：

《业主委会员选举风波》的案例中，对于物业管理部门应注意以下几个问题：（1）成立业主委会员，应由开发商进行牵头，由物业行管部门的指导下，在社区和街道办事处进行入户的走访工作，确保选票的合法合规性。（2）要依据相关法律法规要求进行程序的梳理工作，接工作先后进行工作安排，并对所有内容进工作开展进度进行公示，并对公示内容进行拍照，让业主了解相关进程。（3）对于业主公约和议事规则的内容也要进行公示，广泛征求业主的意见。（4）按要求组织召开业主代表大会，并由开发商组织，邀请行业主管部门、社区和街道办事处参加，确定选票的公平和公正原则。（5）在业委会成立后，要做好备案工作，这样才算合规。