楚仔家的伙伴们，近一年来我们的增长停滞不前，我没有带领大家持续进步，没能为大家营造一个有发展的职场环境，让大家感到无助和焦虑，我很抱歉，非常真诚的跟各位说声对不起。
一支部队战斗力弱，没有战功，一定是将领不好，因为兵熊熊一个将熊熊一窝。一家公司没有活力，一定是领头的出了问题，员工的工作做不好可以培训，可以引导，可以更新，而首领做不好则会让整个队伍变得萎靡，成为团队发展的天花板。一个不努力的老板不但会毁掉公司，还会毁掉员工的职业也前途。
这7个月以来，我们的业绩原地踏步，我在焦虑的同时也一直在思考原因。推广方式不对？人员配备不够？工作分工不合理？尝试了各种方案，制定了各种战略，但是业绩不升反降。我又给自己找原因，是不是市场变了？经济环境不好？
其实原因很简单，而且显而易见，就摆在那里，只是我一直不愿意面对：我不像之前那么努力了。与此同时，我也把这种懈怠传染给了同事，影响了团队。
楚仔家的老战友都非常清楚我们是怎么一路走来，走到今天这个规模的。最初我们没有公众号，没有平台，没有办公室，甚至连公司都没有。一个微信号里几十个客户都是身边的亲戚朋友。我们没有渠道，没有仓库，不懂销售，也不会运营。能从成千上万的小代购中脱颖而出，靠的就是我们比别人更努力，更用心。除此之外，那时的我们一无所有。
就是在这种情况下，在最初的一年里，我们从一开始每个月6、7万的销售增长到一个月10万，30万，50万，80万，一直到100万。每个月都在突飞猛进。当时我们没有什么“灵丹妙药”，就是我们比别人更努力。
还记得那段时间，我们没有上下班的概念，晚上接单到半夜，不知道什么叫周末，即使周六周日客服机也从不离手。而我自己也是一周七天连轴转。早上七八点从家出发，沿着地图上的超市一家一家的扫奶粉、采购。下午四五点回到家里写快递单，配货，打包，装车，天天工作到凌晨12点。躺到床上还不忘给客户回个信息，查个物流。第二天一早送货到快递点，如此往复循环。
在我们的努力下，销售就这么悄无声息地上来了。然后开始有经销商找我们谈供货，有品牌方找我们谈合作，快递公司也要租仓库给我们帮我们打包发货。一下子我们的成本降低了，效率提高了，我也从没日没夜的采购打包中解放出来了。可是我们的业绩增长却停下来了。
在第一时间发现自己的问题时，我并没有第一时间改正，而是给自己的懈怠找各种托辞：“公司发展到一定阶段需要韬光养晦，不能太拼”，“方向不对努力也白费，选择大于努力”。就是在这种思维下，公司的发展就这么有理有据地停滞了一年。
这几个月，我越来越坐不住了，因为我看到这个行业中越来越多的同行倒闭、转行。与此同时，也有少数公司越做越大，抢占资源，吞噬着市场。这个行业正在以极快的速度洗牌。当对手孤注一掷奋勇向前的时候，我们不进则退。
这些进步神速的公司都是我之前看不上瞧不起的，认为他们的商业模式不如我们、没有运营思路、不为客户着想、没有服务可言。当我沾沾自喜的时候，现实却啪啪打脸。当我们努力的时候，他们也在努力，当我们懈怠的时候，他们还在努力。我眼睁睁地看着他们一点一点把我们赶超，把我们拉在后面。
昨天我坐了一整晚的飞机到悉尼，我一直在想一个问题，如果我们的公司倒闭了，我能从中吸取什么教训，最后要怎么跟我的伙伴们怎么交代。于是，便有了这些文字。
写着写着天亮了，飞机也降落了，手机一下有了信号。接着就是叮叮当当一堆微信，刘姐打来电话商量财务，小娟、翟姐发给我销售情况，楚楚发给我了采购活动策划……我深吸了一口气，还好一切还不算太晚，我们还有机会。我想我的“状态”已经回来了，浪费了小一年的时间，我们一起加倍努力奉还吧。
但是这里我也想跟大家一起明确一点，我们绝不为了“努力”而努力，说白一点，就是虽然自己也不知道自己要做什么，只是看到了成功的个人和公司都很努力，那么自己也学着头悬梁锥刺股，给自己找各种各样的事，做什么不要紧，反正就是让自己忙起来，即便没有什么事也要熬到12点……这就叫为了“努力”而努力。这样其实局面并不会有什么改观，只是从萎靡走向了混乱。
真正的努力是我们心中有一个想实现的目标，但其实我们并不那么关心自己努力不努力这件事。就像我们最开始那会，我们把所有的注意力都放到目标上：销售提上来，大家的收入提上来，公司生存下来。这时候，努力是一种自主自发的状态，是我们向目标前进的副产品。所以那段时间每个人都是超负荷工作，但我们不会觉得很累，而且是自愿自发，只因为我们心中有目标，想做成一件事。
这次，我们的目标很明确：1把客户数量提上来，2把销售做上去。我们要做的就是内心怀揣这强烈而清晰的愿望，不走捷径，不幻想通过一招半式获得成功。我们要在现有的方法上不断深耕，优化，迭代。
最后，我引用稻盛和夫的一个观点来结尾：“利润”不是靠追逐而来的。把销售拓展到最大，把经费压缩到最小。只要持续这种努力，利润自然跟随而来。利润和公司的发展都是坚持不懈的努力所产生的结果。
再次向各位战友道歉，并感谢你们一直以来的信任和不离不弃。
丛喆
2018-8-9