2021-02-19 NLP心理实操作线上课 day13（31讲、32讲、33讲）

#沟通概论\沟通要素与要诀（上）（下）

【学习内容】：

第31讲 沟通概论

1、沟通的两种方式：

（1）狭义的沟通：我和某个人沟通，二人之间的对话。

（2）广义的沟通：是我们和这个世界的关系

2、沟通是无形的能量场域之间的互相影响。

3、我们看这个世界的眼睛，其实就是我们内在感受的投影。

4、沟通的方向：把向外看的眼睛内内看【向内沟通的越好，向外走的越远】

5、沟通的目标：

（1）在亲密关系中，沟通以亲和为目标

（2）在工作场域中，沟通与创造为目标

6、策略越丰富，可能性越多。

第32讲 沟通要素与要诀（上）

1、多创造正向的画面。

2、沟通的时机：有正面的、发生好事情的时候沟通，这个时候的沟通决定了你怎样催眠自己，怎样催眠他人。

3、刻意扭转自己的负面的注意力，会养成越来越多的新习惯，一旦新习惯建立，再去自己的过去，过去也会不一样，这就是当下改变所带来的效果。

4、肢体的沟通决定了互动的效果；沟通的韵律决定了我们是否同频。

5、沟通效果并不取决于文字，而是取决于文字以外的部分。

第33讲 沟通要素与要诀（下）

1、沟通三要素：肢体语言、语气语调、文字。

2、声调和肢体语言决定沟通的效果，不是文字。

3、文字是被身心语言所引领的。语气放缓的时候，自然会说一些更温和的话；当你身体和他亲和的时候，自然会用一些亲和的用词。【不是我们说了什么，决定我们怎么做；而是我们做了什么，决定我们说出什么】

4、沟通要素在沟通效果过程中所占比例：

（1）肢体语言占55%

（2)  语气语调占38%

（3）文字占7%

5、肢体语言和语气语调是身心能量；文字是理性能量。

6、我们对待世界的态度就决定了这个世界对待我们的态度。

7、说话是要增加双方的内心力量，而不是减少。

8、重复旧的做法，得到旧的结果。

9、沟通需要核对（发问）：发问是比陈述更重要的工具。【多训练发问】

10、好奇心会让我们擅长去发问。

11、课程中，对场域的发问是很容易引起共鸣的。

12、生活或是辅导过程里，都顼要截断性的叫停【沟通越说越会陷在我们的思维里面】

13、对孩子多问，会建立孩子自己的思维网络。

14、陪伴重要的是质量，而非时间。

15、灵活三赢：你好、我好、世界好。核心是我好，我好才能给对方更多的滋养。

【我的收获】：

1、提到沟通都会认为是我与其他人之间的沟通，这是狭义层面的沟通。而广义的沟通是你和这个世界的沟通。

2、沟通更加重要的是我们内心的感受，如果我们自己的状态不好，沟通是很难会达到一个你想要的效果。

3、沟通中肢体语言和语调是真正起到关键性作用的要素，而非文字。肢体语言和语调决定了你沟通的文字。

4、生活中和孩子对话的过程中，尽量多发问，建立孩子自己的思维网络，当孩子说出自己的想法时，要及时的给予肯定，建立自我价值。

【如何去做】：

1、无论和任何人沟通，都要更多的重视肢体语言和语气语调。

2、对孩子多发问