酒店营销~关键舍得

OTA的成功是先舍后得,滴滴打车,烧了很多钱才有了今天的天下,也是先舍后得。

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中安庭院

舍得,即愿意付出,不吝惜。最早出自《易经》。

舍得既是一种处世的哲学,也是一种做人做事的艺术。舍与得就如水与火、天与地、阴与阳一样,是既对立又统一的矛盾概念,相生相克,相辅相成,存于天地,存于人世,存于心间,存于微妙的细节,囊括了万物运行的所有机理。

纵观今天的酒店营销,舍的少了,得到的也少了,所以你才离不开OTA。

当我们计较眼前蝇头小利的时候,可能我们在不知不觉中已经失去了本该是你的“蛋糕”。市场的培育与客人的沉淀是要符合本该有的规律,这个规律用最简练的话是“舍得”。

由于我们没有投入建立自己的会员系统,所以我们没有自己的会员沉淀,白白的浪费了客户的流量。当我们抱怨OTA不厚道的时候,却不知人家已经舍了很多。当出租车司机抱怨滴滴打车的时候,他们忘了给你好处大把花钱的时候。当我们还在计较会员转化减少收入多少钱的时候,沉淀的会员就会大把的减少,当我们还在在乎散客转化不划算的时候,人家不会再光顾你的酒店了,因为第一次人家没有占到“便宜”。

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中安大厅

舍得的道理大家都懂,但是遇到事情的时候,尤其让你舍的时候,你会心甘情愿的付出吗?如果能够做到,就像春天种下的种子一样,秋天就会硕果累累。当我在乎种子很贵的时候,选择劣质的种子的时候,满足了你“心里”需求,但是,当秋天收获的季节,收成不好的时候,想没有想过你为了省钱买了劣质的种子。

舍得就是因果,舍得就是酒店营销的市场规则。在酒店营销这个层面,不舍得花钱聘用专业的营销人才,祈求用较低的工资聘用人来完成根本搞不定的事情,再花钱已经是亡羊补牢。当我们愿意在酒店营销层面舍的时候,我们一定会得到应该得到的。

物质永恒定律,告诉我们,一种物质可以转化为另外一种物质。酒店营销也会遵循不舍不得,多舍多得,先舍后得的原则。

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