企业战略经营管理研修的个人心得

关于企业经营理念

经营理念是企业的灵魂，是企业面向社会的价值观体现。不理解经营理念的，可以体会以下资料：

• 《一封老板的辞职信回复》
  在此文中，能看出老板并不是以企业赚钱、追求利益为根本目的，而是以企业的安全、稳定发展，以数千员工，尤其是对老员工的责任为使命感。

• 失去坚守，百度离破产只有30天
  当失去理念，失去初心，百度就是典型的案例。

• 马云的人生哲学与经营理念
  马云是互联网界的大佬，此视频中清晰的表达了马云经营企业的理念和阿里巴巴的价值观。马云的高瞻远瞩令人敬仰。

• 福耀玻璃-曹徳旺的经营理念
  看了多遍这个视频，曹老爷子的境界令人感动。中国需要这样的企业家。

这就是经营理念！如果以盈利赚钱为根本目的，必然在面临诱惑的抉择之际，对待人才的策略上有所不同。

关于目标与计划

1. 根据经营理念制定战略目标。

我们要做什么，做到什么程度？什么是我们应该去做的？什么是我们不该做的？尤其是什么是不该做的要明晰。什么都做，就是没有战略。企业发展初期，更应该集中力量发展。

2. 根据战略目标制定长中期目标、年度目标

确定了战略目标，根据战略目标制定未来1-3年的长中期目标。根据长中期目标，分解到本年度，制定本年度的经营目标。因此年度目标是为了实现未来的愿景与长远目标制定的。它并不是基于过去一年的经营情况拍脑袋来的。

3. 根据年度目标，制定年度计划，并分解到每一个月，制定月度计划

确定了年度目标后，须制定年度计划。根据年度计划，分解到各部门，制定各部门的年度计划。进一步分解到每一个月，制定月度计划与各部门的月度计划。目标是不允许讨价还价的，执行计划可以讨价还价。参考：刘强东：我问的是怎么增长，不是怎么不能增长！

关于体制建设

• 有了清晰的战略目标、长中期目标、年度目标后，就须要配套对应的体系，也就是配套的组织架构。没有配套组织架构的计划一定是空中楼阁。
• 根据配套的组织架构，选拔合适的担当者与人才。因岗设人，而不是因人设岗。
• 为部门组织、岗位制定制度。例如：制定工作流程、工作规范、跨部门协作流程。

即使是创业初期，也需要注重体制建设。体制建设是保证完成经营目标的必须手段。

关于人才培养

激发与满足员工，是企业与员工的一切活动的核心。通过制度创造欲望与满足欲望来培养人才。
员工的劳动欲望有7个水准：

1. 基本生存
2. 团队认可
3. 工资增长
4. 职务提升
5. 自我价值实现
6. 对组织的贡献
7. 对社会的贡献

对于基层员工，保障1-4级的需求。中层员工保障4-6的需求。高层员工保障5-7的需求。

人才培养需要有计划，持续的进行。

• 根据战略目标、长中期目标、年度目标，提前明确需要哪些方面的人才，需要什么水准的人才。
• 建立人才培养体系，有组织、有计划的培养人才。例如：新员工的培养， 培养初级员工成长为中级员工、各类专业工种的培养。
• 逐步建立企业文化（共通的价值观、共通的行为模式、共通的思维方式），团结并持续培养志同道合的伙伴。及时淘汰不符合企业文化、团队精神的害群之马。

经营理念的不同，在人才培养的策略上必然有巨大的差异。当是以长远发展为理念时，必然会在人才培养过程中更舍得投入。

感谢在我创业初期就支持和陪伴我的伙伴们，我们共同发展，共享未来。