反思有术——让反思成为自己的隐形竞争力

取经行动670/1001（17.7.24）

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如果凡事都以目前的能力来评断能与不能，那么任何新的、困难的事物都无论再过多久，也不会有完成的一天

    ——稻盛和夫

如果能力增长是一条曲线的话，偶尔反思一下的人，其增长曲线斜率低、坡度缓；每天坚持反思，从生活经历中不断改进自己的人，增长曲线就都陡很多。

让反思日记成为自己的 隐形竞争力。

《好好学习》这本书适合精读。其中讲到“反思”，看了很兴奋的感觉，以下看到的内容都来自本书的提炼，因为我认为以下提到的方法我是可以学以致用的,......

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一、怎么理解反思

反思是一种方法，你可以拿来执行；反思也是一种能力，是需要不断培养的。反思不是总结，至少两者的侧重点非常不同。总结是对结果的好坏进行分析；而反思是对产生结果的原因进行分析。

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二、自定义最适合自己的日记方式

1. 每日精进：昨天我做的不好的事情是什么？我当时是怎么想的？如果我重新来做会有哪些改进？

（坚持每天按照这个标准，对照我的行为!）

2.“九宫格”日记法

每天把生活分成9个格子来记录，每个格子的内容根据自己的喜好来自定义。

3.提前设定一个期望的标准，然后每天反思，与之比较寻找差距就是企业管理中的“对标管理”。

把“高效能人士的七个习惯”作为自己对标的标准。

(1)每日反思之八个习惯（对标自己）

①积极处世：我们有选择的自由

      越是逆境的事越需要积极

    只有了解事实才能有真正的积极

②先有目标后有行动：以始为终

    要让自己看到目标实现的样子，要讨论目标最终的样子

③要事第一

  保持思考想要取得的目标才能知道什么重要

  学会拒绝才有时间做要事

  拖延或者委托不重要的事情

④双赢思维

  只有坦诚，才能建立双赢的基础——信任

  不被自己的观点和直觉反应控制，才能耐心地理解对方

  双赢的前提是信任，信任的提前是沟通事实，描述愿景，共同为目标努力

⑤先理解别人再争取别人理解自己

  只有自己先有空杯心态，悬挂假设，才能增进理解

⑥协作增效——第三种选择

  让别人参与解决问题的过程中来，共同找到解决方案

⑦不断更新

  刻意练习理论对我的启迪就是要用新的方法训练自己，培养团队

⑧请教达人，知识迁移

  举一日反三，就是学习、记录、思考、实践、反思、总结、链接、实践的过程

(2) 对标反思的三个小体验：

①每日反思对标，其实就是一个“打卡”的过程。记录每天对标的结果，让我们能够看到自己的进步，从而更加积极坚持反思、提升自我，这是一个正反馈的过程。

②每天反思对标同样的内容，是一个自我催眠的过程。就像心理学中讲的，我们可以通过自说自话来与潜意识对话，影响我们的思考和认知。

③参考现代企业管理中“对标管理”的方法， 我们也可以把这个对标的过程标准化为“对标——对表——对照”三个步骤，让反思在对表环节，更加精细和易于比较。

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三、训练反思能力的三个方法

1.从 小事反思，深入突破

要有高水平的反思能力：能够持续的从日常工作、他人经历和书籍案例中找到提升自己的方法、改进服务客户的方法、提高工作效率的方法，有能力通过反思让自己处于持续的改进状态。

比如：每天回忆答应过别人什么事情，并通过检查自己的短信、电话、微信、邮件、日记来帮助回忆。因为一个人的信誉要从履行每一个小的承诺做起，而我们大多数人容易忽略自己在日常生活中随口承诺的事情。

反思日志不一定要记录大事，从日常小事、小习惯入手，从思考问题的过程入手，我们就能找到改进的办法。

2.把生活案例化处理

生活就是一本书，我们每天经历的事情，都是一个个埋藏着启发的案例，关键是我们必须有能力解读它。首先，我们要把生活中重要的部分选择出来，然后才能从中发现更有价值的启发。而这个过程，都是在锻炼反思的能力。

3.培养记反思日记的习惯

任何事都是这样——做一天容易，可坚持做一年就很难。

坚持反思和复盘，他就会成为持续产生复利效应的工具，不坚持，什么都不是。

如果你坚持了，效果不太好，而且有很多水分的东西，那就要想“反思日记一定有用的，只是我没有做对。”

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人与人之间的差别不是来自年龄、甚至不是来自经验，而是来自经验总结、反思和升华的能力。

（整理完好过瘾哪！）