读《成交》了解这10点，大大提升你的成交率 2019.07.11 超有才华第166次百字悟

1、客户体验周期短：不是你不好，只是，你是谁啊？

你觉得给客户提供的体验好，客户前脚出门，后脑勺就不记得你公司的名字。

提供不一样的体验，让客户记住自己，愿意到你这里购买很重要。

如何做到？分四步。

2、客户忠诚循环阶段一：深入了解客户心理

新能源物流车运营租赁速度减慢，和司机兄弟交流后，表示问题关键是稳定货源问题能不能解决，解决了，他们会迅速介绍亲朋进来。

3、客户忠诚循环阶段二：将潜在客户转换为销售对象

客户担心业务不熟悉，我们有专业人士带你3天，手把手教你做业务。

了解了客户需求，最大限度满足客户需求，他就是自己人。

4、客户忠诚循环阶段三：重视客户体验

而忠诚循环体验，能让客户保持在高幸福度波动，结束时有最佳体验.

峰终定律让客户愿意再次购买或介绍客户。

5、客户忠诚循环阶段四：成交

体验过程后的成交只是结果，而更重要的是售后服务。

老客户的绝佳体验的延续，是新成交率的关键。

有三大方法。

6、90-45法则

销售后45天到90天，你必须至少联系一次客户，倾听他的需求和问题，给他的利益做加法。

你把客户放在心里，客户的心里自然有你。

7、构建选三过程

每天和你的团队完成三个与客户忠诚度相关的简单任务。

如：

打电话给三个价值最高客户。

打电话给三个不活跃客户。

每天坚持，会享受到复利的红利。

8、客户铁笼子

对客户进行无抵制销售，给客户卓越客户体验，持续不断的跟进。

客户会沉浸在你提供的绝佳服务里，不愿意出来。

9、一整套解决方案

不要试图越过某个阶段，一二阶段可能只是一个闪念，但它不可分割。

四个阶段不断循环，给客户绝佳体验，达成持续的成交。

10、真诚

格物致知，贵在意诚。

达成交易的动心起念，务必真诚。

套路用一次，这辈子都别想再见这位客户。

成交10则，一定能帮你打造可持续的销售。

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