面试电话邀约话术-HR篇

在企业的招聘工作中,电话邀约是大部分应聘者接触、了解到一家公司的第一方式。一份优秀的邀约话术在尽显专业的同时,也会给候选人留下好的印象。同时,对于企业和HR而言,也是避免遗漏一些基础信息的有力武器。

第一步:电话接通,礼貌问候

HR:您好,请问是XXX先生/女生吗?(第一次称呼全名,确认找到求职者本人)
HR:请问现在通话方便吗?(如果方便可继续接下来的通话,如果不方便,可再约时间)

第二步:自报家门,确认求职意向。

HR: 您好,我这边是越海全球供应链的HR,我姓黄。是在XX时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历/我从某某招聘网站看到您的简历,请问您现在是在寻求XX方面的工作吗?(求职者如回答否,那礼貌道别。如回答是,可继续)
HR:我们公司在南山前海,地铁是妈湾站。不知道离您现在的距离怎么样?/我留意到您住在某某地,离我们这边要××小时的车程。这个上班地点在您的考虑范围内吗?(如果住的比较远、则问:工作合适的话,您这边会考虑搬家吗?)

第三步:简单沟通双方情况
三问候选人:

第一问:请问您目前是在职呢还是已经离职了? 最快到岗时间是什么时候呢?(了解候选人与岗位要求到岗时间的匹配度)
第二问:请问您最近一次(或想离职)的原因是什么呢?针对这个离职原因您和直接上级有沟通过吗?(判断求职意愿,及该公司的离职愿意会不会在入职后再次出现)
第三问:请问您现在找工作主要考虑哪些方面的问题呢?期望薪资是多少呢?(判断应聘者与公司现有条件的匹配度)

三问候选人是最基本的筛选方式,可以有效过滤一些不合适的人员。

公司及岗位介绍

我们公司全称是深圳越海全球供应链有限公司,成立于2012年,总部位于深圳,目前拥有近2000名员工, 8大物流基地,32个二级基地,82个三级基地,已建立覆盖全国的智慧仓网,总面积330+万平方米。

目前公司主营业务包括:仓储、配送、清关、供应链金融、代理销售等服务。现在合作的客户80%以上都是世界五百强企业,在2019年我们公司的进出口的业务量已经达到深圳第一名。

而您现在这个岗位,便是为我们XX业务中的XX所服务的。主要工作内容为XX,上班时间为:XX。

(沟通公司的主营业务,人员情况,工作内容,让应聘者对公司及工作有个大概印象,如果应聘者感兴趣的话,接下来就可以邀约面试了。)

HR: 以上便是公司的简单介绍,如果感觉合适,您什么时候方便安排面试呢?

第四步:确定面试时间

HR:您现在住的位置离哪个地铁站、或公交站近点呢?(根据应聘者的住处拟定面试时间,需注意最好给一个二则一的选择,如明天上午或明天下午)

第五步:发放面试邀请

1,电话结束后短信发放详细信息给约访人员,短信中一般会说明地址、路线,天气情况注意事项等;
2,邮件中会温馨提示,夏天天气炎热,注意防暑,冬天外面风大,注意添加衣服。

(如果有机会,最好添加候选人微信。直接发定位给到候选人,避免出现候选人找不到公司的情况发生。另外,在招聘工作中也可以更方便联系到应聘者。)

第六步:面试当天再次确认应聘者是否来

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