天下无难事，只怕有心人

稻盛和夫说，如果不论做什么事都能贯彻“有意注意”，那么，不仅能大大减少差错和失误，而且当问题出现时，也能够立即抓住问题的本质，迅速予以解决。

我们都知道细节决定成败，可是却又往往有意无意的忽视了一些细节。

归根结底，我们大部分人都缺乏“细节感受力”。

有心和无心决定了我们的“细节感受力”。

1.视而不见

生活中我们其实总是处于一种视而不见的状态。

你一定有过类似这样的感受，比如你新买了一辆甲壳虫汽车，然后你就会突然发现，原来以为这种车大街上很少，但现在看来，满大街都是。

为什么？因为你注意搜寻了，你稍微用了一些心，其实这车原本就很多，你平时不注意罢了。

对事实也是，人总是选择愿意相信的去相信。这是非常可怕的。

2.真相乍现的时刻

所谓真相乍现的时刻，就是细节识别的瞬间。

什么意思？就是说你干了很多事情，你说了很多话、做了很多事、别人跟你相处了很久，都不一定对你有多少了解。

但是，在某一个时刻，突然一句话，突然一件小事，他对你的认知就一竿子插到底，就发现了你到底是什么样的人。那就是真相乍现的时刻。

3.理所当然

理所当然的事情，更要一一确认。越是微不足道，越用心去品味。

在这个过程中，必会有新的发现，由此收获的每个微小的喜悦，支撑着我们的每一天。

打造一个品牌更需注意这种理所当然的事情，也就是必须重视细节。

只要走进全世界任何一家星巴克店面，顾客都能闻到熟悉的咖啡香气，马上产生放松和愉悦的感觉，这种效果正是星巴克设计的套路。星巴克要求员工不使用香水，不允许店内出售味道较大的食物，禁止店内吸烟等等，所有这些都是为了保证一点：任何时候来星巴克，你闻到的只有咖啡香味——久而久之，你的鼻子会让你记住星巴克。

店里播放的音乐，也是星巴克套路的一部分。为让顾客记住星巴克专属的独特氛围，他们会向专业音乐公司定制蓝调音乐CD，确保每个店的环境声音风格统一。

星巴克早在1991年就专门建立起自己的设计师建筑团队，专门负责星巴克门店形象细节，保证每家店都能让顾客一眼记住。在确保店面基本风格一致的基础上，设计团队煞费苦心地安排每家门店独特的装潢细节，避免千篇一律，尽量给顾客带来更多惊喜和浪漫。这种对设计感和细节的重视，也是星巴克打造品牌形象的要诀之一。

顾客看到、触到、听到、闻到、尝到的每一个细节，都是加深品牌印象的重要渠道。久而久之，当顾客理解这一切都是理所当然的时候，也就是你的品牌完全入驻人心的时候。

类似的还有以服务见长的“海底捞”。

4.用心

用心和不用心，自己知道，别人也能知道。因为结果可能不一样，因为过程中总可能露出蛛丝马迹。

用心，有时候并不求结果一定如何，在过程中全神贯注，做好每个细节，好结果往往水到渠成。

用心的典型代表就是王家卫，一部电影拍个七八年，像张震为了拍好电影还练成了八卦掌全国冠军。

当你对事情的各个细节都有了明确的印象，最后的结果一定是成功。

世上无难事，只怕有心人。