（每周一篇的产品体验报告—1st）
产品名称：网易云音乐、QQ音乐
体验环境：iPhone 6S iOS11.1系统
时间：2017-10-28
背景：2017年音乐版权问题得到重视，各大音乐类的APP均健全版权意识和收费体系。
投资：QQ音乐—腾讯系选手； 网易云音乐—网易系选手
市场：根据2017年Q1的艾媒咨询报告称，腾讯系音乐类APP稳居前三，并且下载量一直处于增加的趋势。网易排名第四，阿里系虾米音乐周活和月活分别位于第六、第五的位置
根据报告分析，目前用户分布的趋势，大部分取决于APP的版权，今年版权意识极大加强，国家的管控力度加大，导致了版权多的APP用户多的情况。腾讯系选手的版权是最多的，不仅包揽了市面上比较大的唱片公司的版权，还有近两年大火的音乐节目的原创版权。（为了毛不易才下的QQ音乐）。另外，腾讯系选手均积累有PC端用户，在PC端用户在往手机端转移时候，往往聚焦在自己熟悉的APP上。（看一下我家里除了我用的是网易云音乐，其他的全是腾讯系这几款）
1、QQ音乐：
百度百科上QQ音乐的简介为:QQ音乐是腾讯公司推出的网络音乐平台，是中国互联网领域领先的正版数字音乐服务的领先平台，有着个性明星主题：大咖装，添星妆！同时也是一款免费的音乐播放器，始终走在音乐潮流最前端，向广大用户提供方便流畅的在线音乐和丰富多彩的音乐社区服务。海量乐库在线试听、卡拉ok歌词模式、最流行新歌在线首发、手机铃声下载、超好用的音乐管理，绿钻用户还可享受高品质音乐试听、正版音乐下载、免费空间背景音乐设置、MV观看等特权。
QQ音乐正式推出时间2005年2月，PC版可独立下载，在QQ上开辟音乐版块，在PC时代的，QQ音乐共享是做的很好的，好友可以看见正在听的音乐，利用这种好友间的传播传播QQ音乐。到了移动端时代，腾讯将QQ音乐的这种共享性延续到手Q上，聊天中输入歌名关键词，可联想到具体歌曲，点击可播放。
QQ音乐的最大特点在百万正版曲库，在2017年9月份7.9版本更新时，更新信息为：版权回归，自此，百万正版曲库更加强大，腾讯系选手在版权上有压制性的优势。
2、网易云音乐
网易云音乐是一款由网易开发的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹，以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素，主打发现和分享。
网易云音乐应该是三款APP中最年轻的APP了，2013年4月正式上线，移动端为主，PC端为辅（PC端真心做的不咋地）。主打的是专业音乐人、DJ、以及社交功能，其实打造的是个音乐社区，和前两者的音乐播放器还是有一定的区别。
云音乐的亮点是精准的推送，以及UGC专题歌单的生产，使得即使云音乐的用户量不是最大，打开率不是最高，但是用户粘度相当高，可以看见，几乎形成了一群云音乐的拥护者，这大概是这个APP通过商业模式和运营手段达到的最神奇的地方。
用户群体：
三款APP针对的人群均偏年轻，相较于这三款APP，酷狗音乐占据的人群年龄层更广，并且80后的用户量比这三款APP大。
1、QQ音乐：Android设备数为43亿，目标定位是普罗大众，相较于酷狗音乐，90后和00后用户群偏多。
3、网易云音乐：Android设备数为6.82亿，作为一个音乐内容社区针对音乐消费者和音乐内容生产者（包括独立音乐人，音乐公司，UGC生产者）
主要功能点：
QQ音乐：
网易云音乐：
从功能分类的角度看，这两款APP具备的功能点相似，包括播放器、听歌识曲、搜索、智能推荐、音乐整合分类（排行榜、歌单、视频等），社交大板块（QQ：发现；云音乐：朋友）、支付等功能，这些功能构成一个音乐类APP的内核。
1、播放器：
作为一个对音效没有太多追求的普通用户，网易云音乐播放器已满足我对于播放器的全部需求，QQ音乐播放器在音质的追求上更高，可以满足很多对音质要求比较高、对音效有追求的用户。但是冗杂的功能造成界面相比之下内容比网易云音乐丰富太多，在播放器功能界面的处理上，网易云音乐把几乎所有附加功能都隐藏再更多按钮里，主推几个特色功能（生成歌词本、跳转评论），从播放器上就体现了云音乐的社交属性和QQ的专业播放器属性（但是我不甘心只做一个播放器呀）。
2、听歌识曲：
听歌识曲上QQ音乐增加了一个哼唱识曲的功能，乍看还是一个比较鸡肋的功能，但是想想前段时间在百度知道上很火的，只看空耳翻译猜出歌名的事件，这也许也是一个营销点。目前来说听歌识曲和哼唱识曲的模糊识别都是有待提高的。
3、搜索：
目前APP的搜索几乎都没差别，支持模糊搜索，支持搜索结果的分类展示。
4、智能推荐：
智能推荐网易云音乐在音乐类APP里面可以说是做的最好的，音乐推荐和私人FM等功能都放在了首页最显眼的位置，虽然基于大数据的智能推荐，现在每家都在做，也有可能有其他家做的更好，但是做互联网时间决定了你大部分的市场，云音乐就占据了整个音乐类APP智能推荐的所有好口碑。而且网易在每日推荐的功能里，做了一个？小提示，解释了一下每日推荐以及私人FM的常见问题，通过大数据智能推荐加上用户手动的筛选，让智能推荐越来越准确，用户也会越来越依赖这个功能。
5、社交：
云音乐的社交属性是音乐类APP里面较强的，毕竟定位就是音乐社区，所以每首歌下面的评论数过千是很正常的事情，而且各类评论自动站队，我这种围观的用户觉得每个写评论的都是文人，知乎上已经有人给各类评论做了分类。不管是评论本身还是围观评论，都是很强的社区性质，用户粘性相比其他的音乐客户端就高了很多。另外，除去评论功能，QQ音乐做了发现模块，主推文章和话题等，想增加用户的参与度，但是基于用户性质和APP的定位，这个功能的表现并不出色，其中话题的参与度从表面数据来看还是可以的，但是参与内容的质量相比云音乐的传播度就低了很多。同样，云音乐出了一个朋友的大板块，对于我这种低参与的用户来说，完全没作用的功能，但是从表面数据的表现上来看，参与度很强，可能都当微博用了，参与的内容质量也比较高。
6、音乐内容整合分类：
内容整合上比较出色的是网易云音乐利用用户的参与，自发上传歌单等内容，也对精品歌单进行奖励，给达人加V等方式，激励用户参与。人人可参与，几乎每个人都有一个歌单，再从歌单中筛选精品的进入首页推荐等位置。QQ音乐的内容整合，QQ音乐的曲库真的不是吹的，所以在内容整合上做的比较多，分类多，内容多，主要是小编操作，也有用户创建的歌单，但是和云音乐人人参与的方式不同，QQ音乐的歌单主打精品歌单。从创建歌单的交互上来说，网易真正的做到了每人至少有一个歌单。
7、支付：
支付是每个APP的变现渠道之一，QQ音乐需要支付的内容有：音乐专辑、周边、活动、演唱会（三方）、单曲下载，主推的是音乐专辑的购买，在音乐专辑的购买做的也比较出色，吸引了一大批粉丝，购买力度相比云音乐是会高很多的。云音乐的支付内容有：单曲下载、开通会员（无损音质等）、周边、付费电台、在线听歌免流量。支付功能的表现由于没有数据支持，但是就个人感受上来说，云音乐我只开通了在线听歌免流量，而QQ音乐有腾讯的大王卡加持，网易云音乐几乎不占任何优势。
总体来说，QQ音乐的优势是PC端的老用户、百万曲库，云音乐的优势是高用户参与度和用户粘性。从变现的角度说，变现方式比云音乐更加有特色和优势，云音乐更需要发掘自身的变现渠道；从产品和运营的角度说，网易云音乐的产品更有重点，知道自己的优势在哪里，知道需要主推的功能是什么，而QQ的产品体验比较差，功能冗杂，页面重点太多。整体运营上，QQ音乐也更偏大众化，而网易云音乐则做的更精致和小众化，虽然他们的推送被吐槽的很惨，但是这种丧丧的文案也抓住了部分人的心，也是一次不小的事件营销，营销的收获比流失的用户要更多；另外，在音乐人的培养上，QQ音乐毕竟背景更加雄厚，音乐人扶植力度更大，虽然都没有虾米的音乐人扶植做的成功。
最后，我还是最爱网易云音乐！